鞍山银行营业网点什么时候复工营业？这是近期鞍山8890平台群众咨询的热点。26日，记者采访获悉，24日起鞍山银行网点进行了分区分级、阶段性、有条件的开业复工。现辖内正常营业的网点103家；不营业的网点5家：总行营业部专柜、西柳金达支行、西柳顺达支行、西柳发达支行、西柳建达支行，其中西柳支行在市场内的四家网点将随市场全面开业后再安排复工。

为全面进入工作状态，鞍山银行复工前对一线员工进行了疫情防控教育和新型冠状病毒相关知识的线上培训，并根据防疫需要，各网点为一线员工配备了口罩、手套、测温仪、防护镜等防护用品，同时洗手液、消毒水、酒精等消杀用品配备充足。网点运营的机器设备、相关的物品和设施均进行了全面检查。

每天网点通风次数不少于两次，每次不少于20分钟；网点工作人员开展服务时，全程佩戴口罩，厅堂工作人员在与客户交流时保持间隔1米以上的距离并会对前来网点办理业务的客户，优先推荐到自助设备区办理业务，同时会建议客户使用网上银行、微信银行、手机银行、电话银行（400-61-96178）等线上渠道办理相关业务，减少人员相对密集网点办理业务的频率。

在疫情防控期间鞍山银行人工客服电话7×24小时开展服务，不仅确保在客户遇到问题时，能够得到快捷、准确和优质的服务，还为客户办理口头挂失、查询余额明细以及提供理财信息和手机银行、网上银行等相关问题的指导服务。

作者：张伟 编辑：韩志凤 责任编辑：杨颖

via：鞍山云