上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 赵映骥 文 警方供图

沙坪坝区公安分局沙坪坝派出所有个小马工作室致力于新华村的社区服务,在“马大姐”马秀渝去年退休以后,“小马哥”马裕峰接过了接力棒,广受社区居民和重庆大学师生的好评。

今年春节前,马裕峰回了老家湖北过年,当他接到返岗通知于1月24日回到重庆后,需要居家隔离,可是他没有放下手中的工作,他不仅做好了小马工作室的日常维护,还接过了电话排查的重任,目前已经拨打了900多个排查电话。

马裕峰工作中

小马工作室广受好评

提起马裕峰和他所在的小马工作室,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者并不陌生:“小马哥”马裕峰是“马大姐”马秀渝临近退休时,调到沙坪坝派出所的新社区民警,“小马哥”勤学苦干,成功接手了“马大姐”的工作。

因为社区工作服务出色,去年6月21日,沙坪坝区公安分局专门为他们成立了小马工作室,马裕峰成为了小马工作室的主人,已经退休的马秀渝被返聘为工作室的顾问。

小马工作室挂牌

去年年底,沙坪坝警方启动了“百万警进千万家”活动,小马工作室再次行动,带着生日蛋糕等礼物,看望了新华村的空巢老人邹婆婆。真挚的祝福让邹婆婆感受到亲情般的温暖,她激动地表示:“以前是小马(马秀渝)照顾我,现在是小小马(马裕峰)看望我,这个生日我太开心了!”

今年春节之前,马裕峰申请了回家过年,结果刚好赶上了疫情,目前正在居家隔离。今(6)日下午,记者对马裕峰进行了电话采访,他主动介绍了自己的情况:“你好,我是小马工作室的马裕峰。最近我在向所里汇报了以后,对自己实施了居家隔离。居家隔离的原因是今年1月21日,我跟所里请了假以后,回湖北荆门的老家过年;结果1月23日接到了假期取消的通知,因为买不到回来的车票,我最终是1月23日开车回渝的。1月24日到了重庆以后,我按照相关防疫规定,从1月25日开始算,在家居家隔离14天。”

居家隔离主动找事做

1月24日,回到家居家隔离以后,马裕峰通过网上新闻、微信群、朋友圈,看到同事们纷纷在一线执勤,他有点坐立不安,他告诉记者:“看着大家都在忙,都在一线搞排查,我却在休息,真的有点如坐针毡的感觉,当天我就挨个给同事打了电话,问问有什么事情我可以帮忙的。”

没想到马裕峰这么挨个一问,还真的问到了可以做的事:“重庆大学在校大学生很多,大多办的集体户口,有的大学生毕业之后户口没有转走,按照要求每个大学生都要排查,因此电话排查的工作量不小!恰好我平时的工作就是跟重庆大学打交道很多,所以就接过了这个任务。”

从1月25日开始,马裕峰就开始在家隔离办公,为了确保每一个电话都打到,他把需要排查人的名字抄到了白纸上,然后挨个打电话查询,并将每个人回复的信息记录在纸上……到今天为止,他已经打出了超过900个排查电话了,这也导致了他说话嗓音略显嘶哑。

马裕峰居家隔离时做电话排查

小马工作室在线化解问题

虽然无法直接到一线进行社区工作,只能做电话排查的“副业”,但是马裕峰没有忘记自己的“主业”,马裕峰表示:“最近几天,小马工作室重新开张,新华村社区有的居民已经通过小马工作室的微信群和电话联系我,向我反映一些问题了。如果我能解决,我就第一时间回复;如果我解决不了,再把居民的问题发给所里让同事跟进。”

值得一提的是,随着疫情的变化,微信群里各种小道消息和传闻也多了起来,如果看到一些明显谣言,马裕峰也会第一时间辟谣:“之前有人转发了网上的一首诗,说是之前就有人预言了这次的新型冠状病毒肺炎疫情,刚好这件事我有所了解,是有人把很多诗编辑后发的,于是我就在群里提示这个信息是有人无聊编辑的,千万不要轻信。同时我还提醒了群里的居民,不要随便发小程序,因为群里的中老年人比较多,他们不懂这些程序,如果错误点击造成损失就得不偿失了。”

还有1天,马裕峰的居家隔离就将解除,在采访的最后,他表示自己有点迫不及待了:“如果不出意外,我马上就可以重新投入到一线的工作中,和我的同事们一起并肩战斗了。小马工作室也会继续开下去,继续为群众服务。”