2020年3月2日,通用电气前董事长兼CEO杰克·韦尔奇在美国去世,享年84岁。这位“世界第一CEO”曾执掌通用电气长达20年,一手将GE的市值从120亿美元增长至4100亿美元。

韦尔奇对于商界的贡献绝非于此,更加令人惊叹的是,他的接班人计划培养出三名世界500强CEO。

对于一家新成立的企业,领导人的才能就能带领企业进步;对于高速发展期的企业,资源是其重要的元素;当企业发展进入常态化时,战略指引着企业发展;对于高度成熟的企业,系统的管理才是企业健康发展的基石。

通用电气,典型的盎格鲁-萨克逊公司治理模式企业。GE早在查尔斯·科芬时代就建立起了强有力的集权体系。1896年,GE便成为道琼斯工业指数的首批标杆企业,历经百年也是其中唯一保持活力的企业。

大海航行靠舵手,一个伟大的企业更需要卓越的领导人匹配。GE如何做到没有选错一任继任者呢?

图1、查尔斯·科芬(1892年– 1912年担任GE总裁)

杰克·韦尔奇是马萨诸塞州人,1960年取得伊利诺伊大学化学工程和博士学位,并于同年加入GE。他在工作中表现优秀,曾是当时GE最年轻的副总裁。1981年接任GE董事长兼CEO,他为了打破公司的官僚作风,刚上任便开始的压缩中小型业务和裁员,此举也为他迎来“中子弹杰克”的绰号。

随后,韦尔奇在GE展开一系列改革措施,例如六西格玛精益管理、第一第二策略、无边界、群策群力、翻新克劳顿村管理学院等。2001年4月,时年65岁的韦尔奇交出了通用电气的最高权杖。他在1981年至2001年的20年间,让通用电气的价值飙升了数十倍,公司年营业额从250亿美元上升至1400亿美元。在他的领导下,通用电气的市值达4100亿美元,让旗下十余个事业部成为各自市场的领导者。他将一家弥散着浓厚官僚气息的公司,重新获取活力和朝气。他退休的时候更是被誉为“最受尊敬的CEO”“全球第一CEO”等……

图2、杰克·韦尔奇(1981年-2001年,GE董事长兼CEO)

然而,人无千日好,花无百日红。韦尔奇已经将GE带上了制高点,GE未来的路何去何从?早在他退休七年前,韦尔奇就已经开始筹备接班人计划。

GE的接班人传统是,衡量一个领导者成功的标志,不仅在于他任期内创造的业绩,还要有他是否选出一名优秀的接班人,从而保持GE的基业长青。“榜样精神”可谓是GE继承者的核心要素。

GE的接班人计划分为5个步骤:1、在现任总裁卸任前8年启动接班人计划,拟定数十人的候选人名单。2、接班人职务锻炼计划,让董事会对候选人进行全面了解。3、对大名单进行进一步筛选和考察。4、董事会选出最后的获胜者,并在原总裁的带领下度过适应期。

1993年岁末,韦尔奇专门成立“未来CEO考察、培养、甄选委员会”,他自己亲自挂帅。不久后,委员会对未来的CEO开列了一个特征清单,包含有愿景、诚实、价值观、领袖气质、公平、经历、平衡、勇气等条件,还需要候选人有对学习新知识的强烈欲望,能够轻松处理复杂事务的能力,有耐心面对突发事情的发生。

图3、通用电气商标式灯管

然而,委员会根据清单进行比对,发现这样的全才之人无处可觅。

于是他们缩减条件,开始在部门经理上的人员里进行遴选。随着时间的推移,1998年委员会将选取条件进一步明确,其中包括几个基本目标:

1、拥有最强的领导能力

2、寻求最优化公司行政管理才能

3、交接时尽量保留所有候选人,保持GE的优秀团队

4、将有损组织的竞争性减小到最低

5、给候选人以充分施展才华的机会

6、考虑到公司的规模和复杂程度,给予候选人充分的准备时间

7、……

经过9个月的审慎筛选,候选人逐渐从24人缩减到8人,到最后的3强逐鹿。

图4、杰夫·伊梅尔特

最年轻的杰夫·伊梅尔特年仅42岁,时任医疗系统集团总裁兼CEO。他毕业于达特茅斯学院,拥有哈佛商学院MBA学位。他为医疗设备构建了全球化的产品网络概念,从全球遴选优秀的人才和产品。在他的领导下GE医疗完成了多次并购活动,并将之很好的整合在一起,将该系统带入了新的发展周期。伊梅尔特治下的医疗系统集团从1996年的39亿美元增至新千年的72亿美元,同样是公司的新纪录。

