在中国儿童口腔产业联盟高峰论坛上,有大咖作出预测:“未来十年,儿童口腔领域500亿规模是没有问题的,这个细分领域很可能出现行业巨头。”

得儿童者得天下,儿童口腔运营专家葛强说过这么一句话。

口腔医疗市场进入高增长状态,儿童口腔行业迎来黄金发展时期,如何打造有特色、有温度、有吸引力的儿童口腔成为很多口腔诊所运营者关注的重中之重。

2019年12月,儿童口腔行业一场别开生面的知识盛宴——中国儿童口腔产业联盟高峰论坛在京开启。

2天时间,15位主宾,来自全国儿童口腔行业的近500名企业代表和众多口腔专家、学者、投资人等风向标级嘉宾参会。

产业现状、资本运营、商业模式、营销方式、服务体系、运营流程、未来趋势等成为会上讨论的主要内容。

本次峰会由斑斓会和诊锁界主办,中国儿童口腔产业联盟正式成立,袁林天儿童口腔医院创始人袁林天被推举为斑斓会第一届会长。

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打破认知局限

北京口腔医学会民营分会主任委员程铮分享了日本儿科口腔诊所的的运营方式——全生命周期的口腔照护,其所做口腔工作大都是预防性治疗。

他认为,我国口腔行业的发展方兴未艾。

北京口腔医学会儿牙专委会委员、紫丁香口腔院长张良琼自称自己是混迹在儿童口腔里的种植医生,也可以说是混迹在种植口腔里的儿牙医生。

她从事种植行业十多年,深谙:儿童口腔这个行业投入很大,回报是慢的。

儿牙的市场需求量大,儿牙医生的缺口也是巨大的。

青苗口腔联合创始人岳大千介绍,青苗口腔从2013年至今布局8个城市,有14家诊所。

作为加拿大萨省毕业的IT海归他用5W来总结他从国外学到的经营心得,问到When、Where、Who、What、Why这些问题时,就是在创造需求的过程。

他认为销售的最高境界就是创造需求。

在他看来,做早期矫治,是儿童口腔最大的市场需求。

米加儿童口腔机构创始人高峰是70后,他说不要不好意思谈钱,大品牌做公益,小企业要谈效益,钱的背后代表着对你的认可。

“都说挣女人的钱好挣,孩子的钱好不好赚?孩子的背后不都有一个女人吗?”

米加儿童口腔的标准面积是250平,4个诊室,“3+1”,3个儿童,1个成人。

在米加口腔刺猬是吉祥物,每个米加的医生都有自己的昵称,松鼠、鳄鱼……

高峰创造了一个模式“541”——我是你。他认为做儿牙首先要学会换位。

他把儿牙细分到4个层次:

※ 0到3岁,婴幼儿 ※ 3到6岁,儿童 ※ 6到12岁,少儿 ※ 12到15岁,青年

他们的生理、心理、喜恶、兴趣、沟通不同,诊疗方式也会有区分。

程铮、张良琼、岳大千、高峰

袁林天、文志宏、马龙、董天宇

袁林天儿童口腔医院创始人袁林天2016年脱下军装,从专家的角色转变为创业者,开始做儿童口腔。

他在西安,用3年的时间从没有办公室做到2000平米的袁天林儿童口腔医院。

袁林天表示:儿童口腔产业技术是第一要义,生存是第一要务。

需要打破局限,运营、市场、策划、设计等方方面面都得成长。

他的目标是“为基层培养数千名儿童口腔医生”,用一辈子十年带1000个学生。

他说“医者仁心,就是你看病的时候,想着别人的疾苦,而不是你心里想着挣多少钱。”

