一个公司或者一个明星的公关行为很重要,可以应对一些节日或者突发事件,进行建立公司或者酒店的良好正面形象。其实咱们的一个酒店的公关处理也是同样重要,
在以前互联网还不发达的时候,各大官方的新闻报纸媒体,都作为很多公司或者一个明星的公关渠道载体,但是现在互联网已经非常发达了,每个人都可以利用互联网平台,行对自己个人乃至自己酒店的一个公关宣传,而且成本是非常的低。
那么咱们作为酒店行业,一个酒店老板该如何进行公关宣传呢?咱们有很多渠道,例如自己建立自己的微博官方号,自己酒店的公众号、小程序或者是其他的百度自媒体账号。
接下来我为大家着重讲一下,咱们如何利用OTA这一渠道资源,进行良好的公关?
作为酒店老板,都知道OTA是一个销售渠道,但不知道它其实也是一个非常重要的公关渠道,这个渠道的功能不仅仅是展示酒店的名称卖价,并且进行销售,还包括信息的发布,相应的促销推广,并且与客户进行交流互动;我们还可以调整产品,让更多客户的需求能够相匹配。那问题来了,在信息的发布,如何对咱们的酒店进行有效的包装推广,让咱们的酒店在百花争艳中脱颖而出?
第1点、咱们需要在酒店内容描述方面花点心思,让咱们的酒店特色突出,主题鲜明;让咱们的客户在浏览以后,在脑中有下深刻的印象。需要注意的是,在描述的时候,不要过于去空洞夸大、虚无缥缈,比如说非常的高端,非常的奢华,等等词汇。我们可以用可视化的一个语言为客户描述描述一幅画面,让客户仿佛亲临酒店现场一样,
而且酒店的相关信息量要尽可能的准确,比如说酒店到各个景点各个火车站、汽车站,相应的一个距离,不仅仅要提供准确的一个公里数,还要把到酒店的相应的交通方式和所需要的一个时间都写出来。
第2点、照片的展示也是非常重要的,建议咱们酒店,展示最优质而且分辨率、最高最吸引人的酒店实体照片,这个过程中要扬长避短,不要放太多房型不好,不规整的异形房间,
其实这个过程是最容易操作的,完全可以由咱们酒店老板自己去完成,不需要通过费力的营销活动就能提高相应的个互动性,
像猫途鹰这个网站相应的图片展示效果还是非常不错的,大家可以相对应去学习一下,
通过调查显示,良好的图片不仅仅能够让更多客户互动,还能带来潜在的一个酒店预定机会,展示的页面图片越多的话,互动性越强。
大家有关于酒店方面的知识疑问,欢迎在下方进行留言,邦老师竭尽全力为大家解答!
热门跟贴