图5、詹姆斯·麦克纳尼

48岁的詹姆斯·麦克纳尼,时任GE飞机发动机集团总裁兼CEO。他毕业于耶鲁大学,同样拥有哈佛商学院MBA学位。麦克纳尼同样成绩卓越,他领导的飞机发动机部门利润名列GE所有分部之冠。销售额从1996年的78亿美元增长至新千年的108亿美元,成为GE最赚钱的事业部。

图6、鲍勃·纳代利

最后是52岁的鲍勃·纳代利,他毕业于西伊利诺伊大学,并拥有路易斯维尔大学MBA学位。时任GE能源集团总裁兼CEO,他成功让走下坡路的涡轮动力业务重现辉煌,还领导了数十起全球范围内的并购案。

毫无疑问,这三位候选人无论从资历还是从能力都出类拔萃。韦尔奇则要从中优中选优,于是他向候选人提出一个问题:如果没有当选CEO,你会离开GE吗?

三人中的两人称,如果失败就会离开,只有一位愿意观望一阵儿。

韦尔奇决定采用“狮王争霸”的游戏规则,赢者为王,败者离开。

图7、GE工厂

2000年4月,韦尔奇向GE的子业务负责人寻求最终的候选人建议。随后,GE的董事们又耗费数小时,对每个候选人进行反复讨论。

随着谜底揭晓日子的临近,各大媒体也对GE的王位之争进行了连篇累牍的报道。大众对于GE选择领导人的关注可以媲美美国总统大选,大家想知道,“世界第一CEO”如何选择他的接班人。

韦尔奇向GE董事会表示,尽管三名候选人都非常优秀,但是他更欣赏伊梅尔特。他认为伊梅尔特不仅在医疗系统集团展现出卓越的领导力,同时还具备优秀的协调组织能力。此外伊梅尔特还拥有年龄上的优势,更加有活力和朝气,也具备再为GE服务20年的精力。

韦尔奇的建议获得了GE董事会的认同,经过投票后,伊梅尔特正式当选,他将成为GE史上第9任董事长兼CEO。就在韦尔奇准备谢幕时,GE收购霍尼韦尔的案子又延迟了整个交班计划。

图8、韦尔奇退休前最后的工作,GE并购霍尼韦尔

10月19日,韦尔奇参加威普罗公司在纽交所的上市活动,突然有记者采访他,询问对联合技术公司收购霍尼韦尔公司的看法。韦尔奇面对这个问题显得措手不及,他匆忙间结束了采访,事后发现霍尼韦尔的股票上涨了10美元。他突然意识到这是一个重大机遇。

联合技术公司同时也是普惠的母公司,普惠在航空发动机等领域是GE的劲敌。而霍尼韦尔在航空、自动化设备、特殊材料和运输系统中具有深厚实力,尤其是飞机发动机、工业系统和塑料业务恰巧和GE呈互补态势。

此外,航空业也风起云涌。

航发三巨头之一的罗罗,在1994年收购了美国通用汽车公司旗下的艾利逊公司。法国航太巨头斯奈克玛,在2000年收购了透博梅卡公司(全球最大的直升机发动机生产商)、微型涡轮机公司(导弹、靶机和无人机发动机生产商)和拉比纳公司(全球最大的飞机布线制造商)。普惠加拿大公司也拥有专业生产小型飞机发动机的部门。如果联合技术公司将霍尼韦尔收至麾下,将对GE航发业务带来较大冲击。

韦尔奇立刻组织GE团队跟进,他还询问了三个候选人意见,候选人均对此非常感兴趣,尤其是主掌飞机发动机业务的麦克纳尼。

就在扬基队和梅兹队展开世界联赛的那天,GE和霍尼韦尔方面的代表,在世达律师事务所展开了两个小时的谈判。最终GE提出了以高出联合技术公司近50亿美元的价格,向霍尼韦尔提出收购计划。