和君咨询合伙人文志宏自称是非常严重的牙科恐惧症患者,他说口腔诊所“从0到1”他不擅长,他能干的是从“1到100”所做的事。

这与和君的模式有很大关系,其核心业务是咨询,商学和资本是和君的两翼。

掌握连锁背后最基本的运作和管理规律是文志宏的长项。

2017年,他发现有2家儿童口腔医院还没有开很多店但是很挣钱,这颠覆了他对儿童口腔的认知。

他把儿童口腔这个市场,总结为一大一小,一强一弱,一高一低。

小市场、大前途。

强需求、弱竞争。现在还处在一个弱竞争关系几乎没有竞争,大家都在跑马圈地,都还没有开始跑。

高增长、低集中度。儿童口腔是高于GDP增长5倍的行业,这是一个很难得的行业,但目前市场的集中度很有限。

他认为在中国儿童口腔领域里面,用10年,做上千家店的很有可能。

预计未来十年,儿童口腔这个领域里500亿规模是没有问题的,这个细分的领域很可能出现行业巨头。

重庆维乐少儿口腔运营总监马龙提出,做儿童口腔哄孩子的时间是隐形成本,这是需要关注的一个重点。

他认为儿童口腔诊所收入来源于三部分:早期矫正、全科治疗、会员体系。

“早期矫正是我们整个儿童口腔行业里面比较火热的一个治疗项目。”他坦言。

要保证整个门诊的收益,会员体系一定是第一位。做好这一步,才会有源源不断的客流和收益。

泷图科技特聘讲师董天宇说,这10年是口腔发展最快的十年,也是新媒体营销发展最快的十年。不管是服务接诊、服务营销、技术营销、新媒体营销,都是一种全新的模式。

口腔行业多出了很多新的岗位,像儿童心理疏导师,在每一个儿童看牙前先去疏导尔后诊疗。

他提到要用营销思维、流量思维、产品思维结合起来去运营儿童口腔诊所。

泷图科技在现场展示了全新的高科技产品VR眼镜,其产品的核心——VR看诊通过虚拟现实技术,让看牙的小朋友们能沉浸在一个虚拟的世界里,更顺利地接受牙科医生的诊疗。

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“用10年,儿童口腔领域能达500亿”

亲亲儿童齿科创始人庞羽彤介绍自家品牌成立于2017年。当时昆明口腔界流传一句话:不转型等死,转型找死。

就是在这样的境况下,在昆明落地了第一家儿童专科门诊,1000个平米,11把牙椅,装修属于半成人、半儿童化,成人和儿童客户占比为9:1。

2019年10月份,在昆明开了第二家店。

他们做的“小小牙医”活动很突出,和儿童之间的互动很强,目前已改过10版以上。

“不把自己当大人,不把孩子当孩子。”庞羽彤说这是他们最重要的理念。

极橙儿童齿科联合创始人贠晓非介绍极橙是在2015年创业,第一家店是一家成人口腔门诊,在2017年转型全部做儿牙。

在转型做儿牙时,首先提出快乐看牙理念的多层次打造。

他分享,我国5岁儿童的龋齿发病率是超过70%,日本5岁儿童的蛀牙率是3%,差距非常大,从中也能看到儿牙市场的“金矿”。

在2019年底,极橙第13家门诊会正式面世。同时,还在筹备口腔医院。牙椅数量超过80把,儿牙医生超过60名,累积服务的儿童患者将近20万人次。诊锁界创始人兼CEO高哲指出,在中国目前城镇诊所将近22万家里面,有1/3都是口腔。 儿童医疗为什么那么火?儿童经济一个新的领域就是儿童医疗经济。 儿童医疗保健的经济还没有被开发,围绕着儿童各个专科、各个病种的需求去开发相关的产品,再利用5G或者互联网,可能会超越现有的儿童口腔的发展模式。

“我预测,2020年要想靠资本去发展,可能性非常小了。接下来做医疗,不要首要想着去靠资本,要自己扎扎实实地做出营收。”

未来仍然是中国儿科诊所发展的黄金十年。

他认为,口腔诊所的收入在简单的治疗和预防保健上,这才是未来的方向。

庞羽彤 、贠晓非

高哲、贾云彪

熊国平、陈勇、葛强

紫丁香儿童口腔创始人贾云彪是投资出身,他从消费逻辑去指引儿童口腔诊所的发展路径。

他介绍先后开的3家店的名字分别为:紫丁香口腔种植4S店、紫丁香儿童口腔、紫丁香儿童口腔亲子主题店。

从传统口腔到儿童口腔到亲子主题口腔,经历过阵痛。贾云彪认为在北上广儿童口腔可以考虑做高端,在三四线城市这样做的话则要慎重。

乘着二胎政策的红利,儿童口腔现在就是在风口之上,也从入口进去了,出口在什么地方?他认为可以考虑以儿童为中心做资源开放平台。

暨南大学第二临床医学院熊国平指出关于牙颌面畸形矫治,对幼儿期、青春期、恒牙列期早期、成人等,采用的矫治方法都是不一样的。

他特别提出在看牙时要看三大问题:骨性、软组织、牙性。此外,还分享了生长发育期前牙反颌隐形矫治解决方案。

可丽尔博士陈勇也做了分享,从临床上,他们把儿童早期矫正,错颌畸形分为3类:牙性的畸形、功能性畸形、骨性畸形。

他以可丽尔创新数字化儿童口腔早期矫正服务体系,介绍了可丽尔在儿童早矫上的一些临床探索。

儿童口腔运营专家斑斓会发起人葛强2016年进入到口腔行业,在连续跟踪调研儿童医疗口腔领域。

他表示,斑斓会将持续提供咨询、培训、产品等各种服务,带动和启发更多的口腔医生加入到儿童口腔的事业中,推动儿童口腔产业的发展。