啤酒要精酿的

咖啡要手冲的

餐厅要网红的

好物要严选的

知识要付费的

买房要即住的

……

这是网上很火的调侃“消费升级”的一个段子，几乎人人都知道这是一个消费升级的时代，但大多数人并不理解，到底什么是升级？是更有钱了？是更舍得花钱了？还是可选择消费的东西更多了？

下意识里人们会把“消费”和“钱”直接挂钩， 我们再仔细去品味这段话，它强调的并不是“更贵的”咖啡和啤酒，而是“更好的”口味，品质，口碑、感受，服务。

消费升级意味着人们有更多的选择去追求更高的生活品质，消费不再是满足必需品，而是成就“更好的自己”。

比如拿消费购物举例：不买更贵的，只要最能表达自己态度和个性的。

有没有发现就算是世界级的奢侈品大牌，也开始找流量明星做代言——鹿晗&LV、Angelababy、赵丽颖& Dior、倪妮&Gucci、周冬雨&Burberry……国际大牌更换年轻人喜爱的明星代言，因为他们的高流量代表的正是年轻群体的喜好态度。

越来越多的中产阶级和年轻群体买衣服和物品更看中的是态度第一、质量第二、价格第三。“品牌要有明确的态度，价钱不是决定性因素，但一定要和我的个性相符。”典型性代表如优衣库、无印良品，他们传递的理念和生活方式非常明确——“简约、舒适”。

另外还有一点，人们购物的方式也呈现出非常惊人的多元化，除了电商鼻祖淘宝等最早期的网络购物渠道外，更多共享经济催生的购物方式也令人感到赞叹——
“共享衣橱”如女神派、衣二三的诞生，可以“租”衣服，365天不重样；“共享好物”二手转卖如闲鱼、转转的诞生，用很便宜的价格也可以买到很好的物品；“共享知识”如得到、混沌大学的知识付费，让原本可能在讲座现场才能学到的知识在网络上共享……

这便是我们所说的消费升级，“贵”不再是唯一引以为傲的社交货币，人们越来越讲究消费的格调与品质；“好”也不再是简单的性价比可定义，而需要更多的外在属性与产品内核来定义。

再拿国民最基本所需“住”来举例：可能你买到了更大更贵的房子，但并不代表你过上了更有品质的生活。

房子不仅是容身之所，更蕴含着“家”的寓意。60年代的平房，70年代的筒子楼，80年代的单元楼，到现在的高层复式等，从福利分房，到实现商品房转化，人们的住房条件和质量都发生了翻天覆地的变化。

而在消费升级的大趋势下，现在以及未来，人们对于房子所带来的生活方式将会有更多的要求，比如生活日常起居所涉及的一切——

-智能化家居带来更好的使用型升级体验：所有的家具家电都赋予了新的生命力，基本上带电的设备都已联网。例如，智能电视、智能冰箱、智能空调和智能电饭煲等，而一些暂未通电的设备也正在不断改进，通电之后即可联网，比如窗户，从推拉窗进展到电动窗再到目前的智能窗，这一步步的变化不正说明了居住体验的升级？

-个性化和省心需求带来服务型升级体验：当人们不再满足于千篇一律的装修风格、同时想要强烈摆脱装修带来一系列费时费力的痛苦感受时，智能的平台型家装模式就诞生了。比如像艾佳生活这种主打以服务体验满足用户的平台型企业，可以全程帮人们解决从房子到家过程中的所有问题。

大数据测算用户喜好需求，DR设计软件实现用户所见即所得的前期方案设计、艾师傅专业替用户监管施工全过程的质量和进度、小艾管家负责随时随地与用户的无缝隙沟通、首席交付官为用户打造仪式感超强的交付时刻……当然艾佳所做的这一切服务都是基于“用户评价机制”，它就像出行界的滴滴司机点评、美食界的大众点评一样，用户根据节点进行满意度评价付费，这就是以用户为核心的服务型升级。

房子基本是一个最昂贵的资产，而关于居住消费观念的改变还带来一个特别有趣的现象：以前人们装修一套房子，装修风格固定后要用几十年甚至一辈子，但根据调查发现现在年轻人的观念完全不同了——他们认为装修就是一件耐用消费品，一种风格差不多用五六年就可以再换一种，想法和买车换车差不多。也正因为如此，如何把装修变成“一键省心”越来越简洁的服务模式，可能是未来大家居行业发展的重点方向。

所以，消费升级并不是单指“金钱升级”，而是让人们生活更好的“品质升级”，得到更好的产品、享受到更好的服务。让我们的生活方式变得更加智能和便捷。相信在科技的发展、人们消费观念的转变下，生活会变得越来越美好。

-END-