上海市杨浦区中心医院特殊时期就诊指南

尊敬的各位患者及家属：

为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，落实各项防控措施，防止疫情扩散蔓延，同时尽可能让有迫切需要的患者尽快就诊，杨浦区中心医院对就诊流程及门诊出诊做相应调整，特提醒您注意：

体温监测及车辆导流通告

一、体温检测

医院实施车辆及人员进出管控，所有来院人员进入医院均须经体温检测。

对于体温超过37.5℃的人员，谢绝进入门诊和住院部。

对于体温超过37.5℃的人员，给予如下建议：

1. 两周内有湖北地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史； 两周内曾接触过来自湖北或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；其他可疑不适症状。建议至医院发热门诊就诊。

2. 无上述情况者。建议至医院急诊就诊。

二、体温检测点安排

总院：

2号楼门诊入口

（1）06:00至18:00：人员出、入通道。所有人员测温合格后方可进入。

（2）18:00至次日06:00：门诊入口通道关闭。

急诊入口（波阳路130号）

（1）24小时，所有车辆测量车上人员体温合格方可进入。

（2）24小时，人员出、入通道。所有人员测温合格后方可进入。

车辆入口（腾越路450号）

（1）24小时，所有车辆测量车上人员体温合格方可进入。

（2）24小时，人员出、入通道。所有人员测温合格后方可进入。关闭一侧人行通道。

安图分部入口：

（1）设置一处人员出、入通道，关闭一侧人行通道。所有人员测温合格后方可进入。

（2）车辆入口处测量车上人员体温合格方可进入。

中原分院入口：

设置一处人员出、入通道包括车辆出入，所有人员测温合格后方可进入。

门急诊就医须知

一、请来院人员务必戴好口罩，注意卫生，做好个人防护措施。

二、我院已在门急诊大厅、各医院入口处设置体温监测点，请来院人员配合体温测量及流行病学调查后，按序进入院区就诊。

三、我院实行实名制预约、就诊，挂号时请出示医保卡、身份证等原件。

四、为防控疫情的需要，医院按相关文件精神暂停部分可能发生患者呼吸道分泌物暴露风险增加的门诊检查项目，口腔科、耳鼻喉科、眼科等高风险感染科室即日起门诊暂停，择期有创操作检查和治疗暂停，上述科室保留急诊处理相关外伤、感染等急症，门诊恢复日期根据疫情防控形势另行告知。

五、为避免门诊患者过多造成交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过原途径取消预约。

六、如符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议与安排到指定地点就诊。

（1）发热；

（2）发病前14天有赴湖北或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；

（3）发病前14天接触过以上地区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

（5）其他可疑不适症状。

七、如病情需要入院治疗或诊治，请务必配合医务人员做好流行病学调查，必要时完善相关检查检验后再办理入院。

八、请尽量减少来院陪同人员，以免交叉感染。

九、使用过的口罩请不要随意丢弃，请投入医院内黄色医疗废弃物垃圾筒内。

住院、探视及陪护

一、来院人员请佩戴口罩，注意手卫生，做好个人防护措施，配合体温测量及流行病学调查后，按序进入医院。

二、对于收治的住院病人，请主动告知相关内容：

1、是否从疫区来；

2、是否和疫区的人有过接触，或家属有过接触；

3、是否途经疫区中转过交通工具。

三、原则上请尽量不要来院探视，避免交叉感染。若来院探视，请严格按照探视时间，减少来院探视人员数量，缩短探视时间, 每位住院患者最多允许1名家属陪护 。

四、如有以下情况，请勿来院探视、陪护：最近两周内，有湖北旅行、居住或途径；曾接触新型冠状病毒感染的肺炎病人或疑似病人；与湖北或疫情重点地区来沪者有密切接触史；或存在其他可疑不适症状。

感谢您的理解和配合! 祝您身体健康！

信息来源：上海市杨浦区中心医院

编辑：顾晓菁