有一住户在2019年5月至今多次反映新东方家园个别业主楼道内存放电动车、在楼道内充电的行为,但每次8890都是说已经下发给相关部门来解决,每次都传达到居委会,居委会的一个社工跟我电话联系,说他去找物业协商解决。在给8890投诉之间,我已跟小区物业经理电话和当面放映此问题,但对方给的解释是小区内不止这一家在楼道内存放电动车并充电,建议我不要因此伤了邻里和气。今仍然没有部门负责解决,物业的负责人说他们管不了;居委会的说有物业的小区归物业管,物业归房产局物业办管理,他们无权干涉。

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