黄河新闻网吕梁讯:(孙涛 邸雪垠)进一个门、叫一个号,到一个窗口、办所有事……自国家税务总局岚县税务局成立以来,该局推出一系列便民服务措施,全力服务地方经济建设和社会发展,开启便民办税新篇章。

“前几年办税特别不方便,早先要跑两个大厅,后来国地税成立了联合办税服务厅,又受系统影响,要分别去两个窗口。”回忆起以前办理业务的情况,太钢集团岚县矿业有限公司办税人员杨倩茹十分感慨,“现在在原一厅通办的基础上,实现了‘一窗通办’‘一人通办’,免去了我们重复排队、两头跑的麻烦,真切地让我们感受到便民办税带来的好处。”一窗通办、一人通办、一键咨询……一系列便民办税措施的推出,让纳税人有了不一样的办税体验。

除此之外,岚县税务局还新开设了自助办税服务厅和网上办税体验专区,增加办税电脑,安装自助办税终端,安排专人辅导纳税人进行网上办税和自助办税,极大缓解了办税服务厅拥堵的情况。

新变化同样表现在网上。为帮助纳税人多走“网路”、少走“马路”,岚县税务局进行系统整合,登录地址、登录名称、登录密码只有一个,纳税人只需要登录一个系统,就可以办理原国税、地税系统业务,纳税申报领票等办理时间大幅缩减。建立起了以网上办税为主、自助办税为辅、窗口办税兜底的办税新模式。