新冠肺炎疫情爆发以来,无数一线的医务人员不分昼夜、全力奋战。而对于很多普通的移动人来说,他们也早早的吹响了冲锋号,不遗余力奋斗在抗疫战线上,用移动人自己的方式,为打赢这场攻坚战贡献力量!
姜堰是泰州病例确诊人数最多的区域,疫情防控形势十分严峻。姜堰移动政企部经理李林始终冲锋在前线,立足岗位,用行动支持抗击疫情的“抱薪者”。1月29日,他带领部门人员完成姜堰区疾控中心云视讯安装调测,并辅导用户将设备与本地投影会议联通使用。
1月27日晚,姜堰移动网维支撑中心接到区政府紧急通知,为保证疫情情况及时上传下达,需对部分村、居委会云视讯应用进行上线启用。为确保各点网络通畅,团队人员分工明确、有条不紊,对各闲置视频点进行了调测开通,经过连续奋战,完成开通点位22个,圆满完成了任务。
2月1日晚6点,靖江新桥镇大网发生断裂,靖江移动网络尖兵们顾不上吃晚饭,火速赶往现场。经过仔细排查,最终确认由于火情造成主干光缆烧断,影响20个PON口,334户家庭用户。由于故障位置较偏远,且面临社区、乡镇封村封路的严重困境,抢修人员克服重重困难,40分钟确定故障具体位置,3个小时解决恢复正常。这一刻,他们放松下来才感受到饥寒。夜色已深,冷清的乡间小路上,独留他们的“背影”。
泰兴是一个拥有107万人口的工业百强县,流动人口数量多,做好疫情防控工作成为当前政府工作中的重中之重。泰兴移动客户经理丁锐颖一马当先,与时间赛跑,冲在抗疫服务的最前线,他提早做好与泰兴市卫健委疫情指挥中心的需求对接,1月29日就完成了首批和对讲业务开通、频道设置及一呼百应等功能的拨测调试,第一时间送往现场,并培训使用。2月1日,又紧急协调了45台。“‘和对讲’即按即讲,可进行图文、视频上报回传,为我们指挥调度带来了极大便利”,泰兴卫健委指挥中心陈主任有感而发。
1月28日晚9点,泰兴移动客户经理谢成接到泰兴市委政法委紧急电话,通知保障次日上午9点泰州市委政法委召开的三市四区疫情防控云视讯会议。接到通知后,谢成连夜从古溪老家赶到泰兴。次日一大早便抵达会场,迅速与泰州市委政法委主会场建立起会控联系,调测好音响设备等待开会。为了配合政府相关部门的“市-县-镇-村”四级疫情防控工作调度云视讯会议,谢成主动请缨去抗击疫情的最前沿,将云视讯故障点位变成了流动的工作岗位,将小汽车变成了困时小憩一会儿的休息室。自除夕以来,他共协助排查乡镇、村居故障点62处,接入各级云视讯会议19场。
高港是泰州的南大门,泰州大桥出口每天进出的车辆巨多,如何保障值守的交通工作人员安全,同时提高沟通效率,移动“和对讲”派上了用场。2月6日中午,高港营销中心客户经理丁宁生接到高港区交通局和对讲需求后,顾不上吃午饭,匆匆赶往公司,领取设备、装卡、测试……不知不觉忙到了晚上8点多,外面下起了大雨。本可以第二天送设备,在了解到交通局的同志们还坚守在一线防控疫情,他决定事不宜迟,连夜将设备送到现场,冒雨分发设备、指导使用。
海陵鼓楼北路营业厅的姑娘们仍然坚守在岗位,每天上班第一件事就是做好防护消毒,登记安全台账。在这非常时期,他们也从未放松自我要求,用心为客户解决问题,同时引导客户通过掌上营业厅等线上渠道办理业务,避免出门。某天上午,一位大爷来充话费,未戴口罩,值班人员看到后赶忙拿出一只新口罩给大爷请他戴上,大爷最初不以为然,在营业员的耐心劝导下戴上了口罩,连声道谢。
疫情不止,行动不息,在这场没有硝烟的战场上,泰州移动人奋勇向前,接力前进时……
(沈小娟)
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