钟南山还没让动，但现在不得不返程去上班，怎么办？

疫情进展

钟南山还没让动，

但现在不得不返程去上班，怎么办？

（资料图：钟南山。苏丹 摄）

新型冠状病毒依然在扩散期，但是春节假期马上就要结束，返程在即，一些地方也没有宣布延迟复工，很多人不得不赶回工作地上班。

但是钟南山院士“一动不动”的告诫依然言犹在耳。28日，钟南山说：“春节前我说过，请大家目前不要到处跑。现在我还是强调大家不要出行，特别是武汉一带的，这不仅仅是个人的事情，也是全社会的事情。”

如今，钟南山还没说让动，但是现在却不得不动身返程上班，该怎么办？返程途中、回到家里、到单位上班，该如何做好防护？这份返程防护指南请收好。

返程途中如何防护？

1、全程佩戴口罩

不管是坐飞机、火车还是自驾车，以及到公共场所和乘坐公共交通工具时，全程佩戴医用外科口罩或N95口罩。

图片来源：中国疾控中心

2、随时洗手很重要

减少接触公共场所的公共物品和部位；从公共场所返回、咳嗽手捂之后、饭前便后，用洗手液或香皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

图片来源：中国疾控中心

3、打喷嚏用手肘衣服遮住口鼻

不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼；打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服遮住口鼻。

4、携带消毒用品

乘坐火车、公交、地铁时，可以用携带的消毒用品（比如消毒液、消毒湿巾），对扶手、座椅等身体能够接触到的地方进行清洁消毒处理。飞机上不能随身携带酒精、消毒液，建议使用消毒湿巾擦拭。

5、尽量远离他人1米

有疾病流行地区居住旅行史人员，时刻佩戴口罩和随时保持手卫生。在路上时，尽可能远离其他人（至少1米）。

资料图。张一辰　摄

6、注意饮食安全

如果不是特别饿尽量不要摘下口罩吃东西，如果一定要吃，请务必先清洗双手，避免手直接接触食物。

7、留意周围旅客健康状况

旅途中应留意周围旅客健康状况，避免与可疑症状人员近距离接触。发现身边出现可疑症状人员，及时报告乘务人员。

8、建议携带一支笔

大家在返途中记得带根笔，因为现在需要填写旅客信息登记表，工作人员手中的笔有限，来回传用有风险，用自己的笔既快又安全。

9、妥善保留车票信息

妥善保存飞机票、火车票等票据，以配合可能的相关密切接触者调查。

铁路迎来春运返程客流。中新社记者 殷立勤 摄

疫区返程后自我隔离14天

建议从离开疫情流行地区的时间开始，连续14天进行自我的健康状况监测，每天要做2次。

条件允许时，尽量单独居住，或者居住在通风良好的单人房间，并尽量减少与家人的密切接触，减少外出活动，尤其是避免到人员密集的公共场所活动，了解返回地的发热门诊的分布，与家庭医生、社区医生保持联系。如果出现了发热、咽痛、胸闷等可疑症状，应该根据病情及时就诊。

资料图：武汉市小区物业正在消毒 中新社记者 张畅 摄

居家日常如何防护？

1、避免去疾病正在流行的地区。

2、减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头、展览馆等。

3、不要接触、购买和食用野生动物(即野味)，避免前往售卖活体动物(禽类、海产品、野生动物等)的市场，禽肉蛋要充分煮熟后食用。

4、居室保持清洁，勤开窗，经常通风。

5、随时保持手卫生。

6、外出佩戴口罩。外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时，应佩戴医用外科口罩或N95口罩。

7、保持良好卫生和健康习惯。家庭成员不共用毛巾，保持家居、餐具清洁，勤晒衣被。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，弃置于有盖垃圾箱内。注意营养，勤运动。

8、主动做好个人及家庭成员的健康监测。自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，要早晚摸小孩的额头，如有发热要为其测量体温。

9、准备常用物资。家庭备置体温计、一次性口罩、家庭用的消毒用品等物资。

10、外卖、快递尽量采用无接触配送。若不可避免地需要面对面收取，也应在取物品时戴上口罩，取完东西后记得洗手。取到的物品应暂放在空气较为流通的走廊、通道处，静置一段时间后（半小时以上），再拿进屋里。

