今天(12月12日),北京华联集团旗下的 SKP-S(即SKP南馆)正式开业,这是继位于大望路北侧的 SKP 在2007年开业后,北京的第二座 SKP。
RET睿意德团队受邀提前参观了 SKP-S,听取了不少关于商业创新的总结。 今天,我们想从首店、奢侈品呈现、艺术空间、买手自营四个层面深入介绍该项目,同时分享感受与思考,与正在期待的商业地产从业者交流看法。
SKP-S 中入驻了约155个品牌,其中,中国内地首店数量占比1/3。 在这些首店中,有奢侈品品牌如 GUCCI 的国内首家直营美妆精品体验店、Moncler 宠物用品店、国内首家来自美国的潮牌 J.CRICKET、RICK OWNES 等。
RICK OWNES 内地首店
除此之外,SKP-S 内还入驻了首次在国内出现的创意体验店,如此次与 SKP-S 合作的设计公司 GENTLE MONSTER 就在馆内开出了全球首家咖啡店等。
游逛亮点
SKP-S 的首店特色,不止步于品牌入驻与空间体验,也体现出“定制化”的零售发展路径。
GOLDEN GOOSE 定制店
SKP-S 众多首店相当多的另一部分来自于大众已有一定认知度品牌的首个“定制店”,即消费者在店内可自行参与设计和 DIY 产品的店面,如 SWATCH 手表、GOLDEN GOOSE 帆布鞋等。
奢侈品差异化:全品类店面呈现
SKP-S 的一层精品区是一线重奢品牌的聚集区域,有18个奢侈品品牌都开出了创意店面。 与 SKP 北馆不同的是,SKP-S 内的一线重奢品牌大都是“全品类店”,如 DIOR 店面覆盖了成衣、彩妆、手袋等; 又如 GUCCI 涉猎了彩妆、香水、家居、手袋等。
游逛亮点
SKP-S 中的 GUCCI 家居店是继罗马、纽约之后的全球第三家店面,亚洲地区目前仅有此一家,墙纸、帆布袋、陶瓷等品类向我们展示了不一样的 GUCCI。
整个 SKP-S 从B1-3层,可以看做是一个未来博物馆。 此次,SKP-S 与 GENTAL MONSTER 将全馆主题定义为“数字-模拟未来”,呈现“人类移民火星的生活遐想”,然而,整个馆内也并非全然是“硬核”科技感,其中还带有自然与艺术的呈现,科技与人文的结合使得馆内多元的主题显得和谐且生动,游逛过程中有多个使人惊叹的瞬间。
科技与灵感:用装置带来一套完整叙事
一层精品区的亮点是入口处的“未来农场”,和许多报道中描述的一样,机器羊足以以假乱真,在商业空间中增添了自然感和室外感。
除了“艺术实验”这一定义之外,“未来农场”的存在是意外中带有合理性的极致“反差感”。 试想,当人们走入一座时髦且高档的商场之前,最难以设想的场景是什么? 一个极为真实的农场或许是其中之一。 数字科技的发展将我们带到了一个由机器接管信息的科幻时代, 极其自然又及其科幻,一进门便使人惊叹。
乘坐扶梯由二层至三层,映入眼帘的第一个装置便是两个身处火星的人类的对话。 他们身着太空专用服装,皮肤、毛发、眼神和一举一动都对人类做了真实还原,使参观的人们极具带入感。
三层的火星主题利用统装再现了从着陆火星至回到地球的过程,除了能观察到宇宙飞船、太空舱等装置,三层还有一条“时空隧道”,穿过便可回到地球。
这些主题装置将在未来的运营中每年更换一次,保持新鲜的同时,也让艺术装置有了“限时”的魅力。
艺术与设计:用技术再现人文历史
艺术也是本次 SKP-S 新馆的一大看点,这一点主要通过馆内艺术装置来呈现,如一层的雕塑工厂,用大型工业机器臂雕刻文艺复兴时期詹波隆那的《赫拉克勒斯与半人马涅索斯战斗》。
