现代快报讯（见习记者 潘荣 记者 张瑜）在这场全民战“疫”中，不少物业人与时间赛跑，各种贴心服务让业主倍感暖心和安心。2月4日起，南京全面实施小区封闭式管理，防控升级后，坚守一线的物业人责任更重。许多小区业主也纷纷走向一线，与物业人并肩作战，共同守护每一方家园的安全。

△ 物业人员在小区进行消杀

“你们的辛苦我们都看得见，也感受到了，作为业主支持物业最好的办法是：还没有缴物业费和停车费的赶紧去缴费。”这一段话，在瀚宇物业风光里二期业主群里被业主们刷屏转发。不少业主支持赞同，感谢物业在这段时间的付出和守护。现代快报记者了解到，风光里二期共有760户，其中400户业主提前主动缴纳了2020年全年物业费，有60多户缴纳了半年的物业费，10多户业还主动预缴了2021年的物业费及相关费用。让物业公司工作人员暖心的是，还有不少业主送来口罩和酒精，一再提醒物业人员做好自身防护。

在防疫期间，风光里二期管理处主任成之海每天坚持督查楼道、电梯、健身器材、儿童娱乐设施等公共区域的的消杀情况，公司也为物业工作人员调拔1000个口罩、发放100公斤的84消毒水，让一线物业人做好自身防护的同时，为业主提供安全的生活环境。

△ 业主自发组成的巡查小组

“春节期间呼吁朋友亲戚之间少走动，我们也采取了非常果断且严厉的措施——不让进。”万科物业兴元嘉园的业委会主任李洁静说，刚开始很多业主不理解。于是，她与物业管家一起上门对业主开导、劝说，随后大家便自觉遵守，减少出门。

△ 业主委员准备的食材

疫情防控期间，他们发现业主买菜难。作为小区里的“百事通”，李洁静积极主动联系自己熟悉的饭店，在小区内建立采购群，一来解决饭店库存，将损失降低，二来为“足不出户”为邻居们提供了新鲜食材。她还和热心业主一起，将食物送给不便出门的老人。李洁静说，一个好小区一定是业委会、业主、物业共建共管的，她特别感谢物业在疫情期间做的工作。业委会是架在业主和物业之间的一座桥梁，她能做的就是做好桥梁，站好岗。

在万科物业托乐嘉小区里，还有一群志愿者也特别活跃。他们每日定时定点出现在小区里，扮演着 “楼院长”这样的角色。志愿者戴明炎介绍道，他与其他业主牵头、组织20多名志愿者，成立了“小喇叭平安宣传队”，帮物业分担一些工作，来共同应对疫情。

（物业公司供图）