图为街上的外卖小哥。中新社记者 安源 摄

上班后如何防护？

1、尽量申请在家办公

根据单位安排和现实情况，可以创新办公方式，申请在家办公、网上办公。尽量使用视频会议，少开会、少集中。

2、少坐公交地铁

建议步行、骑车、打车上班，如果必须乘坐公共交通，全程佩戴医用外科口罩或N95口罩。

3、减少乘坐电梯

降低乘坐电梯频率，低楼层乘客可以走楼梯步行。

4、坐电梯要戴口罩

乘坐电梯应戴上口罩，哪怕电梯里只有你一个人。不要在乘坐电梯过程中取下口罩。

在电梯里按键时，最好带手套或隔着纸巾、指套去触摸按键。

1月29日，新疆乌鲁木齐市南昌路社区工作人员为辖区一公共电梯间进行消毒。中新社记者 刘新 摄

等候电梯时站在厅门两侧，不要离厅门过近，不要面对面接触从电梯轿厢中走出的乘客。乘客走出轿厢后，按住电梯厅外按钮不让电梯关门，等待片刻再进入电梯。

尽量避免与多名陌生人同乘电梯，时间充裕的乘客可耐心等待下一班电梯。乘坐电梯后，及时洗手、消毒。

5、建议错峰就餐、独自用餐

去餐厅的途中和取餐时，全程佩戴口罩；直到吃饭前的那一刻，才摘下口罩。不要边说话边吃饭，专心致志吃饭。

错峰就餐，避免扎堆就餐。独自就餐，速战速决。

有条件的单位可提供盒饭，避免人群聚集。

6、在办公室也佩戴口罩

在和同事进行工作交流时，保持一定距离并佩戴口罩。

用酒精喷雾对办公区域进行消毒，例如门把手、电脑键盘、办公桌、椅子等。

根据自身的实际情况，可酌情佩戴手套。

湖北省红十字会关于“N95口罩36000个”

接收和使用情况更正说明

2020年1月29日和1月30日，湖北省红十字会分别在“博爱荆楚”微信公众号和门户网站上公布了第一批次防控新型冠状肺炎捐赠物资使用情况。有网友对《物资使用情况公布表（一）》中第14 条记录“N95口罩36000个”的接收和使用提出疑问。对此，我们高度重视，对有关信息进行了复核，发现确因工作失误导致公开的信息不准确。现将捐赠的“N95口罩36000个”更正为“KN95口罩36000个”，其流向“武汉仁爱医院1.6万、武汉天佑医院1.6万”更正为“武汉仁爱医院1.8万个、武汉天佑医院1.8万个”。

有关情况说明如下：2020年1月26日，一家爱心企业向湖北省红十字会捐赠3.6万个KN95口罩。经向卫生健康部门了解，该型号产品不能用于新冠肺炎治疗定点医院一线医护人员防护，但可用于普通防护。当时，武汉科技大学附属天佑医院、武汉仁爱医院向省红十字会发来紧急求助信息，申请紧急救助，提出也参与了新冠肺炎防治工作，在本医院也有很多发热群众候诊就医，急需防护用品。经沟通，本着人道救急的客观需求和当时的物资现状，捐赠给武汉科技大学附属天佑医院1.8万个口罩、武汉仁爱医院1.8万个口罩。

在此向广大捐赠人和社会公众进行更正说明，我们对因工作失误导致捐赠信息发布不准确表示歉意。我们将在今后的工作中加强公开捐赠信息的审核，欢迎社会各界对省红十字会工作进行监督。

湖北省红十字会

2020年1月31日

湖北省红十字会关于新型冠状病毒肺炎

防控社会捐赠款使用的公告

（第1号）

根据湖北省新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部社会捐赠组的要求，现将由省防控指挥部统一调配使用的省红十字会非定向社会捐赠款第一批2亿元资金拨付情况公告如下：

