职场是一个需要速度的场所,平时工作节奏要快;想出新点子要快;日常交际反应要快。这一切都放在我们身上完成起来显然是有些困难的,不过有些人能力就是很强,工作中的方方面面都可以做出效率,也是老板眼中最看重的人。

我的表哥并不是个聪明人,但平时足够努力,总会在空闲时间学习很多做事的方法。毕业后碰巧我们进了同一家公司,我看着他从什么都不懂的小白,渐渐变成了老板身边的红人。我觉得这其中一定有“蹊跷”,所以特意关注了表哥平时的言行,发现他的能力,虽然没有某些同事强,但汇报工作的时候总是能抓住要点,让老板在有限的时间内听懂他的意思。

大家面对这样的同事都是非常羡慕的,其实想要和他们一样并不难,掌握汇报工作的技巧,就能让老板对你刮目相看。

爱迪生曾经说过:“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的汗水。”

我们无法决定自己的先天聪明程度,但完全可以通过后天学习在职场中立足。

老板每天的工作节奏很快,无法拿出大片的时间听你来汇报工作,所以学会快速汇报工作的方法,能够让老板对你的印象更好,因为一件小事就对你有不同的看法。

一、学会KPT汇报法,让汇报工作更有条理。

大多数人在面对老板的时候都会感到紧张,在准备不充足的情况下,往往会说的点三倒四,让老板失去兴趣,听你继续讲下去。这时掌握KPT汇报法则就能解决你的难题,使汇报过程条理更清晰。

我们常说的KPT法则是英文字母的缩写,拆分来看就是:Keep对你目前正在进行工作的描述;Problem目前所遇到的困难;Try已想出其正要尝试的方案。按照这个顺序汇报你的工作,能够让老板迅速了解你的想法,并且也会通过你简洁明了的汇报明白工作进度。

例如,Keep你目前做的工作是市场调研,了解本公司上市产品新产品的销售数量以及销售总额。Problem新产品的销量以及金额已经达到预期目标,但是卖得太火爆库存有些不够了。

Try已经准备联系之前预定的客户,沟通关于收货时间、数量,提供相关初稿带对方给予回复。得到反馈之后,大家开会商讨解决方法。

这样汇报问题的时候都能单独关键点,没有一句废话的把有件事情交代清楚。学会清晰的汇报方法能够提高日常的工作效率,让自己在老板面前汇报工作的时候游刃有余。但并不是每一个老板都会给大家发片时间专门进行汇报,所以大家可以利用电梯里短暂的时间完成汇报工作。

二、运用电梯法则30秒内汇报重点。

相信很多人都看过电视里这样一个桥段:一位求职者为了获得工作机,在此公司的电梯中等待老板的到来。老板走入电梯之后,他把所有楼层都按了一遍,以此来让自己获取更多展示优点的时间。

虽然这个桥段放在现实有些难以实现,但是电视主角中短时间内,快速抓重点说出自己想法的“30秒电梯法则”很适合正处于职场中的你来学习。

其实这种方法是麦肯锡创立的,当时创立的目的是让自己公司员工掌握这种表达能力。当然这种方法的标准就是,让员工在30秒之内准确地表达自己的意思。因为麦肯锡认为,人们在听一段话的时候只能记住前面三点,而听到后面几点印象就不会很深刻。所以说自己阐述的内容,都需要保证在三条以内,这样才符合“30秒电梯法则”。

这种方法需要把自己想要传输的内容简化成三点,其中表达的内容要简洁精准,能保证在30秒的时间内说出所有的想法。30秒的时间很短,即使你面对的客户或老板再忙也会允许你有30秒的时间证明自己。

俗话说得好:“台上一分钟,台下十年功。”想要抓住这30秒的时间,需要在下面不断的练习和思考。获得机会不容易,一定要提前想好要说的内容,把握好机会表达出所有的内容。

在充分了解问题的情况下,逻辑清晰流畅地表达出自己的观点,这样能给对方一个好印象,这也是“30秒电梯法则”的核心内容。

面两种方法我们详细地介绍了,如何优化自己的沟通技巧,下面就不得不提沟通的时机了。在《三国演义》中人们延伸出了一句话叫:“万事俱备,只欠东风。”其实这和我们职场中也有共同之处,工作中需要提前做好万全的准备,但是也需要等到一个恰当的时机之后再行动。

三、找准汇报的黄金时机,让你的汇报更出彩。

在职场中工作,我们不光要有能力,也要有眼力。同样的工作一个人会在老板不是很忙的时候去汇报,另一个人却不会找时机,在老板忙得焦头烂额时去讨论方案。很然后者被采纳的几率会降低很多,所以说懂得抓住汇报的黄金时期很重要。

加拿大著名的心理学家德比莫斯考维茨,曾经研究过人一周的行为规律,并且绘制了工作节律图。从这个图中可以看出周一到周三是领导要求最苛刻、最忙的阶段,周四领导的精神渐渐放松了下来,周五则是最放松的阶段,因为一个周的工计划基本已经完成,收尾总是很愉快的。

所以周五提方案是最好的时机,在周五这一天当中建议选择上午十点进行汇报工作。因为我们上午精力都比较充沛,领导手中要紧的事情基本都处理结束,空闲时间比较多。

在职场中一直埋头苦干却不懂沟通,往往会让他人忽略了你的工作成果,而且职场中合作沟通是非常重要的。如果不积极和领导或同事进行交谈,互相探讨工作进度,总会因为自己与他人的工作节奏不同产生疏漏。有能力会沟通的员工,才更合领导心意。