虽然霍尼韦尔和联合技术公司就收购条款达成初步共识,但是没有人会忽视50亿美元的诱惑。霍尼韦尔董事成员一致同意GE的条件,而提出的条件则是该项目必须由韦尔奇主导完成,他们担心项目进行中,韦尔奇却退休了,会让整个收购案变数陡增。

2000年10月,韦尔奇和霍尼韦尔董事长兼CEO麦克·邦西格诺,在纽约NBC《周六晚间实况》中宣布,GE将耗资440亿美元收购霍尼韦尔公司。该交易将以换股形式完成,此外还将承担霍尼韦尔的所有债务。该收购案完成后将对全球航空业产生深远影响。

韦尔奇认为整个交易不仅狙击了竞争对手,还增强了自身的航空航天业务,收购后预计能让GE的工业业务翻番,塑料板块中还能添加尼龙项目。GE付出8%的市值就能收获16%的收入。与此同时,GE董事会也正式宣布了韦尔奇的延迟退休计划。

次年5月2日,收购案得到了美国司法部的批准。此外,GE需要出售霍尼韦尔的军用直升机发动机业务,并允许一家新公司来维修霍尼韦尔生产的小型商用喷气发动机。

正当韦尔奇志在必得时,迎来了欧盟反垄断委员会(EUAC)的当头棒喝。EUAC提出,GE必须剥离飞机租赁和金融业务,消除GE公司在销售航空发动机时搭售的金融服务。GE为了消除欧盟的疑虑,他们提出出售霍尼韦尔的小型发动机、空气涡轮起动机、海上燃气涡轮和相关航空电子设备项目。

然而,EUAC对GE提出的条件不以为然,他们要求其必须出售霍尼韦尔一半的航空航天业务,这大大超出了韦尔奇的承受底线,双方的谈判宣告破裂。韦尔奇在对朋友介绍这一案例时称“想象一下,你买下了这个漂亮的高尔夫球场,为了结束这笔买卖,城市官员要求你把第二、第三、第四、第五和第八洞——水边最好的几个洞,交给另一个球场使用。然后他们还让你放弃自己的部分房产”。

韦尔奇也宣布正式告老还乡。

伊梅尔特走马上任后,面临的更加棘手的问题。首当其冲的便是航空业最大的“黑天鹅”事件。突如其来的“9·11”震惊了世界,该事件重挫了民航运输业,飞机和发动机订单更是呈断崖式下跌。恐怖袭击事件也带给民众无以复加的恐慌,各大航空公司也暂停了更新机队的计划。“9·11”带给GE公司的伤害不止航空业,他们仅世贸双塔的保险金便需要偿付6亿美元。

GE正式进入伊梅尔特时代,《时代周刊》给出的标题是“杰克是谁?”

GE无疑是培育顶级商业管理者的沃土,麦克纳尼离开GE后,担任同样是世界500强的3M公司董事会主席。他带领团队花费了18个月时间打磨出了新的领袖模型:制定计划的能力;鼓舞和激励他人的能力;遵守道德规范、正直和服从;完成任务的能力;提高标准和创新能力。他还利用在GE掌握的六西格玛帮助3M创造了漂亮的财务数据。

2005年,麦克纳尼后离开3M后,加盟波音担任董事长一职。波音是一个更为广阔的舞台,作为全球最大的飞机制造商之一,拥有从整机制造、防务系统、火箭等一揽子航空航天业务。2016年12月,麦克纳尼参加了新任总统唐纳德·特朗普组织的商业论坛,并为其经济问题提供政策、战略建议。

纳代利则加盟了家得宝,担任CEO。他也将六西格玛导入家得宝,让公司的收入从2000年的457.4亿美元升至815.1亿美元。

江山代有才人出,各领风骚数百年。GE在发展的一个多世纪中,既能有效整合系统资源,又能实施正确的战略决策,还能实施高效的管理。优秀的企业文化和传承保证了GE的基业长青。

无论是马云还是王健林,都想将自己的企业延续百年。而走过百年而愈发青春的GE无疑是很高的范例。经营伟大的企业不是百米冲刺,而是能渡过不同经济周期屹立不倒。期待GE下一个百年的表现!