后续使用社会捐赠款情况将陆续公布。

各地红十字会将依法依规依程序公开透明使用社会捐赠款，欢迎社会各界监督。

湖北省红十字会

2020年1月31日

武汉市慈善总会捐赠款使用情况公告

拨付1亿建小汤山

1月30日，武汉市慈善总会发布新型肺炎防控社会捐赠款使用情况1号公告。公告显示，由武汉市新型肺炎防控指挥部统一调配使用市慈善总会社会捐赠款7.88亿元，根据捐赠人意愿定向使用社会捐赠款3600万元，共计8.24亿元。如新建传染病医院（2个）拨付款10000万元、肺科医院拨付款4000万元、武汉市金银潭医院拨付款4000万元等。拨付给各区防控指挥部的款项中，拨付给江汉区防控指挥部的款项最高，达5000万元、汉阳区防控指挥部4000万元、武昌区防控指挥部4000万元、青山区（化工区）防控指挥部4000万元，其他区1000万元至3000万元不等。

事业单位医护及疫情防控人员

可先聘用再补手续

1月31日，按照《人社部办公厅关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间事业单位人事管理工作有关问题的通知》，湖北省人社厅结合本省实际，对疫情防控期间的事业单位人事管理提出三点意见，下发各地统一执行。

湖北省人社厅提出，对已启动的事业单位公开招聘，按照疫情防控要求，及时调整公开招聘时间或招聘方式，并告知考生、向社会公告；对需要紧急补充医护人员等疫情防控工作人员的，在信息公开的前提下，可简化招聘程序，将参加疫情防控工作表现与招聘考察相结合，由单位直接招聘聘用，疫情过后补办备案手续；对在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中表现突出的，各地各部门可视情况及时开展记功和嘉奖奖励。湖北省人社厅将按照省委、省政府部署适时开展专项奖励。

此外，湖北省人社厅要求，各地各部门对疫情防控工作期间遇到的事业单位人事管理的重要情况，要及时上报。

近三天确诊数猛涨？

专家：别被数据吓到，很多是前期积累

1月30日晚，央视《新闻1+1》主持人白岩松对话中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友，为何最近几天新增确诊病例多？新型冠状病毒致死率如何？这些网友关注的问题，专家都回应了！

1、为何最近几天新增确诊病例多？更多是前期积累的病人

吴尊友：大家不要被这三天的数字吓倒。这是全国的统计数，但主要来自湖北，尤其是武汉。在武汉、湖北其他地方，前期积累了大量的病人，很多病人没有被及时诊断上报。这几天更多的是消化了前期积累的病人。按照发病日期来看，好多病人实际的发病日期要往回推好几天。按照发病日期统计的数字比现在要乐观得多。

2、上班后在单位食堂吃饭如何防护？少交流、少讲话

吴尊友：在食堂吃饭要摘下口罩，建议少交流、少讲话，专心致志地吃饭。当然也不是说完全不说话，如果大家都是在一起上班，彼此很了解，知道对方没有外出，没有重点地区的旅行史，那就没有风险。建议大家错峰吃饭，不仅对防治呼吸道传染病很好，也可以减少排队时间。

3、新型冠状病毒感染的肺炎病死率高吗？不像我们想象的那么严重

节目之后，吴尊友还特别为网友解释了新型冠状病毒感染的肺炎的病死率问题。他认为，这种新型冠状病毒肺炎不像我们想象的那么严重。

吴尊友：我们衡量这种疾病的一个重要的指标就是病死率。我们对全国7000多确诊病人的病例分析可以看到，小于30岁的人基本没有死亡，40至59岁的人病死率也只有百分之0.2，死亡主要发生在高龄因素（人群），所以大家不要过分担心。

武汉市人民检察院

关于新型冠状病毒疫情防控期间

以来信、网络和电话方式

接待群众来访工作的公告

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，根据最高人民检察院、湖北省人民检察院要求和省委、市委防控工作决策部署，即日起，全市检察机关群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

人民群众如有诉求向武汉市人民检察院反映，可通过以下途径：

1.邮寄。请将控告申诉材料、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：湖北省武汉市江岸区云林街28号武汉市人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：430015。

2.登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将控告申诉材料、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打12309检察服务热线。节后工作日拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。

武汉市人民检察院

2020年1月30日

武汉要求：加快检测，增加床位

确保应检尽检应收尽收

1月31日，武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部召开会议，听取各工作组关于防控工作最新进展情况汇报，协调解决相关问题。

