残疾人出行本来就已经是越过千山万水、跨过各种艰难险阻，却又有一番风云在LNER（英国东北铁路公司）涌现。
打开网易新闻 查看精彩图片
据英国《镜报》3月9日报道，42岁道格·鲍利尔（Doug Paulley）购买一等座从纽卡斯尔到约克郡期间遭遇了前所未有的窘境。当时车厢的残疾人轮椅专位摆满了客人的行李，沮丧至极的道格在和铁路公司的乘务员沟通后，被要求再等一个小时才有“空”的轮椅专位。
打开网易新闻 查看精彩图片
据悉，道格患有中风和神经衰弱症，他随即将这段搭乘列车的经历分享在推特上。线上客服回复解释道，由于乘客都站在过道上，该趟列车的列车长没有多余的空间将行李从残疾人专座移到过道。
打开网易新闻 查看精彩图片
据LNER客服解释，当天本应该有10节车厢的列车，却只有5节车厢。这也是车厢内行李多无处放置的理由，果真如此？然而道格拍摄的视频显示，车厢上方的行李架上仍然有很多空余的空间来放置行李。乘客不过是嫌放在行李架上比放在残疾人专座上要费力得多。
打开网易新闻 查看精彩图片
一位推特网友评论道，感谢道格发布这条推特，揭露了铁路公司的谎言，让更多大众了解到残疾人多么不受重视，残疾人专座如何被滥用。事后，LNER的发言人表示对此事深表歉意，并将就此展开调查，避免这类事情重蹈覆辙。
（图源：镜报，网络）
热门跟贴