钱江晚报·小时新闻通讯员?吴玲珑

有人说,世界上最远的距离不是生与死,而是患者站在医生面前,医生只看见了病,没有看见人。实际上,医学是爱的产物,也是温暖的科学。没有爱的医生,哪怕有再高的技术,也像星光一样遥远黯淡,无法温暖人心。

“臻德精术”——德有芬芳如沐春风,术无止境巧夺造化。

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视觉中国供图

德艺双馨,做一名业务型暖医;仁爱友善,做一名服务型暖医;尊医爱民,做一名分享型暖医。

以“改善医疗服、 提升患者体验”为宗旨的浙江医院“暖医”百日行动。在这深秋拉开帷幕。在65年的建院历史中,浙江医院始终秉承“臻德精术”核心价值观,以“一分情怀、九九耕耘、百分精术、万分责任”的信念打造高水平、现代化的大型省级三甲综合性医院。不忘为医初心,牢记健康使命!这一次,站在两院区协同高速发展新起点上的全体浙医人,将深挖医疗服务内涵、持续改善就医体验,从医疗技术、服务、文化等多维度着手,持续创新医疗服务模式,为患者提供高品质服务,着力提升患者的就医满意度和人民群众的健康获得感。

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浙江医院党委书记严静表示,2018年,浙江卫生服务领域推出“最多跑一次”改革,解决老百姓看病难、看病烦等问题。2019年,浙江省卫生健康委全面推动“1+5”攻坚战,持续提高患者就医满意度和幸福感。浙江医院具有良好的医疗服务水准,良好的历史文化传统,进入两院区时代以来,也收获了方方面面的肯定。相信通过这样一场行动,担当作为,狠抓落实,必将提升医疗服务整体质量和效果、医院员工的安全意识、患者的就医体验,从而提升医院的知名度和美誉度。

洪朝阳对“暖医”百日行动作出部署。在接下来一百天的时间里,浙江医院将通过“暖医”百日行动之技术篇、服务篇、文化篇,全面提升医疗质量和医疗技术,同时开展优化门急诊流程、“三米阳光”暖医主题活动、“37℃五星暖护”评选等,致力于在环境、导诊、挂号、咨询、护理、医疗等各环节为患者提供人性化服务,此外还将通过党支部活动走进社区、文化大讲堂、“暖医”征文和演讲比赛等各类活动增强员工的凝聚力,进一步融洽医患关系。

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春风十里不如你,暖医也。说到暖医,著名版画家张漾兮的木刻版画——《抢救》,无疑是浙江医院“暖医”传统的极佳诠释,充分展现了医院“臻德精术”的核心价值观和“德有芬芳如沐春风,术无止境巧夺造化”的良好品牌形象。