超方便!在濮阳乘公交可以支付宝扫码付款了!

坐车没零钱?

忘带公交卡?

……

现在这些尴尬不再有了

只要你带着手机刷一刷

就能坐公交啦!

即日起,

濮阳市城区和濮阳县所有公交线路

可以用支付宝支付啦!

大家只要刷一下手机

就能走遍濮阳市区、濮阳县~

方便又快捷!

濮阳电子公交卡来了!

市民坐车可用支付宝扫码支付了!

一部手机就能乘公交,上车刷码就能买票;即使遇到手机信号差、支付宝里没有钱,你也照样可以先乘车,后付费;“花呗”用户还能当月乘公交,下月再付费……这些乘公交的种种便利我市百姓今后也能享受了!9月19日,我市众意公共交通有限公司携手支付宝正式推出濮阳电子公交卡,市城区和濮阳县所有公交线路正式开通支付宝扫码乘车功能。

濮阳电子公交卡能给龙都百姓带来哪些方便?如何申领使用?使用时应注意哪些问题?9月19日,记者就以上问题咨询了濮阳公交集团相关负责人。

当天,在该负责人的介绍下,记者首次体验了申领濮阳电子公交卡,使用支付宝扫码乘车。使用者首先要打开支付宝App,在首页上端搜索“濮阳公交”或“濮阳电子公交卡”,选择“电子公交卡”进入,然后点击“同意协议并领卡”。通过支付宝身份验证后,会看到“领卡成功”的提示,乘客能看到一个名称为“濮阳电子公交卡”的二维码,你的电子公交卡就申领成功了。

使用电子公交卡时,乘客可以打开支付宝App,点击“付钱”后,在页面最下方选择“乘车码”,就进入了你的濮阳电子公交卡,页面会出现你的电子公交卡的二维码。乘车时,乘客只需要将电子公交卡的二维码对准公交车上的“扫码付款区”扫一扫,听到提示音后即为刷码成功,非常方便快捷。

功能开通后,乘客只需一部手机,刷码就能乘车,不需要再带公交卡和准备零钱。乘客手机信号差、支付宝里没有余额时,也可以先乘车、后付费;“花呗”用户还可以当月乘公交,下月再付费。使用这种乘车付款方式,还可以积累“蚂蚁森林能量”,可以用能量在支付宝里养一棵虚拟树。这棵树长大后,公益组织、环保企业等蚂蚁生态伙伴们,可以“买走”用户的“树”,在某个地域种下一棵实体树,为地球增添一份你自己的绿色,为公益献出自己一份微薄之力。

电子公交卡怎样领取?

1打开”支付宝“搜索”濮阳公交“,选择图中画圈部分”电子公交卡——濮阳市“。

2进入”领卡乘公交“页面,选择”同意协议并领卡“。

3图为成功领取”濮阳电子公交卡“。

濮阳电子公交卡使用答疑:

01什么是濮阳电子公交卡?

濮阳电子公交卡是濮阳公交在支付宝端内推出的线上电子公交卡,乘客可在支付宝内领取,乘车时只需打开支付宝的濮阳电子公交卡刷码页面,即可刷码乘车。

02如何领取濮阳电子公交卡?

(1)打开支付宝,搜索“濮阳电子公交卡”,按提示领取。

(2) 打开支付宝,选择“城市服务”,定位城市为“濮阳”,领取濮阳电子公交卡。

03领卡后如何使用?

打开支付宝,选择“付钱”,点击底部“乘车码”,将乘车码对准公交车上扫码窗口,听到“扫码成功”语音提示即可。

04濮阳电子公交卡如何收费的?乘车票价是多少?

濮阳电子公交卡领取免费,乘车时以所乘线路同路段基础票价为基础,先乘车后付费按所乘线路同路段基础票价全票价扣款,先储值后乘车与实体卡同享8折优惠。

05如何查询乘车记录?

大家可通过支付宝内“卡包”中,点击濮阳电子公交卡,然后在“使用记录”中查询乘车记录。

06哪些线路可以使用支付宝乘车?

濮阳市城区及濮阳县所有公交线路均支持支付宝乘车。

07濮阳电子公交卡可以充值实体公交卡么?

目前,濮阳电子公交卡仅支持乘车刷码功能,实体卡仍需要到公交指定地点进行充值。

08为什么无法领取濮阳电子公交卡?

(1) 市民在领卡时,同一用户只能领取一张濮阳电子公交卡,若该账号无法领取,请查看是否有本人的其他支付宝账号领取了濮阳电子公交卡。

(2) 若依然无法领取濮阳电子公交卡,请查看支付宝内芝麻信用是否达到550分,或在支付宝“花呗”是否有欠款,如信用分未达到550分或“花呗”“借呗”有违期情况均不可领取濮阳电子公交卡。

(3) 如上述问题不存在但仍不可领卡,请在支付宝内发起咨询或拨打支付宝客服电话95188。

09上车时不小心多刷了好几遍,扣款如何退回?

若您在乘车时对刷码金额有疑问,均可在支付宝内发起客服咨询,待客服审核该笔交易无误后,多余费用将会在约定工作日内返还到您账户。

客服咨询流程:打开濮阳电子公交卡——点击“使用记录”——找到有疑问的乘车记录并打开“账单详情”——从“对此订单有疑问”发起咨询

10如何退卡?

若用户不想使用线上公交卡,乘车时不使用即可,该卡不会产生任何扣费情况。

若用户希望直接退卡,则需通过乘车码,点击濮阳电子公交卡进入卡片详情页,再点击“退卡申请”即可。

11使用乘车刷码车载机没反应?

(1) 手机乘车码未对准刷码窗口,可稍微调整方向对准或更近距离刷码。

(2) 若依然无法刷码,可能是因为机具问题或乘车码被冻结(支付宝信用不够或“花呗”违期),若是机具问题,请告知公交司机寻求帮助。

12用户刷码提示音含义

(1)“刷码成功”:用户刷码成功,可上车。

(2)“过期码”:需要重新手动刷新二维码。

(3)“无效码,请投币”:用户打开濮阳电子公交卡二维码,如用户正常,请用户截图进入客服去投诉反馈。

来源:濮阳早报