如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你错了。事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。

奥卡姆剃刀:如无必要,勿增实体。

12世纪,英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦,主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张,“如无必要,勿增实体。”这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

这条黄金定律,旨在提醒使用者:在处理工作时,应看清事物的实质,准确把握住其中的主要流程,解决最根本的问题,绝不能将事情人为地复杂化。其目的在于简化问题,也就是不能将简单的东西复杂化,而应该要把复杂的问题用简单的办法解决好。

其实,问题本身并不是简单,随着社会与经济的不断发展,时间和精力成为稀缺资源,每个人的时间就更加有限。许多终日忙忙碌碌的人,鲜有成效,究其原因,正是缺乏简单管理的思维和能力,分不清“重要的事”与“紧迫的事”,结果成为低绩效或失败的人。

在工作的过程中,往往会出现“知行不一”的情况,即“理念在天上飘,行为在地上爬”的矛盾。要有效解决这一矛盾,我们就必须实行简单管理,因为复杂容易使人迷失,只有简单化后,才利于下属去理解和操作。要做到这一点,必须具备较高的能力与知识水平,对事物的发展规律有深刻的认识与准确的把握!

【经典案例】

【宝洁公司的前任总经理理查德·德普雷成功的最大秘诀就是“将事情简单化”!】

理查德·德普雷是一个做事雷厉风行的人,从他进入宝洁公司初始,就极度厌恶任何超过一页的备忘录。他要求员工的报告在基于事实的同时,更要简单明了。在这种追求简单的理念之下,他逐渐形成了自己独有的一种习惯:从来不接受超过一页的备忘录。

有一天,德普雷给一位新来的经理下达了一项重要的工作任务,即让他提出公司存在的一些问题。面对总经理的信任,这位经理下定决心,一定要好好把握这个展现自己才能的机会,于是,他精心准备了一本备忘录,这份厚厚的备忘录上,事无巨细地介绍了他认为公司存在的问题与处理的建议。

然而,当这位经理将备忘录呈送到德普雷面前时,德普雷只是轻轻地瞟了一眼那本备忘录,根本连翻都没有翻过。并且,他还在备忘录的后面批示道:“我不理解复杂的问题,我只理解简单明了的!请把它简化成我所要的东西!”随后,他便吩咐秘书将这份备忘录退回。

当这件事发生后,有人问德普雷为何不明白下属的苦心。对此,他这样解释:“我工作的一部分,就是教会他人如何把一个复杂的问题简化为一系列简单的问题,只有这样,才能更好地进行下面的工作。”

德普雷在管理宝洁公司时,一直都要求员工要不遗余力地将报告的精华浓缩到一页,把问题搞清楚,把事情讲透彻,这就是宝洁的风格——坚持只用一页便笺进行书面交流。这种化复杂为简单的管理方式,使宝洁公司形成了“一页纸备忘录”的制度,这有效保证了企业办事效率的高效与快捷。

【智慧启迪】

植物学家常喜欢将旁逸斜出的枝丫都修剪掉,进而保证主干长得粗壮挺拔。

其实,一名出色的工作者也应当如此,即大刀阔斧地砍掉一些不重要的细枝末节,而将自己全部的精力都集中在更能产生价值的工作上。管理者应该倡导简单的风气,并运用好化繁为简、以简驭繁的智慧!

精兵简政。在认知结构中,正向的需要成为行动的向导,行为也更具有明确的目标。

关注核心,将资源集中于专长的领域中,唯有关注核心,才能获得更长足的发展,即从众多可供选择项中,筛选出最重要的、拥有核心竞争的突出点,在自己最具竞争优势的领域,确定目标,进而确保可以集中全部的精力,以最少的代价,获得最丰厚的利润。反之,如果目标数量过多,往往会因难以同时兼顾,而造成顾此失彼的惨痛局面。

简化流程,避免不必要的文书作业对于任何一个人而言,决策都是必不可少的工作流程,然而,由于个体受自身思维方式的限制,简单的信息远比复杂的信息更有利于人们思考与决策。

因此,优秀的主要特征就是知道如何保持事情的简单化,并且能将复杂的事变得简单易行。