中国山东网1月29日讯(记者 卢伟霞 通讯员 烟交宣)避免人员大量聚集导致传染风险，确保广大人民群众的生命健康安全，烟台市公安局交通警察支队自2020年1月27日起全面暂停机动车驾驶人考试和驾驶人审验、满分学习等工作。但近期部分车主和驾驶人出现车辆达到审验日期、驾驶证需要换领、行驶证、驾驶证件丢失等情况，需要到车驾管业务大厅办理相关业务。如何避免业务大厅内出现人员大量聚集，可能导致交叉感染的情况?交警部门温馨提示您，以下业务可以通过手机采取网上非现场的方式办理，现将具体的种类及流程进行简单介绍：

一、可以通过"互联网+公安"办理的机动车、驾驶证业务:

机动车业务方面：可申请办理补换领机动车号牌业务、补换领机动车行驶证业务、补换领检验合格标志业务、申请免检核发检验标志业务和电动自行车备案登记业务。

驾驶证业务方面：可申请办理变更驾驶证姓名、延期换证、遗失补证、损毁换证、超龄换证、期满换证、变更驾驶证地址、开具基本信息证明、初领、增加驾驶证业务退办、网约车安全驾驶证明、五年安全驾驶证明、三年无重大事故证明、延期审验、延期提交身体条件证明、变更联系方式等相关业务。

通过"互联网+公安"申请机动车、驾驶证业务的流程为：关注“烟台公安”微信公众号，点击“微警务”，进入“掌上车管所”或“掌上驾管所”，然后根据您需要办理的车、驾业务点击相应图标进行操作。

二、可以通过交管12123 APP申请办理的机动车、驾驶证业务:

机动车业务方面：可通过交管12123 APP网上办理机动车选号业务、备案非本人机动车、补换领机动车号牌、补领检验合格标志、变更机动车联系方式、免检车申领检验标志、机动车转籍申请、异常选号资料修改等相关业务。

驾驶证业务方面：交管12123 APP可以办理取消考试预约、延期换领驾驶证、延期提交身体证明、延期驾驶证审验、大中型客货车驾驶人8分(含8分)以下审验，提交身体条件证明等业务。

通过交管12123 APP申请办理机动车、驾驶证业务的流程为：使用手机下载交管12123 APP，点击进入进行实人认证，点击“更多”可出现“机动车业务”、“驾驶证业务”界面，然后根据您需要办理的车、驾业务点击相应图标进行操作。

部分车主和驾驶人朋友可能无法网上操作需要到业务大厅现场办理业务，为避免出现人员大量聚集的情况，交警支队自2月3日起工作时间开通两部电话，实行预约办理。如果有急需现场办理的，需提前拨打预约电话，交警部门告知具体办理时间后，方可到现场办理。

感谢您的理解与支持，给您带来的不便深表歉意。在此，烟台市公安局交通警察支队温馨提醒您和家人尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作。衷心祝愿您和家人身体健康，万事如意!