设计公司 GENTLE MONSTER 体验店入口处的巨大机器大雕塑也具有看点。 一座风格古典且体型巨大的白色雕像侧躺在桌上,手脚都在不停摆动,具有十足的吸睛作用。
游逛亮点
游逛过程中,人们能十分强烈地感受到 SKP-S 此次的诚意:在难以为人所见、为人所知的细节之处下功夫,也体现了 SKP-S 团队不遗余力想要做到最好的想法和心态。
如二层 CANADA GOOSE 店面的吊顶呈现一片碎裂的冰川,这个吊顶的设计独立于店面设计之外,是一个专人设计师作品,是全世界所有 CANADA GOOSE 中特有的装饰,十分贴合其羽绒服产品的使用场景。
冰川吊顶
又如三层时空隧道尽头的科技产品买手店 DRIVEPRO,其店内的引擎原件来自于真实的飞机,挂于墙上的牛头也是真实标本。
DRIVEPRO 店内细节
自营系列:深度融合百货买手制
SKP-S 的自营系列,是零售区域在趣味性、体验性、美观性和差异化上最具亮点的区域之一。
SKP-S 的自营系列分布在1-3层,一层的 SKP SELECT BEAUTY 为自营美妆区; 二层的 SKP SELECT 和 RENDEZ-VOUS 分别为服饰和书店区; 三层的 SKP SELECT 为鞋履区。SKP-S自营部分由专业的买手团队进行选品,此次更加注重店内服务人员培训,意在以更周到的服务制胜。一层的 SKP SELECT BEAUTY 面积约620平米,集合了25个品牌的精品彩妆,专门设置了大量足够的化妆台,供客人体验试妆、化妆等服务。 SKP SELECT BEAUTY 在模式上类似丝芙兰,区别在于前者更注重多对一服务,且在选品上更贴合 SKP-S 目标消费者的特质。
1. 越过品牌,商场开始主导创新
过去,商业进步依靠品牌推动,品牌的档次、服务和提供的体验组成了商业体的形象。 在这一阶段,商场本身的声音比较微弱,其角色是由品牌的组合决定的。
SKP-S 的出现在这一点上呈现出了明显的反转:其创新,无论是从理念、设计到选品,大都是由自身驱动的。我们可以看到馆内每个店铺的门头都由同一个黑色方形电子牌显示,每个品牌内部的装置都在SKP-S的倡导下突破自我边界进行创新。
2. 零售体验化,将成为下一阶段变革重点
商业空间重视商品之外的体验,无论是视觉体验还是参与性——这已成为多年以来的共识。 在过去的几年中,这些体验主要由体验业态构成,影视、休闲、体育业态等等都是创造体验的空间,而零售一直被认为是无法变得更“好玩”的那部分。 在 SKP-S 我们同样看到了这一点上的“反转”: 一个使用面积仅有2.7万方的项目,在主题装置上占用了大量空间,让渡了相当一部分的零售面积,仅为创造更好的观感,彻底将零售与体验融合在了一起。
在接下来的零售变革中,体验化将会成为变革的重要方向,脱离零售无趣的刻板印象,开启一个新的零售创新时代。
3. 年轻人的奢侈品:重新定义“轻奢”
SKP-S 与 SKP 北馆仅隔一条街,前者是后者的延伸和补充。 在国内奢侈品消费者年轻化趋势明显的情况下,奢侈品商场和品牌都在研究这一新兴客群,极力满足年轻一代的需求。
SKP-S 是定位年轻潮流的奢侈品,年轻人喜爱的奢侈品正成为“轻奢”的新兴定义,“轻”不再区分“轻重”,而是代表“年轻”。 奢侈品年轻化的道路,可在 SKP-S 的未来运营表现中持续观察。
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