七年的物业费去哪了?

赵世峰家住哈尔滨市道外区太古小区56号,去年他家的小区刚刚更换了物业公司。新物业一接手,就马上通知赵世峰来缴费。

哈尔滨市道外区太古小区56号居民 赵士峰

说从2007年到2013年你欠费,我们才知道。

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赵士峰说,新接手他们小区的是哈尔滨先锋物业服务有限公司。对于欠费的说法,赵士峰并不认同。因为早在2013年的时候,赵士峰就已经将2007年到2013年的物业费一次性交齐了。

哈尔滨市道外区太古小区56号居民 赵士峰

我家是2006年欠的物业费,到2013年,他上我家来收的物业费,完了就给我家物业本上签的字,签到2013年,一次性收齐的,570块钱左右吧。

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太古小区之前收取物业费,每家每户都有一个交费记录本,赵士峰当时把欠缴的物业费交给了原物业公司——哈尔滨市南勋物业管理有限公司的收费员李宝顺,李宝顺还在收费记录本上签了字。从2014年开始,赵士峰每年都去物业收费大厅交费,也没有人告诉他2007年到2013年的物业费处于欠费状态。直到今年新物业给他家发去了欠费通知单,他才知道这几年他一直欠费。

哈尔滨市道外区太古小区56号居民 赵士峰

我去找他(新物业),他说你得找先头的物业,我去找先头的物业,先头的物业说,让我们找收费员,收费员现在已经不干了。

哈尔滨先锋物业服务有限公司的工作人员说,原先的南勋物业交接的时候,就显示赵士峰家欠2007到2013年的物业费,他们只能按照记录来催款,至于为什么收了钱却没显示入账他们并不清楚。

对于2007年到2013年的物业费,哈尔滨先锋物业服务有限公司的工作人员说,赵士峰目前只有两个选择,第一就是补交这七年的物业费,第二就是找到原来的南勋物业,开具证明来证实他确实交过费。

哈尔滨先锋物业服务有限公司 工作人员

他们开个证明来我们公司,我们这边就给你们平账,因为他们那个账给我们就是这个账。

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由于原先的哈尔滨南勋物业管理有限公司已经解体,后续相关工作由哈尔滨市道外房产经营公司第一分公司来接手负责。

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哈尔滨市道外房产经营公司第一分公司的工作人员解释,像赵士峰这种情况的不止他一个。最近一段时间,他们也在陆续处理相关的事情。赵士峰这七年物业费的交费凭据他们认可,但为什么没有交接到新物业,可能有两种原因。

哈尔滨市道外房产经营公司第一分公司工作人员 武知信

这不有李宝顺收你的嘛,这不收2006到2013年多少钱,后面有李宝顺嘛,现在这个东西我们认可,你确实给李宝顺了。我们现在做的是,核查李宝顺这个钱到底交没交给公司,如果要是李宝顺个人的原因导致的,咱找个人谈个人的问题,如果是公司的原因导致的,真是他们系统有问题,我们给你出手续把系统平掉就完事了。

目前,哈尔滨市道外房产经营公司第一分公司的相关负责人已将欠费给了赵士峰,让他重新到先锋物业去交费,解决了他的烦心事。

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图片来源:黑龙江广播电视台

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