来源 | 都市现场综合山东农科频道

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为了防疫,很多餐饮企业复工后以外卖为主。但是,餐饮配送需要的成本也不低,很多餐饮企业都觉得压力山大。近日,山东餐饮行业相关协会联合发出公开信,呼吁外卖平台,佣金降一降吧。

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据了解,这是济南一家开了十多年的老牌饭店,在现场,店员们正在准备最新的外卖订单。当天是他们复工的第二天。出于防疫考虑,以前以经营堂食为主的他们只接受外卖订单。初涉外卖,效果并不理想,有时候一天他们只接了三个订单。

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这家饭店负责人介绍,他们的店面有690平方,一年仅租金就有200多万。加上物业费、人工费等项目,各种开支占到了营业额的40%。把经营堂食改成只送外卖,他们还要额外再给外卖平台开一份佣金。

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餐饮负责人说:“像以前以外卖为主的话,现在对他们压力比较小,像我们这种改为外卖为主压力还是比较大的。”

因此,降低外卖平台佣金,成了他们最大的愿望。近日,山东餐饮行业多家企业协会,联合发出《关于强烈呼吁外卖平台全面降费的公开信》,向美团、饿了么等各类外卖平台呼吁,在疫情期间,降低佣金,共克时艰。

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济南老字号协会秘书长赵欣表示,希望在这个特殊的时期,各个外卖平台能够给到广大餐饮企业这方面具体的支持,实际行动就是他们申请能够降低佣金比例。

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赵欣介绍,目前外卖平台主要有美团和饿了么两大巨头。美团一般是收取外卖营业额20%左右的佣金,饿了么收15%,这里面包含给外卖骑手的配送费。

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疫情期间,销售情况不好,再加上不熟悉外卖运作,很多饭店都承受了很大的压力。

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赵欣还表示,外卖平台是有一定规则的,比如平台会优先支持有折扣力度大的,满减活动比较多的,送的比例比较高的,而其他外卖品牌则很难拍到平台流量前面去,也很难让广大客户发现。

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正是面对这样的现状,山东餐饮行业才向外卖平台发出了降低佣金,共克时艰的呼吁。而此前,浙江等地的餐饮行业也向外卖平台发出了同样的呼吁。

那么,包括美团和饿了么在内的外卖平台,对此会有什么样的反应呢?美团外卖工作人员表示,对于这个呼吁,他们已经上报了总部。

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那么,饿了么平台又会有什么回复呢?饿了么工作人员表示,疫情期间,他们同样面临困难。但是,针对餐饮行业的呼吁,他们也报告了总部,希望大家都能耐心等待回复。

其实无论是餐饮企业,餐饮协会,还是第三方外卖平台,在这场疫情中,大家都受到了一定的影响,同时,餐饮企业和第三方外卖平台是相辅相成的关系,需要大家的共同支持。但是,只要大家能抱团取暖,共克时艰,相信,春天定会到来。