为了满足日益以技术为中心的世界的新需求,制造业和金融服务业正在利用数字技术来改变它们的经营方式。与媒体、娱乐或生命科学等技术含量更高的行业相比,这些历史悠久的行业通常被认为不那么浮华,但事实是,它们找到了创造性的、令人信服的方式来利用云计算获得业务优势。
任何制造业或金融服务业的公司都必须努力保持与时俱进。它们占据着巨大的全球市场,面临着来自传统企业和后起之秀的激烈竞争。因此,这两个行业都有责任重新思考自己的商业模式——否则就有被甩在后面的风险。基于云的解决方案有助于缓解大规模数字转型带来的挑战——在一个充满了精通数字的消费者的需求世界中,云有助于避免冗余,这些消费者期望更高效、更以客户为中心的服务,以及更多新的、技术更先进的竞争对手的涌入。
难怪这两个行业都在云背后投入了更多的资金。我们对2018年至2019年间超过10亿美元的云计算支出进行了分析,结果显示,金融服务和制造业的总体云计算支出增速明显快于大多数同行。
自从做出这一转变以来,制造业和金融服务公司发现,云提供了一个充满利益和战略的世界,以满足全球技术驱动市场的需求。然而,我们面临的挑战是如何在不扼杀创新的情况下严格管理云:不受控制的支出、安全风险和缺乏可见度可能会使原本成功的云计划偏离轨道。这里有两个主要的例子:
考克斯汽车公司依靠公共云来利用规模经济。它使他们能够变得敏捷,用有限的投资测试新的想法。通过整合数据中心和利用AWS,他们能够专注于产品、服务和客户
Intuit是一家金融软件巨头,它不会让云计算的复杂性影响到它在全球范围内推动繁荣的使命。该公司实现了云计算支出的自动化和优化,避免了人工操作,这些操作可能是劳动密集型的,而且容易出错
两家公司都通过对云环境的精心管理,找到了推动问责制和避免成本飙升的创造性方法。结果,他们实现了将这么多人带到云端的首要目标——敏捷、创新和竞争优势。
云计算技术的采用使制造业和金融服务能够满足“随时随地”的需求,并在使用和消费水平上提供差异化。具体来说,这些行业正在以更快的速度采用公共云中的三个关键领域——容器、机器学习和无服务器。每一个都提供了一种独特的能力来提高顶或底线。例如,容器可以降低开销成本(与传统环境相比,它们使开发人员能够更快地移动,并且需要的系统资源更少),同时提供更大的灵活性。
容器几乎可以在任何地方运行;从分支,到数据中心,再到公共云,跨越虚拟机或裸机;它们允许公司快速行动,有效地部署软件,并以前所未有的规模运作。此应用程序的敏捷性和改进应用程序交付的能力有助于降低成本,使其成为战略性的长期投资。事实上,当我们分析上个财政年度收集的数据时,我们发现这两个行业在集装箱上的花费增加了37%。
云技术还可以解锁对数据的高级分析和更深入的洞察(例如消费者和供应商的参与),这使得两个行业都能够建立更划算的解决方案和创新的战略。金融服务公司在分析方面的支出增加了近两倍,其中最常用的是快速报告、更深入的分析和洞察。
最流行的云服务是数据仓库、搜索和大数据分析。大数据分析被制造企业广泛采用,它们希望从机器收集的海量信息中获得新的见解。将这些产品作为来自云提供商的托管服务来使用,意味着组织的开销和维护更少,因为它们不再负责应用程序操作。
云的敏捷特性还允许对不断变化的市场和开发做出快速响应,从而加速公司的业务战略。这有助于简化操作,使它们更有效地工作。制造企业能够在不牺牲质量的前提下,保持对客户需求的快速响应,从而缩短了产品周期,缩短了上市时间。有趣的是,金融服务向云的转变也受到了更大可持续性的愿望的刺激,这主要是由股东和员工推动的,所以采用云技术是一个自然的进步。
也许云改变这些行业最根本的方式是通过无服务器技术。根据我们的研究,在过去的一年里,制造业和金融服务业的无服务器支出增加了三倍多。尤其是后者具有巨大的价值。为什么?规模。无服务器技术可以为公司提供的最大好处之一是映射高可伸缩性的能力——它具有高响应性并提供强大的差异化。对于像保险和银行这样的金融服务,它在预测消费和用户结果方面具有很高的准确性。
无服务器技术也非常灵活:它能够创建应用程序,以便快速传播给公众,支持彻底的变化和实时创新。对于产品之间的差异化程度通常较小的金融服务,这为诞生在云端的金融科技公司、数字挑战者银行和非银行支付提供商,以及来自谷歌、苹果(Apple)和亚马逊(Amazon)等科技巨头的支付服务提供了竞争优势。
对于制造组织来说,serverless是一种理想的边缘计算和物联网技术。现在,即使远程站点没有一致的网络连接或健壮的基础设施,没有服务器的函数也可以触发基本操作,如记录信息、打开代码或向用户发送消息。
云计算几乎正在改变每个行业的每个方面。很明显,采用云计算不再仅仅是公司的技术决策——它是一种业务策略,可以为公司提供敏捷性、速度和洞察力。这是现代做生意的方式。
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