近日，一则视频在网上流传，画面左上角写着2月3日上海火车站，从视频中看，现场至少有上百人，人头济济，大多数人都戴着口罩。
铁路上海站官方微博2月4日下午2点左右发布辟谣消息称：视频画面非上海站画面。2月3日上海站客流处于低位，共发送旅客2.2万，到达旅客10.2万。2月4日铁路上海站客流继续保持低位，当天上海站停运旅客列车254对，预计发送旅客2万人，到达旅客8万人。
上海地铁有关负责人也向澎湃新闻记者表示，网传视频是假的。