目录
◆专家篇
1. 什么是“麒麟鉴宝”？
2. 麒麟鉴宝专家点评有什么要求？
3. 专家怎么申请入驻？
4. 入驻专家会被清退吗？
5. 专家如何加V？加V和星级有什么区别？
6. 专家如何回答问题？
7. 小程序入口在哪里？
◆用户篇
1. 怎样鉴定藏品？
2. 可以给我的藏品估价吗？
3. 鉴定结果在哪里查看？
4. 可以实物鉴定吗？
5. 我的藏品想出手，如何出手？
6. 我的藏品怎样通过你们找到买家？
7. 找到买家后怎样交易？
专家篇
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问：什么是“麒麟鉴宝”？
答：它是一个艺术收藏品在线鉴定小程序，当你有藏品真假难辨或价值难断的时候，可以通过【麒麟鉴宝】邀约专家在线鉴定。平台可预约鉴定类目包括：瓷器、玉器、字画、钱币、青铜器等。藏品的真假、年代、市场估价、收藏意见等都可得到答案。
对藏友来说：
这里聚集100多位古玩、文玩、珠宝等门类的鉴宝专家。可以为藏品——看新老、估价格、取名字；解读品种纹饰，识别文字印章，话说艺术美丑；解答各种专业问题，挖掘艺术品背后的故事，还能为您提供收藏投资建议。你只用通过微信，就能向专家提问。
对专家来说：
您可以根据自己的学识，帮藏友看藏品、答疑解惑，给一些个人建议。以后有人找您看货，粉丝是您的，还能有收入！^_^ 把眼力变成财力，结交志同道合的朋友一同玩收藏。
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问：麒麟鉴宝专家点评有什么要求？
答：专家如师，起到答疑解惑、引导新人的作用。所以，评论更要“严谨、负责”。在评论中，请注意遵守以下规则：
1）. 尽量不要跨门类评论，看不懂的宁可不评论。
术业有专攻，尤其是古玩，没有长时间的深入钻研，是不可能练就好眼力，更别说门门精通，门门能鉴定了。
而作为专家，您的建议，很可能会影响新学者的未来。“心怀敬畏，学无止境”，也是值得我们遵循的价值观。最终维护自己、以及平台的口碑。
2）. 客观评论，不要带有鄙视性、攻击性词语。
任何人都是从“不懂”到“懂”，逐渐累积；每个人玩的藏品段位也会不同。作为专家，如果确认东西不对，请不要用“大开门假货”、“一文不值”等词语，可从藏品的特征，客观分析评述，让藏友今后能少吃药。
3）. 根据市场行情估价，正向引导交易。
价值高、低是个相对词。在给藏品估价时，尽量根据市场行情（而不是捡漏的价格）给出价格区间，不要随意使用“无收藏价值”等宽泛性词语，因为每个人对“无价值”的理解会不同。
比如：某价值1000元的玉器，被藏友500元拍得。虽不属于收藏级，但也是物有所值。如果行家评论“无收藏价值”，可能会导致宝主退货，反而错过了性价比不错的宝贝。所以，“价值高低”，需要根据购买的价格来相对评定，不要过于武断草率。
4）. 评论分析依据充分，不少于20个字。
有不少专家评论只写：“看新”、“看老”……这是不利于藏友学习的。每一个评论，原则上不少于20个字，并附上点评分析。
5）. 欢迎互相监督，巧用举报功能。
答：古玩收藏图片鉴定，本身存在眼力、门类、学识差异，会有一定的偏差，这属于正常情况。平台并不苛求100%准确，但必须谨慎负责，不要没有把握的乱评定。毕竟这是一个严谨的付费咨询平台，而不是普通灌水论坛。对于评论错误的，可在个人中心-意见反馈入口举报。举报会由平台审核团队共同评定。
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问：专家怎么申请入驻？
答：专家申请入驻需要发5-6件经手的藏品精品图片给小麒。审核组老师会根据个人介绍、执业资格证书，藏品图片进行初评，审核通过后，会有为期7天的实践考察。
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问：入驻专家会被清退吗？
答：会。如果经实践证明，行家眼力过低，错误率过高，且沟通态度恶劣，客诉量多，对于指出的问题无法客观评定交流等情况，将会被清退。
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问：入驻专家如何加V？加V和星级有什么区别？
答：星级，代表专家眼力；加V代表专家现有的社会身份。公认知名藏家、鉴定师、学术研究者，在国家级协会、收藏相关单位任主要职位的行家，提供相应证明或证书，可进行加V认证。（主要职位指：协会会长、秘书长等干部级职称。）
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问：麒麟鉴宝专家如何回答问题？
答：麒麟鉴宝，有2种鉴定类型。
1）“指定鉴定”，只有被提问的专家才能回答，回答之后佣金归专家所有。
2）“快速鉴定”，对应门类的所有机构专家都可回答。
平台专家统一邀请制入驻，每一位专家拥有一个邀请码，成功入驻专家将绑定个人微信号，入驻专家可1关注麒麟鉴宝服务号——2选择专家登陆入口——鉴定藏品——获得佣金。
