临近年关，又有不少打工者面临着工资被拖欠问题。记者近日获悉，针对此情况，广州白云法院创新启用了矛盾纠纷多元化解平台，2天内便帮206名工人讨回欠薪。

据了解，该平台是由白云区打造的一站式矛盾纠纷线上解决平台，集“在线调解＋司法确认＋评估分析”等功能于一体，在线连接各个街镇处理纠纷，为市民铺设“依法、便民、高效”的矛盾纠纷化解“快车道”。

老板欠薪跑路

在线调解当天发放工资

11月29日中午12时许，广州白云法院诉前联调组接到新市街道紧急通知，当地突发一起多达70余人的群体性劳资纠纷案，需法院协助在线调解。

诉前联调组一部分成员火速赶往调解现场。坐在多元化解联调中心室里，联调组法官梁东莹打开“白云区矛盾纠纷多元化解平台”，直接与街道进行视频连线调解。

原来，从2019年11月起，白云区鑫某服装厂老板无故失踪、失联。29日，72名工人到新市街劳监部门投诉，要求协助解决发放工资问题。

在现场的人民调解员发现，工人人数众多，情绪激动。见状，梁东莹一边在线安抚工人情绪，一边释法明理。

1个多小时后，工厂和工人双方终于达成了调解意见。工厂确认尚欠72名工人工资72万元，因老板暂时失联，先由出租方经济合作社垫付工资的55％，并以现金形式发放。

在调解员的指导下，双方当事人填写了司法确认申请书，并将申请书与其他必要材料上传至矛盾纠纷多元化解平台，向法院申请线上司法确认。

白云法院收到线上申请后，当即进行信息核查、受理申请，当场在线制作司法确认裁定书并加盖电子签章。

经平台线上送达，裁定书具备法律效力后，经济合作社当即向工人发放工资。当晚11时30分许，工资发放工作顺利结束，真正做到了“当天申请当天解决”，足不出户化解纠纷。

工厂经营不善濒临倒闭

160多万元工资终发放

11月29日15时许，就在鑫某公司的欠薪纠纷尚未完成调解时，白云湖街又突发高达百余人的群体性劳资纠纷案。

据悉，广州百某服饰公司由于经营不善，拖欠134名员工共计超过160万元的工资。彼时工厂大门紧闭、电梯停用，处于瘫痪状态，工人们情绪十分激动，部分员工已前往上级部门，试图通过上访方式解决问题。

接到街道调解协助要求后，广州白云法院立刻抽调调解员前往白云湖街，梁东莹继续在多元化解联调中心室指挥，首次使用“白云区矛盾纠纷多元化解平台”与两个街道同时连线，利用时间差同时进行调解工作。

经调解，晚上9时，该公司经营者与厂房业主达成协议。但由于欠薪金额较大，公司经营者称需要与厂房业主、供货商进行商讨后，才能出具工资发放的具体方案。

直至11月30日12时，双方协商完毕。当晚7时整，工人们终于领回“血汗钱”。

【记者】陈伊纯

【通讯员】云法宣

【作者】 陈伊纯

【来源】 南方法治南方号