网友'MissUGM"发帖举报南充8路公交车无故拒载，到站不停

本人3月11日下午在铁昌路公交站候车，准备搭乘8路车前往嘉陵区，15:03分左右看见8路车驶近，随即拿出手机打开支付宝准备使用乘车码乘车，不成想，该车（川R70722）却径直驶离车站并未做停靠，本人全程完整佩戴好口罩，并无不符合乘车要求之现象。该车从进站到出站这段距离，我一直有招手，在车辆即将驶出停靠范围时我甚至在车后透过后视镜向驾驶员示意停车，该驾驶员仍无反应，加速驶离。
本人想问公交公司，南充公交甩站、拒载之问题已不是偶然之现象，为何多年以来此现象仍然屡禁不止？
公交公司多次在不同场合以不同形式和渠道向驾驶员、社会公众表示严禁驾驶员无故拒载、过站不停，为何三令五申的禁令对于公交驾驶员来说就如耳旁风？驾驶员究竟为何有恃无恐？
请贵公司给予回复并公布处理结果以及整改方案。
该车自编号为816，车牌号码为川R70722