前两天，市民尹先生打来电话向我们反映：他的车在曼度广场被高空坠落的玻璃砸坏了，在问题的处理过程中一直未能与物业协商一致，无奈之下，尹先生寻求我们的帮助。
在现场，记者看到，尹先生和另外一位倪先生的车还停在曼度广场的楼下，在他们车上还可以看到一些玻璃碎渣。据尹先生介绍，他是在上周六晚上发现这一情况的，到目前为止，车还没有动过。
市民 尹先生
我过来的时候都是玻璃渣，我第一时间问那个安保的，安保跟我说这是楼上玻璃砸下来的，周边的玻璃渣子已经被他们清理掉了，当时我就立马选择报警了。
除报警外，尹先生他们还联系了保险公司。据现场估算，这次高空坠物给他们的两辆车都带来了不小的损失。
市民 尹先生
我车顶上面已经被砸了很多小的窝子，包括这个前面的挡风玻璃，还有侧面的玻璃加上侧面的一个门，引擎盖上都有。现在证据还在上面，保险公司过来说大概损失在四五千块钱左右。
市民 倪先生
今天外面的那个汽修厂说七八千，我觉得去4S店可能就要破万了，因为我前玻璃跟后玻璃都坏了，这个也有裂痕，然后侧面都是有划痕的，裂痕都很大。
同时，由于高空坠物造成的汽车损失没有第三方，尹先生他们自己还需承担百分之三十的损失。
市民 尹先生
因为我们这个保险如果没有第三方导致的话还要我们自己掏钱，30%折损险，所以对我们受害者而言，太不公平了，而且他们也不出面给我们解决。
由于事发在上周六晚上，曼度广场的物业工作人员也在休息中，尹先生他们一直到本周一才与物业工作人员联系上，但协商情况并不理想。
市民 尹先生
只有一个负责人帮我们查这个问题，最后查到了，让我们等到周一。我们周一上午来的时候问题还是解决不了，我们得等到下午，下午走的时候还是不给我们解决，反正就是一直在躲避这个问题。
随后，帮忙记者陪同尹先生他们来到曼度广场物业中心，不过负责处理此事的魏总并不在。记者通过电话联系上了魏总。魏总介绍，经过他们内部协商，现在愿意承担尹先生部分损失，由于高空坠物造成的汽车损失没有第三方，尹先生他们自己还需承担30%的损失。
物业工作人员
你去4S店也好或者到哪里也好，你出一个外面的修复报告给我，给到我们公司，到时候看看多少修理费，我们作为房东呢可以先垫付。
对于这样的处理意见，尹先生他们表示接受。记者了解到，今年11月14日，最高人民法院公布《关于依法妥善审理高空抛物、坠物案件的意见》(简称《意见》)对高空抛物的刑事责任作出了进一步的规定。此前，对于高空抛物没有人身伤亡的，一般不追究行为人的刑事责任，《意见》出台后，明确了高空抛物没有造成人身伤亡等严重后果的，只要危及公共安全，也可以追究刑事责任。在此也提醒各位市民，高空抛物无小事，维护公共安全是每个人都应当尽到的法定责任！
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