会议强调，目前，疫情形势仍非常严峻。各级各部门一定要把疫情防控工作作为当前头等大事，把维护人民群众生命安全和身体健康放在第一位，科学合理调配资源，落实联防联控、群防群治机制，筑牢基层防控“铜墙铁壁”，坚决遏制疫情蔓延。

会议要求，要把隔离防控措施执行得更加彻底，严格落实包保责任，发挥网格作用，按照“乙类甲管”，对发热病人果断采取留观或隔离措施，全面排查病例密切接触者，做细做好解释沟通工作，争取群众理解配合。要协调有能力的机构、有资质的企业加快检验检测，按照分级分类，分清轻重缓急，确保应检尽检。要精细化掌握医用防护服、口罩等物资保障情况，千方百计为医护人员提供物资保障，确保他们的安全；加强与各医院之间沟通协调，加大病床腾退力度，科学调配和使用防护物资，确保宝贵医用防护资源用到急需处；严格医疗废物的收集、转运、处理等程序，确保安全有效及时处置。

会议强调，非常时期，各级各部门要敢于采取非常之策，以科学、高效的方式，确保各项防控措施可操作、可落实；推进信息共享，减少一切不必要的填表报数，减轻基层负担；做到“心中有数”，确保底数清、情况明，掌握防控工作主动权。要尽快出台疫情防控工作导则，开展释疑解惑，提高公众自我防护意识和能力，疏导群众情绪；及时核实、回应、解决群众反映强烈的问题，公开透明发布疫情、捐赠信息等，加大专项督查力度。要全力做好援汉医疗队服务保障工作，帮助解决后顾之忧。

记者直击：公交车送商超职工上班！

从1月27日开始

由武汉公交集团紧急调度

153辆公交车

153名公交车驾驶员

及48名公交管理人员

每天定点保障

全市商超门店员工上下班的通勤服务

保障范围覆盖武商量贩

中百等全市的125家商超门店

据了解，为了保障医务工作者、城市运行一线工作人员等的应急出行，武汉公交共出动应急保障车辆92个车次，并在武汉三镇的78处公交场站，储备了共计1151辆公交车作为备勤车辆，随时接受市、区指挥部的指挥、调度。

为加强公交车辆的安全防疫，武汉公交集团安排专人每天对全市144处公交场站实施消毒、通风等处理，消毒面积达4.8万平方米。

春运返程潮来临，防控疫情怎么办？

交通运输部、民航局、国家邮政局等部门回应

在国家卫健委1月30日举办的新闻发布会上，交通运输部新闻发言人、政策研究室主任吴春耕，民航局飞行标准司司长朱涛，国家邮政局市场监管司副司长侯延波，中国国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣，中国疾病预防控制中心流行病学首席专家吴尊友就社会关注给予了回应。

问：火车站、机场、客运站以及城市轨道交通都会出现人员爆满的情况。公共场所怎样做好疫情防控？

吴春耕：第一，动员全行业的力量，继续按照一级响应，开展春运返城阶段的交通运输领域的疫情防控各项工作。

第二，严格落实交通工具通风消毒、旅客体温检测等有关要求，督促客运站配备体温检测设备，在有条件的服务区和船舶等设置留观区和隔离区，发现体温异常的，第一时间按程序留观、隔离和移交。

第三，全力做好交通环节的疫情防控检疫工作，做好交通站场卫生检疫站设置与检测工作。截止到1月29日，全国在高速公路的服务区出入口以及客运站、客运码头等一些交通场站累计设置了1.5万处卫生检疫站。

第四，指导地方管控进出武汉等地的交通运输工具，暂停进入武汉的道路水路客运班线以及省际、市际包车客运，严格管控车船驶离武汉。同时全国31个一级响应的地区也全面暂停省际包车。

第五，配合做好在交通工具上和病人密切接触人员的追溯工作。

黄欣：在列车上发现发热旅客以后，就近下车，同时立即进行隔离；做好列车和车站消毒通风，加强卫生防疫工作，加大对客流量大的大站消毒频次；协查车上确诊病人密切接触者信息。

朱涛：在疫情防控期间，飞行中使用最大通气量，同时增加对飞机的消毒频次，优化机上服务流程，最大限度减少疫情传播的可能性。另外，民航各机场也加强了通风和消毒，同时紧密配合地方政府做好旅客体温检测工作。

