延安市委网信办荣获 “2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”荣誉称号

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12月12日，人民网《领导留言板》2019年度工作会议暨“创新互联网时代群众工作机制”全国研讨会在广西贵港召开。延安市委网信办荣获“2019年度人民网网民留言办理民心汇聚单位”。

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会上，公布了“2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”“2019年人民网网民留言办理机制创新单位”“2019年人民网网民留言办理活力奋进单位”名单，揭晓了“各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果，发布了《2019年人民网网上群众工作大数据报告》。

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据悉，截止2019年11月，网民通过人民网《领导留言板》给各级领导干部累计留言量突破200万件，回复量超过140万件。我市人民网《领导留言板》共收到700条留言，已回复683条，办结率97.6%。目前，延安市12345智慧政务服务平台已与人民网《领导留言板》深度融合，数据互联互通，实现了网民留言、转办、答复、回访、督办全流程网络运转。延安12345将用真诚的态度，尽职尽责为民服务解难题，不断优化服务水平，努力提升运行效能。