工作中,我们经常会遇到这样的情况,明明自己准备好的问题,或者工作汇报,结果上司肯定也不会问,我们一身的力气都毫无用处,但是,有另一种情况,那就是你这次什么也没有准备,心里很害怕,祈求千万不要让自己发言,结果你就恰恰中枪了。
一旦遇到这个问题,很多人都会慌乱,然后不知所措,最后搞得一塌糊涂。其实,一旦遇到这个问题的时候,我们一定要记住,凡事都有解决方案,尤其是今天小编给你分享的这三招,可以帮你以后轻松面对这个问题。
第一、重复对方的问题
一般情况下,我们如果遇到这样的情况,往往会出现一个很严重的错误,那就是,我们自己的先慌乱,以为对方要我们回答,我们就必须马上回复,这是错的。我们要做的就是,先稳定一下,然后哦重新用自己的话复述一下对方的问题,在这个过程中,让自己对问题清晰认知,同时,给自己一个时间空隙,让我们不那么紧张。
重复对方问题的好处就在于,让大家知道,你是认真听的,尤其是让上司知道,你没有走神,在听他的问题和讲话。另外,你重复问题,也给自己的一个思考的空间,知道这个问题在你重复的过程中,也在你脑子里面形成了一种逻辑,或者说是思维惯性。那么后面你再要回答的时候,就会更好的整理思路了。
第二、肯定对方的思路
复述完问题,接下来你要做的就是,肯定一下领导或者上司的观点和看法,不管是对的还是错的,你首先要肯定,因为没有任何人愿意听到反对的意见,尤其是你的上司。所以,你不能批判,你提意见的前提,是你要了解领导的想法,你只是对意见做一个补充,而不是要重新提出建议,推翻对方的观点。因此,你肯定对方的观点,就是要理顺思路,然后让对方支持你的下面的陈述。
第三、整理自己的观点
最后,才是我们自己整理我们的观点,针对这个问题,你可以提出一些建议,或者想法,切忌,这个时候不能喝领导直接相反,你要做的更多是在原有基础上,做一些补充,比如说,我们如果再增加xxx可能会更好一些。然后,我们再说,我的建议和观点也不成熟,还请领导多考虑,等等。这些话,如果各位看电视剧的时候,会经常看到,为什么,就是因为这既可以表达你的观点,同时不影响上司的颜面,这才是正确的做法。
记住,我们不管是在什么工作场合,一定要记住,冷静是最重要的,冷静下来,什么问题都可以解决,哪怕你再没有准备,都是可以的。小伙伴们记住了吗,下次你遇到这个情况,也可以使用这个方法,你说是不是啊?
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