疫情爆发至今，已经有了近一个月的时间，各行各业遭受到重击后都在奋力求生。教育行业作为特殊服务行业之一，此次疫情的到来首当其中受到了极大的冲击。
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教育部要求全国公办中小学春季延迟开学，全国教培机构的寒假班大部分被取消，春季招生计划受到了影响，所有的教培机构现在都在面临着众多危机。作为具有独立党支部，愿意承担社会责任的企业，微语言快速做出反应，全员24小时待命，开始了忙碌的线上办公，当所有人还在家团聚庆年的时候，微语言的教学团队已经开始加班加点研发针对此次疫情的教学产品。
自1月29日起,微语言首先免费开放了自主研发的教育技术平台，让那些在疫情下没办法正常线下授课的教培机构快速应用上了线上直播工具，同时也针对机构免费开放了专属品牌的网站、后台管理系统、教务系统等“，消息一出有近300家机构打电话过来,希望转移线上,增幅约是平常的3倍。”
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2月5日，微语言经过了近半个月的打磨，首批免费向全国中小学生提供了原本收费的英语学习课程，从开放到至今，已经有15万全国中小学生免费学习了微语言的英语课程。
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课程研发期间，教学工作人员每天平均只睡5个小时左右，市场工作人员为了缓解后端服务的压力也亲赴一线，手把手培训线下机构该如何使用线上工具，虽然他们中一部分和我们本职“在线外教业务”并不相关。
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为了更好的保护好员工的健康，对抗疫情，微语言一直在坚持线上办公，为了更好的服务合作伙伴，业务部门全体员工都要会使用线上工具平台,为此,微信语言内部进行了多轮线上培训。“对系统不熟悉的部门都要学会,所有人都要站在一线,每个人负责几个客户,点对点沟通。”石浩辰谈道。
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（石浩辰：微语言常务副总裁，英语教育科学研究院副院长)
疫情当前，共克时艰。微语言已做好准备，随时为广大师生和教培机构提供优质的线上教学服务
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