文 | 窦悦怡

今日,有媒体爆料,12月26日华为云将举行一次新品发布会,主角很可能是近期传言的在华为内部大名鼎鼎的WeLink。

出现这种猜测的原因是,在华为云官方微博刚刚放出的海报上,几种常见的智能办公的标志被放在了核心位置。此前,华为云主要对外提供计算、存储、AI开发平台等云服务,并没有协作办公类的产品。

目前,企业级协作领域已经红海一片,无论是阿里、腾讯、字节跳动都在此布局,投入重兵,那么问题来了,此时入局的华为是否已晚?

OA协同领域红海一片

华为入局为时已晚?

我们知道,一直以来OA协同办公是具有「中国特色」的企业管理软件,OA不但是在各行业信息化应用中起步较早、发展最为成熟的信息化产品和服务之一,也是中国企业信息化发展进程的缩影。

整个OA市场经历三个阶段。第一阶段是,这时期的OA以政府公文流转为切入点,逐步实现“办公无纸化”、“办公自动化”。

进入2000年以后,整个OA市场进入第二阶段。从2013年起,SaaS厂商开始进入市场,与传统的OA厂商展开博弈,争夺市场份额。Teambition、明道、worktile就是这一时期的诞生的企业,也是OA协同办公的延伸板。

再到2017年左右,整个市场进入第三阶段,整个市场发生很大变化,以移动OA应用为切入点,逐步与ERP、CRM等系统实现数据互联互通,OA产品呈现平台化发展趋势。基于平台化OA产品,企业可逐步实现更多应用功能。

而随着2017年泛微A股上市,成为OA协同领域首家上市的企业,资本的注入将加速泛微更加稳健的发展,也给众多行业从业者看到机会。再加上随着OA市场的搬迁,从最初“群雄混战”厂商分布,逐渐形成泛微、蓝凌、致远三足鼎立局面。

再加上,2015年是企业级SaaS元年,阿里钉钉的横空出世、腾讯企业微信的搅局,加上阿里入股蓝凌,蓝凌与钉钉从4年恋爱走向婚姻;泛微被传腾讯入股,使原本就不安静的市场变得更加热闹。

甚至使整个OA市场格局逐渐变得些清晰,看似泛微、蓝凌、致远呈现三国杀的格局,其实是AT的2B市场的流量入口之争。

业内人士告诉I黑马&数字观察,OA是中国特色产物,外国没有对标,做起来容易些,巨头们很容易上手。如果从ERP、供应链这些领域切入,外国有对标巨头不说,压力大,而且,这些领域是很难做的,一旦失败,对BAT来说就是毁灭性的策略。

其次,与ERP、HR、CRM等软件,有的是管人,有的是管事的,OA是既管人也管事,同时是企业全员使用,全员协同,是一个很大的流量入口。这对巨头们来说很重要的。

同时,IM是整个企业级服务的入口,而OA协同办公是其最好的场景体现。“移动互联网的发展,它的连接属性,使很多企业软件有了更多的可用空间,提供更多、更丰富的场景,其中OA就是最好的体现。”

我们看到巨头们都在此布局,如阿里推出钉钉、收购Teambition,入股蓝凌;腾讯推出企业微信;字节跳动推出企业协作软件飞书(Lark),等等一切都昭示这巨头对于进军协作领域的决心,俨然此领域已经成为红海之地。

其中,钉钉和企业微信已经打得火热,占据大部分中小企业市场,逼迫不少协作软件创业公司不得不转型,谋求活下来的可能。

同时,为了避免正面和钉钉、企业微信冲突,飞书将商业化的首站选择了海外。据悉,今年3月,The Information曾报道:字节跳动在新加坡成立一家名为Lark Technologies的子公司,计划面向美国及其他海外市场推出企业办公套件。而大客户市场,一直是泛微、蓝凌、致远三家老牌厂商的市场。

那么,此时进入的华为是否已经晚了?还会有多大的机会?

“硬怼”微软Teams

华为真的可以?

据了解,早在2017年,华为内部就上线一款协同办公产品WeLink,目的是提供给华为全球19万员工和几十万合作方员工作为办公工具使用。

华为内部IT设计WeLink这款产品的初衷是因为彼时市面上没有一款适合大企业业务需求的协作软件;同时,华为内部IT也同时存在邮件、IM、会议、云盘等多个协作办公软件,员工体验不好。

因此,华为IT只好自己做一款产品,WeLink问世,打破存在于企业内部的人、设备、业务等之间的联接障碍,一个App解决了内部协作办公的所有问题,员工体验满意度大幅上升。

业界人士认为,企业协作软件离不开通信,长期以来,华为在通信领域的技术领导力毋庸置疑,当下正是5G蓬勃发展之时,大带宽、低时延的网络,不正是利于视频会议、文件传输等功能的升级换代?

值得一提的是,业内人士告诉i黑马&数字观察,华为WeLink对标的是微软Teams,主要做大企业客户,那么,华为真的能吃得下这个市场嘛?

我们先看华为的TOB布局,整体来说,华为的TOB布局还是采用之前在运营商、手机领域的打法,“重兵”布局云计算领域,夸大声势卖力追赶,试图想硬拼阿里云、腾讯云,在云计算市场争下前三的位置,甚至想取代阿里云。

但是,华为真的容易取代吗?华为起家是运营商,这与企业级客户的逻辑完全不同,再加上华为云上不碰应用、下不碰数据,促使华为很难进入企业级客户领域,即使进入,服务的效果也不尽如人意。

再看OA协同软件这部分,在i黑马&数字观察看来,OA协同软件与其他企业级软件很不同,具有很强的企业管理能力,对企业的行业理解、业务理解有很深的要求。

上文已经提到,华为起家是运营商,对企业级的理解并不是很深,试问华为能做出一款满足大企业需求的企业管理软件吗?

反而微软作为老牌的软件厂商,尤其是在企业协同软件上具有很强的优势,本身华为入局协作软件已晚,再加上对企业级市场的理解并不是很深,所以想在这个红海中分一杯羹,简直是难上加难。

综合起来,华为推出协作软件将会面临很大挑战,至于是否能做成这件事,这一切还是未知数,总之难度很大,还得拭目以待。

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