大家是否还记得Costco在上海开张时场面火爆,半天就关门歇业,但是中国还有更厉害的超市比Costco还要牛,中国最厉害的超市叫胖东来,开业1小时就因负荷转而关门送客。胖东来曾经逼走家乐福、沃尔玛、丹尼斯等国外大超市,连雷军曾评价称其是中国零售业的奇迹,神一般的存在。

在如今的疫情期间,真的是到了我们躺在家里就是为国家做贡献的时候了,已经没有什么值得我们全副武装出门的了。但在新年期间正好新乡一家超市开业,当天大家都是戴着口罩,全副武装的在哪儿排起了百人长队来到胖东来超市消费,在这样一个紧张的时刻,大家竟然会冒着生命危险出去,并且只是为了买菜,真的值得吗?通过了解我们才知道,原来当天胖东来宣布了一个消息,那就是在疫情期间,销售的所有蔬菜都是按照进价销售,绝不会加一分的利润!在60元一颗的大白菜刷屏时,胖东来这个举措,不知打了多少人的脸。甚至胖东来还第一时间为疫情捐赠了5000万元。

胖东来的善行并不仅仅是胖东来能够火爆的唯一原因,而是因为胖东来的货品不仅齐全还很好,连其他超市没有的货品,在胖东来肯定可以找到,甚至随处可见的提示POP,就是害怕顾客不知道该产品怎么用或者有什么用处,所以胖东来圈粉无数。胖东来开在三四线城市,但是却做出了超过一二线的完美细节。

有人说日本的服务做到极致,但是和胖东来相比,远超日本的极致服务,比海底捞还让人舒服,特别是胖东来,无论是保安还是清洁工,他们的服务态度好到让人“害怕”,处处可以看到服务的细节。如果有顾客投诉,胖东来会承诺落实的,还奖励你500元,在别的商场可没有见到过这样的情况,所以说胖东来是一股清流。

在胖东来工作,让员工天天充满着幸福感,把员工当老板,变态的福利给足幸福感,员工的工资虽然不是很高,但是福利真的很好。都说不管员工的工资开多高,都是老板最低的投资,通过好的服务,好的员工去做最有效的工作,道理谁都知道,但真正的有几个老板能做到,不知道如果有一天你遇到了这样的老板,但只是让你做一个普通的超市营业员你愿意吗?

各位读者,你们觉得呢?