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问：麒麟鉴宝小程序入口在哪里？
答：小程序不用下载。打开微信——发现——小程序——搜索“麒麟鉴宝”即可。（安卓系统的手机，可发送快捷方式到桌面，苹果手机不行）你也可以关注“麒麟鉴宝服务号”，在首页菜单即可进入小程序。
用户篇
1. 怎样鉴定藏品？
2. 可以给我的藏品估价吗？
3. 鉴定结果在哪里查看？
4. 可以实物鉴定吗？
5. 我的藏品想出手，如何出手？
6. 我的藏品怎样通过你们找到买家？
7. 找到买家后怎样交易？
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问：怎样鉴定藏品？
答：麒麟鉴宝小程序使用方便快捷，直接从微信进入，进入后在鉴宝页面上传藏品图片和描述性文字即可提交鉴定需求，专家将在最快的时间内给您反馈鉴定意见。具体使用步骤如下：
1、打开微信，点击【发现】，然后点击【小程序】；
2、在弹出的界面的搜索栏中搜索“麒麟鉴宝”，点击第一个搜索结果：“麒麟鉴宝APP”；
3、点击进入小程序首页，选择专家或藏品类别进行鉴定；
4、点击下方菜单栏按钮【我要鉴宝】，按照提示填写藏品基本信息并手机拍照上传，然后点击【进行鉴定】按钮即可提交鉴定需求。专家平均在2小时（最快10分钟，最慢48小时）之内给出专业的鉴定意见，超过48小时未收到反馈可无条件退款。
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问：可以给我的藏品估价吗？
答：秉承“严谨、负责、正直、客观、真实、公开”的原则，专家会根据市场行情估价，正向引导交易。但藏品价值高、低是个相对词。根据平台点评规则，专家在给藏品估价时，会根据市场行情（而不是捡漏的价格）给出价格区间，因为每个人对“无价值”的理解会不同。
古玩收藏图片鉴定，本身存在眼力、门类、学识差异，会有一定的偏差，这属于正常情况。平台并不苛求100%准确，但必须谨慎负责，不要没有把握的乱评定。毕竟这是一个严谨的付费咨询平台，而不是普通灌水论坛。对于评论错误的，可在个人中心-意见反馈入口举报。举报会由平台审核团队共同评定。
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问：鉴定结果怎么查看？
答：用户提交鉴定后。专家平均在2小时（最快10分钟，最慢48小时）之内给出专业的鉴定意见，鉴定结论在小程序我的鉴宝内查看（小程序——我的——我的鉴宝——已鉴定）超过48小时未收到反馈可无条件退款。
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问：可以实物鉴定吗？
答：可以实物鉴定的，实物鉴定需要提前预约。
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问：我的藏品想出手，如何出手？
答：目前麒麟鉴宝开辟了晒宝阁版块，在这里，藏友通过专家老师点评过的藏品可以选择在晒宝阁公布。针对价格合适，品相优质的藏品，麒麟鉴宝团队审核后将发送邀请寄售通知，用户可自主选择寄售自己的藏品，寄售藏品将在晒宝阁推荐展示，支持买家询价。麒麟鉴宝团队将为此类藏品提供藏品询价磋商服务，如有买家询问价格或有意向购买，麒麟鉴宝客服会第一时间与您联系。
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问：我的藏品想出手寄售有什么要求？
答：藏品寄售统一是邀请制且需符合以下要求：
第一点：您的藏品必须通过平台专家鉴定审核，审核过后藏品在交流区展示。
第二点：专家的点评意见和价值参考您充分认同无异议。
第三点：麒麟鉴宝客服审核藏品认为符合寄售条件。（藏品有价值且出价合适）
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问：我的藏品怎样通过你们找到买家？
答：麒麟鉴宝上线后的服务模式已经获得了广大藏友的极大肯定，目前已经有近20多万活跃用户。其中有大量买家用户，产品关注量还在持续上升中。下一步，麒麟鉴宝APP会按计划签约更多一流专家入驻平台，围绕麒麟鉴宝APP产品核心思想以文化交流带动藏品流通，未来将借助微信社交生态上线更多藏品推送功能（鉴宝、晒宝、询价、中介磋商、大数据推送、买卖交流等） 。
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问：找到买家后怎样交易？
答：针对寄售藏品，支持买家客户询价。麒麟鉴宝提供中介交易磋商服务。交易流程如下：
1、挑选心仪藏品
2、联系咨询麒麟鉴宝客服
3、缴纳诚意金（20%—50%）
4、签订《艺术品买卖合同》
5、结清款项
6、物流上门（特殊藏品可送货上门）
诚信条款：
1.客户在本平台购买的艺术品可在不损伤、没有替换的前提下，7天无理由提出退货要求。本平台将按艺术品成交价格全额退还。
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