问：如何追溯火车上新型冠状病毒感染者的密切接触者？

黄欣：铁路部门专门成立了数据分析团队，向各级政府防控部门依法规范提供大数据信息。在防控期间，将各省相关信息推送到了18个铁路局集团公司，由18个铁路局集团公司向当地省市政府提供。

问：当前，有些城市的省际省内长途客运车辆停运，是否有恢复正常运行的时间表？

吴春耕：截至30日上午，全国省际包车和发往湖北的省际客运班线已经全部停运。湖北、北京等10个省市道路客运全面停运，16个省份全面暂停省际客运班线，28个省份多个城市暂停或者部分暂停城市公交线路，武汉等5个城市暂停城市轨道交通运营。

对于已经暂停运输服务的地区，要科学研判疫情防控的形势和运输服务保障的需要，统筹研究科学调整优化相关措施，研究恢复运输服务的条件、时间和范围等方案，一旦具备条件，要及时组织相关经营者恢复运输服务，满足疫情防控的需要，满足人民群众必要的出行需求。

问：目前快递能力能否满足大规模疫情防控需求？从武汉寄出的快递能否接收？

侯延波：国家邮政局组织邮政企业、快递企业，统筹全网资源，开通了国际和国内的航线，畅通陆路运输，全力保障对武汉等重点地区应急救援物资和人民群众日常基本生活物资的运输和寄递。13家企业开通救援物资的绿色通道。据统计，1月24日至29日，全国邮政业揽收包裹8125万件，同比增长76.6%，投递包裹7817万件，同比增长110.34%。

关于武汉来的快件能否接收的问题，据专家介绍，病毒传播目前主要是通过两个渠道，一种是通过飞沫传播，另一种是通过和病人密切接触传播，病毒通过快件传播的风险极低。对于进出武汉的邮件和快件采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户进行电话联系，优先选择投递到智能快件箱，以减少人员间的接触，同时并对邮件快件和运输车辆进行二次消毒和通风。当然，取完快件一定要及时清洁双手。

问：有些国家对中国旅客采取了入境限制措施，这是暂时的还是愈演愈烈？

吴尊友：这首先看疫情情况，到今天早上零时，全国累计报告确诊病例7711例，而国外总共68例，也就是说国外病例总数占全球报告总数比例不到1%，这表明我们在控制病例外流方面措施有效。这体现中国政府在严控病例外流输出方面采取了最严格的管控措施，取得了显著成效。

我国目前的防范措施是最严格的，是非常有效的，我们有信心能够有效控制疫情，最终战胜疫情。

外交部、国家卫健委回应

何为“国际关注的突发公共卫生事件”？

外交部：中国采取了最全面、最严格的防控举措

外交部发言人华春莹就此回答记者问表示，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国政府一直本着对人民健康高度负责的态度，采取了最全面、最严格的防控举措，很多举措远超出《国际卫生条例》要求，我们完全有信心和能力，打赢这场疫情防控阻击战。

同时，中方本着公开透明和负责任态度向有关各方及时通报疫情信息、分享病毒基因序列。世界卫生组织及许多国家对此予以充分肯定和高度评价。中方愿继续同世卫组织及各国一道，共同维护全球和地区公共卫生安全。

国家卫健委：有信心、有能力有效控制并战胜疫情

国家卫生健康委员会31日表示，中国政府高度重视新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，已经采取最严格的防控措施。我们有信心、有能力有效控制并最终战胜疫情。

此前报道：世卫组织将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件

据人民日报客户端报道，当地时间1月30日晚，世界卫生组织宣布，将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件。

世界卫生组织总干事谭德塞宣布，主要基于中国感染者数量增加、多个国家都出现疫情两个事实，宣布将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件。

谭德塞强调，没有必要采取限制国际旅行和贸易的措施，世卫组织不推荐限制旅行和贸易的措施。

谭德塞说，虽然会有一些经济损失，但中国采取了超常规的有力措施，中国在很多方面为应对疫情提供了榜样。此次将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件不是对中国没有信心，相反，世界卫生组织相信中国的疫情一定能得到遏制。由于病毒的传播仍然还有很多未知数，世卫组织担忧中国之外的疫情会有恶化，这无关感染数量，关系人的健康和生命。

