1月26日 湖北省政府的疫情防控会
唯一没有佩戴口罩的省长王晓东在该省生产医用口罩数量上闹出笑话,从说生产108亿只,到生产18亿只,再到108万只;而武汉市长证实有数量可观的人离开了武汉。
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非常时期非常引人关注的一场发布会,居然开成了吐槽大会。
三个版本的口罩
新闻发布,本身是个技术活儿。
我们看昨晚的发布会:
省长未戴口罩;
市长戴着口罩,但戴反了(金属箍在下边,疫情爆发这么多天了,原来他还不知道怎么正确戴口罩);
主持人戴着口罩,但可能因为现场空气太让人憋闷了吧,两个鼻孔露在外边,根本起不到防护的作用。
.......
全社会关注的发布会,非常时刻,而三位发言人却没注意到这个要求全民佩戴的口罩细节,就这么本色出场了!
你想,连台上三个人戴口罩这个问题都不统一,在疫情防控的思想和行动上真的就能完全统一?
终于懂得为什么网民说真正的罪魁祸首是“官状病毒”了!
这么重要的场合,没有提前进行演练?没有列明核对清单?没有告知领导重要细节注意事项?没有准备各种预案?这仅仅是疏忽吗?
新闻发布会,释放的不仅仅是信息,更是信心。
信心从哪儿来?从官员的言谈、着装、仪表、表情、动作、肢体语言、现场互动等方方面面来,岂能如此草率?
那么,省长到底需不需要戴口罩?
答案是,必须戴!
发布会一定要释放出这样信息:我要求你们做到的,我自己首先必须做到;我和你们一样,我跟你们在一起。
口罩这个细节,这种淡然在现在的大环境,就是一个致命的不走心。
会不会后续有衍生发酵出现在网络呢?
一个数字,三次改动
省长基本全程念稿,发布会事关重大,做“复读机”没有问题,但读要读对,材料肯定也要正确。
整场发布会最富戏剧性的莫过于此。
对于该省自产口罩的数量,省长最初给出了石破天惊的数字,“省年生产各类口罩108亿只,其中民用8.8亿只、医用9.7亿只”(湖北省总人口约5900万,相当于每人183只)。过了1分20秒,有工作人员上台递上纸条,省长才澄清:“刚才这个口罩的生产数值有点出入,不是108亿只,是18亿只,更正一下。”又过了1分钟,在回答下一个问题前,省长再次改口,应该是“108万只”(从人均183只降到了人均0.0183只)。
全国关注的省级发布会,连自产多少数量的口罩都写不对,那可就错之千里了。
作为一个身处疫情防控第一线的省级高官,作为一个需要天天跟数字打交道的地方主政首长,亿和万是怎么看岔的呢?
紧张、劳累、准备仓促以致失误频频,老百姓们也许还可以理解;再后退一万步,能力不强,我们也许也能原谅。
但从亿万之差、数字之误中透射出来的失误,不应该的。
定性口径不一致
数字上的口误也许尚能理解,但对于信息背后的事实判定,因为涉及政府部门的结论和政策走向,这方面公开表态甚至南辕北辙。
发布会上,省长说“医用防护服、口罩等防护物资仍然特别紧缺”,市长则说,武汉防护服紧缺问题“已得到全面缓解”。
在同一地区工作,面临同样问题,二人释放的信息南辕北辙。
颠倒的事实背后,可能是其中某位领导没有说准确。
所谓的“全面缓解”,缓解在哪儿?是事先没有充分对表,还是又一次敷衍塞责?
政府的新闻发布会,最重要的就是一个“诚”字,坦诚面对公众、真诚面向媒体、诚实发布信息、诚恳沟通不足,本来就是其中真义。
如果做不到“诚”,反而造成更多的信息错位和盲区。
这样的发布会,开不如不开。
一直迟到的时机
去年12月初,最开始看到疫情新闻时,主要传递的信息就是苗头一起就被控制了,没啥。
事实上却是一直强装镇定、外松内紧,对外发布信息更是报喜不报忧,直到一个月以后疫情大规模爆发并向全国蔓延,舆情终呈一发不可收拾之势。
在疫情蔓延和信息发布面前,岂是慢了何止一拍两拍!
1月26日晚的发布会又变成了一场大型车祸现场。
仓促上阵的官员们,我们理解他们的辛苦和难处,我们也承认他们很大程度上做出的努力,面对疫情和舆情叠加而至的火山口,其内心的压力和煎熬更是可想而知。
但是,这些教科书级的错误,恰恰在这样的压力下显露了出来,通过这么一场发布会,传递了太多不该传递的错误信息。
这,并不应该。
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