银行未经储户同意擅自将存款改为理财，应该还构不成违法，但是算违规，储户可以要求银行赔付相关的相关的利息损失以及精神损失费。不过在2017年以前或许还有可能存在这种情况，因为储户没有证据证明银行未经储户同意，但在2017年之后，这种情况应该早已不存在了，因为从2017年起，银行在销售理财产品时，就必须要进行双录，且双录的音像资料要留存到业务结束后的一年。

什么是双录？

双录，指的是录像与录音，2017年8月23日，银监会发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》：自2017年10月20日起银行销售理的财产品应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。

按照双录的规定，银行人员在销售理财理财产品时，必须明确向消费者阐明该款产品的性质、风险、期限、投资方向等等相关信息，并得到消费者的明确告知已知晓。如果2017年10月之后，银行仍然没有双录，那么责任在银行，如果2017年10月之后，银行已经进行双录了，那么只需要按照音像资料即可判断责任在于哪方？我相信在有音像资料的佐证之下，应该没有哪家银行还敢于冒天下之大不违，私自将用户的存款改为理财产品，毕竟这种一查一个准。

如何应对？

如果说真的出现存款变理财呢？首先第一步，拨打银行的客服电话投诉，由银行内部进行自查并给你一个满意的回复，如果银行的自查没有给你合理有效的解释说明；那么就向银保监会进行投诉，由银保监会介入调查，银行或许还会拒绝你查看影像资料，但决不可能拒绝监管机构调看，故而无需担心。

银行的理财产品基本都是1年期的，2017年10月至今已经超过2年了，你即使是2017年10月之前购买的，也早已到期了，后续再购买的基本不可能没有双录，所以无需过于担心。

要防止自己的存款变成理财产品，一定要自己睁大眼睛，在签字和按手印之前多看两眼。办理业务结束之后，要看自己拿到的是存款凭证，还是其它的东西，一定要细心。