何为“国际关注的突发公共卫生事件”？

一、国际关注的突发公共卫生事件（PHEIC）是指根据《国际卫生条例》规定所确定的不同寻常的事件：（一）通过疾病的国际传播构成对其他国家的公共卫生风险；及（二）可能需要采取协调一致的国际应对措施。

二、临时建议

（一）如确定正发生国际关注的突发公共卫生事件，总干事应当根据程序发布临时建议。可酌情（包括在确定国际关注的突发公共卫生事件已经结束后）修改或延续此类临时建议，此时也可按需要发布旨在预防或迅速发现其卷土重来的其它临时建议。

（二）临时建议可包括遭遇国际关注的突发公共卫生事件的缔约国或其它缔约国对人员、行李、货物、集装箱、交通工具、物品和（或）邮包拟采取的卫生措施，其目的在于防止或减少疾病的国际传播和避免对国际交通的不必要干扰。

（三）临时建议可根据程序随时撤销，并应在公布三个月后自动失效。临时建议可修改或延续三个月。临时建议至多可持续到确定与其有关的国际关注的突发公共卫生事件之后的第二届世界卫生大会。

三、针对人员、行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包的建议如下：

（一）世界卫生组织针对人员向缔约国发布的建议可包括以下意见：

–不必采取特定的卫生措施；

–审查在受染地区的旅行史；

–审查医学检查证明和任何实验室分析结果；

–需要做医学检查；

–审查疫苗接种或其它预防措施的证明；

–需要接种疫苗或采取其它预防措施；

–对嫌疑者进行公共卫生观察；

–对嫌疑者实行检疫或其它卫生措施；

–对受染者实行隔离并进行必要的治疗；

–追踪与嫌疑或受染者接触的人员；

–不准嫌疑或受染者入境；

–拒绝未感染的人员进入受染地区；以及

–进行出境检查并（或）限制来自受染地区的人员出境。

（二）世界卫生组织针对行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包向缔约国发布的建议可包括以下意见：

–不必采取特定的卫生措施；

–审查载货清单和航行路线；

–实行检查；

–审查离境或过境时采取消除感染或污染措施的证明；

–处理行李、货物、集装箱、交通工具、物品、邮包或骸骨以消除感染或污染源（包括病媒和宿主）；

–采取具体卫生措施以确保安全处理和运输骸骨；

–实行隔离或检疫；

–如果现有的一切处理或操作方法均不成功，则在监控的情况下查封和销毁受感染或污染或者嫌疑的行李、货物、集装箱、交通工具、物品或邮包；以及

–不准离境或入境。

防控疫情，12355青少年服务台在行动

附：各地12355信息

预告：

“我每天都关注疫情，虽然自己身体正常，但总感觉一出门就会被感染。家里有人一打喷嚏我更紧张，好累，老师们能帮我缓解下这种情绪么？”

“网上有些视频、传闻、截图等，感觉很假，的确也被辟谣了，但是人总是忍不住想去看，是怎么回事？”

这些问题是不是你遇到的？想知道专家怎么说？敬请关注团中央权益部微信公众号，“抗击疫情，12355专家怎么说”栏目将于近期呈现，敬请期待。

打赢疫情防控阻击战

12355在行动

湖北武汉区域中心

湖北武汉12355是武汉共青团面向广大青少年的综合性、一站式服务平台，以建设“武汉青少年事务百事通”为目标，努力实现青少年需求与社会服务资源供给的有效对接。为广大青少年提供团务工作、法律维权、心理疏导、创业指导、助学帮困、志愿公益、社会实践、婚恋交友等公益服务。

广东区域中心

广东团省委、省政数局依托“粤省事”“青少年求助”小程序，联合专业医务团队组成志愿者队，面向公众提供防护咨询、就医指引、心理疏导等线上服务。一起以积极心态面对疫情。

上海区域中心

根据相关安排，12355上海青春在线青少年公共服务中心将于2月3日（正月初十）恢复服务。

3日前，上海12355青小聊将在每天9：00至23：00持续提供心理咨询等相关服务。如您有相关需要，可通过上海12355微信公众号，或通过小程序访问“12355青小聊”，或通过www.sh12355.com，登陆上海12355青小聊网络咨询服务平台，进行咨询。

