零售业是一个品类繁多的大领域,且历史悠久。如今,零售业因从单一的线下零售向线上转变,并开辟出新零售之路。在近期公布的全球250大零售商排行榜中,沃尔玛自然不负众望拿下了榜首。而中国第一零售巨头却出乎意料,它不是阿里巴巴,更不是苏宁易购,而是京东。

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根据3月2日京东公布的2019年财报,京东2019年净收入达到了5769亿人民币,与去年同期相比,增长了24,9%,增占率较高。而京东在全国社会消费品零售总额就更是达到了惊人的40万亿元。

据公开资料显示:京东成立于1998年,是一家自营式电商企业。面对阿里巴巴的这样强劲的对手,京东却顽强伫立,在2013年时京东的注册用户数量就已经超越了1亿。

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如今,京东已经发展为能与阿里巴巴相抗衡的有力对手。而其之所以能有此次快的发展,与京东的低价战略与全品类扩张有着重要关系。在2012年时,京东就曾宣布京东上的大型家电将比其他平台低10%。低价战略有效且迅速地为京东吸引了大批用户,但这也造成了京东短期盈利能力差。

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而京东的多品类扩张战略也对其他平台造成威胁,更使得其运营成本加大。京东受到了来自业界人士的质疑声,马云更是表示,“京东将来会成为悲剧”。虽然,在2012年时,京东有着巨额亏损,不过好在京东凭借着多次融资,最终挺了过去。

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此外,京东的自营物流业务也受到了较大的争议。自营仓储体系的建立消耗了京东大量的人力、物力财力,就连马云也对此望而生畏,但是,京东却意外坚持了下来。虽然,刘强东曾经表示,京东物流一直处于负盈利状态,在2018年时,亏损数额就达到了23亿元。

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不过,好在京东物流经过取消快递员底薪,接受对外服务等一系列改革后已经显示盈利,2019年京东物流及其他服务收入占总营收的比例已经达到了35.5%。自营物流的优势也日益显现,便捷高效、贴心周到的物流服务已经成为京东发展的一大利器。

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