如今对于游戏环境的管理是许多网游厂商非常头痛的一件事情，毕竟在一个多人竞技的游戏中沟通是至关重要的一部分，只有良好的沟通才能保证一个团队默契的配合以及胜利的基础，如果多人游戏中缺少了沟通这一个环节，可能会缺少很多乐趣以及玩法，但是和他人沟通同样也带来了许多问题，比如通过沟通许多玩家都可以在游戏中随意的进行发言，这其中也包括了语言暴力以及种族歧视等等恶意语言。

为了禁止这种现象的出现影响每一个玩家的对局心态，许多游戏厂商都做出了许多针对性的方案，但是并没有太好的作用，在前几个月的国外平台FACEIT通过和谷歌的合作，共同研发出了一个全新的游戏智能aI“Minerva”，这个aI在诞生以后，被这个平台放入了CSGO进行数据管理以及对局检测，其功能主要的是针对那些恶意游戏的玩家。

在这个智能aI推出以后的短短两个月时间，就对当平台的所有CS玩家发布了超过9万条警告，在这9万条警告中有不少玩家选择了忽视，最后自然面临的是封号处理在两个月的时间中智能aI一共封禁了2万个玩家的账号，在这段时间平台的网络暴力以及恶意言语举报，也是有了非常明显的下降，整体下降幅度达到了20%左右。

看得出这个智能aI在经过几个月的运营以后取得了不错成效，不过依旧难以抵挡出不少人使用暗喻又或是隐晦的缩减词语来进行人身攻击以及羞辱，为此这个游戏平台特地的对于这个智能aI进行了新一轮的更新，这个更新补丁包的名字叫做“正义”，这个补丁包的出现也极大的修补了许多因为人工智能的误判导致的种种问题。

虽然在短短的几个月内就封建了大量账号，但是在这个封建的账号中，有不少账号是误封导致，可能是因为一些玩家刻意的发布一些带有敏感词汇的玩笑梗，却被智能AI定义为恶意语言导致封号，因为智能aI对于这些言语只会进行关键字的甄别而不会进行语句语义含义的鉴定，这一次的升级再加强了，对于一些恶意词语以及敏感词汇的升级以外，同样的也引入了人工审核这一部分。

引入的人工审核方式是，在检测到一个玩家的违禁词以及敏感词以后，将会收到这个智能aI发布出的一个提示，让当局的其他玩家对于这个玩家的言行进行二次审查，如果在投票数中有大多数认定为这个玩家确实有不当言行，则会确认封号，如果大部分玩家否认这个玩家的没有不当言行则会合理处置，并且在这个封禁的行为中，这个智能aI会通过多种学习以及案例进行自我升级，从而去更全面的发布警告以及封禁，虽然这个人工智能的出现对于这个平台的游戏环境有了很大影响，但是其中的各种问题还是逐渐出现，具体成熟的处理方案还是得等这个人工智能经过多次升级以后才能有一个比较好的效果。