3日起，上海12355热线将在每天9：00至21：00为您提供咨询服务，上海12355青小聊也将持续为您服务。

江苏南京区域中心

春节放假期间，南京12355青少年服务热线依旧24小时开放，倾听来自青少年和家长们的烦恼。通过拨打025-12355热线电话、加入QQ群、添加微信、关注微信公众号及微博等方式与12355进行联系。您的心理困惑、烦恼、痛苦，都可以向我们倾诉。

山西太原区域中心

当前，全面防控新型冠状病毒感染肺炎疫情进入关键时期，全国上下众志成城。抗击疫情，日常防护与心理防护同等重要。

宅家的日子里，如何为青少年可能产生的负面情绪“防疫”？12355热线和网络咨询持续开放，众多心理专家轮流值班，倾听来自青少年和家长们的烦恼。

山西12355热线升级为24小时服务，热线号码：0351-12355。

云南昆明区域中心

面对疫情，每个人不可避免的产生担忧、害怕、焦虑、恐慌等负面情绪。做好自身的心理调适，关注家人、朋友及周围人的心理状态及变化，比如侥幸、恐慌、猎奇、围观等情绪，十分重要。

为了更好地服务青少年和广大市民，疫情防控期间，由团省委和团市委建设运营的云南昆明12355青少年服务台特别开设了线上疫情防控心理陪护志愿服务专席，带领12355专家团队，为广大青少年、家长及群众消除焦虑和恐慌，以积极的心态，来面对这场突如其来的考验。

即日起至疫情结束，云南昆明12355青少年服务台将持续开放12355热线咨询和QQ在线咨询，由专业心理咨询师轮流值班，倾听你的烦恼。

福建省12355

福建防疫心理热线服务对象：福建省内受到疫情影响人员，包括医护及相关人员、已确诊患者、疑似患者、与患者密切接触者（家属、同事、朋友等）、不愿公开就医的人群、易感人群、康复患者及普通民众。

适用于：需要情绪疏导、对自身身体健康存有疑虑和需要心理支持的人群。拨打12355热线电话即可找当天值班的心理咨询师咨询。

重庆市12355

安静的春节，敏感的神经，心里话想倾诉，12355来倾听！

宅家的日子，青少年过得并不轻松，我们不仅要学习日常防疫的知识，也要筑牢心理“防疫”的堤坝！

12355青少年服务台心理咨询专家与你同在，听你诉说，陪你抗疫。

天津市12355

河南省郑州市12355

疫情考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的情绪和认知。对广大群众来说，抗击疫情，除了遵守疫情防控的各项规定、做好日常防护，心理防护也很重要。

为此，郑州共青团充分发挥12355心理咨询专业优势，在全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的同时，引导全市广大青少年、家长及群众，消除焦虑、恐慌心理，以积极的心态来面对这场突如其来的疫情。

江苏省苏州市12355

苏州12355作为专业的青少年服务力量，将继续为青少年提供心理咨询、家庭教育等服务，为广大青少年、家长及群众消除焦虑和恐慌，以积极的心态，来面对这场突如其来的考验。

内蒙古自治区乌兰察布市12355

考虑到现在隔离的需要和要求，乌兰察布市12355青少年服务台积极联系到乌兰察布市心理卫生协会的老师，为广大青少年、家长及群众消除焦虑和恐慌，以积极的心态，来面对这场突如其来的考验。

内蒙古自治区通辽市12355

当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控正处于关键时期，市委、市政府作出重要部署，全市上下众志成城。共青团通辽市委员会决定将12355青少年服务台启用为防疫时期心理援助热线，并积极联系通辽市心理卫生专家，为广大青少年、家长及群众消除焦虑和恐慌，帮助大家以积极的心态，来面对这场突出如其来的考验。

确有需要的朋友可拨打：0475-12355，每天上午9:00-12:00，下午15:00--17:00为市民服务，春节假期期间不休息。

黑龙江省七台河市12355

在全面防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时期，按照团省委、市委市政府有关工作部署，七台河团市委紧盯青少年心理防护这一关键环节，立足12355青年服务平台，着力加强疫情防控中青少年心理防护工作，引导我市广大青少年消除焦虑、避免恐慌，以积极心态战胜这场突如其来的考验。

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