世博原创中心爆品家族系列报道之(三)
见到波果茜创始人王立国已经是晚上6点多了。
位于濮院世博原创中心一楼的波果茜店里依然一派忙碌,王总操着东北口音在电话里跟客户沟通着产品信息,店里的其他伙伴则在忙着打包发货。
王总介绍说,他们今年的派克服和羽绒颗粒大衣销售势头非常好,在今年市场形势普遍下滑的的情况下,波果茜销售却有增无减,甚至有的款还屡屡出现短暂断货的情况。
这样不俗的业绩,波果茜是怎样做到的呢?它又是如何在入住世博原创中心短短一个多月就成为爆品明星厂家的呢?
匠心做精品 品质不打折
谈起自己的创业历程,王总告诉我,他从单店零售、多店零售、再到批发、生产,用20年时间经历了服装上下游产业链的全流程。之所以能这么多年坚守在服装行业不断深耕,是因为自己非常热爱服装这个行业,其实赚钱只是其次,只是在做一件自己喜欢的事情,并边做边享受这个过程。他平时非常关注服装的流行趋势、流行色系、款式版型以及服装的陈列搭配,时常不知疲倦的沉浸其中,虽然很辛苦但又感到其乐无穷。
打造精品,为追求高品质生活女性消费者提供优雅时尚服饰产品,一直是波果茜秉持的经营理念。从版型、选材、做工层层严格把关,精心做好每个细节。每出新款,他们都会先少量投放自家终端卖场进行试卖,多方征询和收集消费者的反馈信息,然后对服装的版型和局部细节进行反复修改,直至达到完美才予以定型,并正式推向市场。所以,他们的每一款产品都是经过精心打磨与市场检验的服饰精品。这样的产品一旦面市,又怎能不受到消费者喜爱呢?
另外,针对各地区的消费差异,波果茜产品实行多色系与多规格方式,每款衣服都有7个不同颜色,6个不同的规格尺寸,可以充分满足各种不同地区尤其是北方地区消费者的需求。
用心做服务 人品争一流
王总告诉笔者,很多人都在抱怨市场没有客户,可我们波果茜却从不缺少客户,原因是什么呢?我本人是东北人,性格直爽,爱交朋友,我把每一个客户都当成朋友,当成亲人,不管他拿不拿货,还是拿多拿少,我都把他当朋友对待,真诚交流,用心相交。经常采取换位思考方式,站在客户的角度考虑问题,深层次了解客户的需求与想法,想方设法为客户解决经营中遇到的各种问题,这样就会逐步取得客户的认可与认同。最后很多客户都会再介绍客户过来,所以我家的客户也就越来越多。
他说:“如今,市场竞争不可谓不惨烈,在这个产品严重过剩的时代,要想在市场上站住脚跟,仅仅产品好还不够,还有更重要的就是人品和服务,要掏心掏肺,将心比心,用心服务好每一位客户。这样客户的心才能始终在你家,才能跟你不离不弃”。
濮院世博原创中心,实行“原创、源头、严选、爆品”差异化定位,坚持“抱团突围、共享共赢”的经营理念,致力打造高品质全品类原创爆品直供基地。
[本文作者张立新为资深服装行业媒体人,常年奔走于各大服装产业基地,深入报道服装行业动态,传播服装品牌,挖掘服装爆品。如需了解更多爆品信息请添加“中服视线”微信公众号]
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