随着经济水平的不断提高，越来越多的人喜欢提前消费，本来这也是无可厚非的事情，毕竟提前消费已经成为了趋势。作为提前消费最方便的工具，信用卡也深受大家的喜爱。在控制好欲望的前提下，信用卡的确是非常不错的东西，可以解决我们的燃眉之急。虽然有一些人因为信用卡走上了还贷道路，但是最大的原因还是因为自己的自控能力不行，导致利滚利越来越多。就在最近就出现了这么一个情况，一位女士因为信用卡欠下了4万元，不过她不是没有钱还，而是还了10万元之后，仍然显示欠款的状态，这到底是怎么回事呢？

正常来说，信用卡产生的利息还是比较低的，只要按时还看，就不会产生高昂的利息，而周女士本人也是一个守信用的人，自己还款也比较及时，然而一直还款的周女士一连还款10万元，信用卡却依然处于欠款的状态，她心想就算是欠款4万元，还了这么多也不能还处于欠款的状态吧。所以周女士感到非常担心，毕竟谁的钱都不是刮来的。毕竟十万元下去了，即便是高昂的利息也该还完了。

于是周女士就来到了银行，决定向银行询问事情的原因。而银行的工作人员表示，欠款一分钱都没少，这可把周女士吓坏了，自己还款10万元，为什么一分钱都没少呢？于是周女士就像工作人员说出了自己还款的过程，后来工作人员也找出了原因。

原来周女士每次还款都是用其他银行的卡直接转到信用卡账户，以为银行会直接扣款，然而，工作人员告诉周女士，由于周女士并非是本行还款，如果用其他银行的卡直接转账，那么就会转入到信用卡的储蓄账户中，而不是信用账户。而信用卡的扣款并不会直接扣除储蓄账户中的钱，而是直接扣除信用账户中的钱，这也就是为什么周女士一直都没有还完的原因。

银行也告诉周女士不需要担心，因为之前还的十万元还在账户中，但是周女士却很不开心，因为是个人的原因，导致征信无法恢复，并且在申请银行信用卡的时候，银行的工作人员只告诉他将钱存入信用卡中就行了，而不是转到信用账户，这才让周女士有所损失。不过周女士觉得，不管是银行的错，还是自己的错，总归是欠了钱，最后也用储蓄账户中的钱，将欠的钱连本带息都还完了。

对此，其实小编还是比较佩服周女士的做法，毕竟一码事归一码事吗，欠了钱就应该还，但是对于银行的失误，周女士相比也会要个说法，至于最后是怎么解决的我们也不得而知。对于这件事情，大家觉得是银行应该承担责任，还是周女士自己承担责任呢？欢迎大家说出自己的想法，在下方评论区留言哦。