为助力济南棚户区改造项目建设，帮助群众早日“出棚进楼”，12月10日上午，济南市行政审批服务局党组成员、副局长马学凯带领城市管理项目审批服务处人员来到经十一路棚户区改造项目现场，对节水设施、中水设施实行合并验收。由于前期帮办指导到位，项目一次性通过验收，工作人员现场出具了验收备案合格意见。

据了解，济南市经十一路棚户区改造项目由17栋高层住宅、6栋独立商业楼和4个地下车库组成，建筑面积约60万平方米，涉及回迁居民4000余户。

在工程许可阶段，建设项目节水、中水、配套环卫设施等设计方案审核均实行了告知承诺制审批，按照工程建设相关设施设计要求，项目单位作出承诺后即时出具审核意见，由法定20个工作日变为即办。

在相关设施建设过程中，城市管理项目审批服务处工作人员全程指导，主动上门服务，从中水站土建施工到调试安装，从泵房管理制度建设到通风配电标准，从中水管线出水口位置到节水器具数量确定，事无巨细一一指导，实地踏勘提出修改完善意见，帮助项目单位按照设施验收标准做好相关准备工作。

除了事前的帮办指导，节水、中水设施合并验收以外，马学凯一行还为项目单位送上了“专属套餐大礼包”，对配套环卫设施验收进行靠前帮办服务。“我们在线上线下开门接待、上门服务、不见面审批基础上，以企业群众‘办成一件事’为目标，积极开展制度创新，流程再造。”据马学凯介绍，为实现由快捷服务到精准服务升级，市行政审批服务局设计推出多种“专属套餐服务”，对企业申请的一个审批事项可能涉及到的其他相关联事项，整合成“礼包”，同步为企业送上，帮助企业“走直道、少绕弯”。