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个人所获荣誉

2019年10月 参加平安人寿黑龙江分公司 起飞培训班优秀学员

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

热爱保险行业,有一定的保险行业的知识储备。拥有证件。不怕吃苦,敢于尝试和创新。拥有很好的团队协作意识。

2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

正是因为有很多人对保险的不理解,说明很多人没有保险,说明我们责任就更重大,我希望通过自己的努力让更多人投保,避免在困难来临的时候束手无策。

3、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

具有一定保险专业知识,认真负责,肯吃苦耐劳,有创新意识。

4、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

分析风险、确定需求,定保额、定期限,选产品、确定方案。

5、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

1、不能绑架亲情。亲朋好友没有帮助你的义务,他们之所以决定买保险,是保险能够解决他们的问题,而不只是支持你的工作;

2、在自己足够专业之前,不要轻易给亲戚朋友推荐保险;

3、不要死缠烂打亲朋好友;

4、除了保险还有生活;

5、如果你觉得自己足够专业了,不要不好意思给亲朋好友推荐保险。

6、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

当自己设计的方案与客户想法不一致,我会听取客户意见,了解清楚问题点在哪里,再把我制定的保险方案给客户讲解透彻(突出专业),经沟通后再调整,一般在我给客户制定方案前就会提前了解清楚客户的需求,所以出现冲突的机率很小。

7、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

平时跟客户介绍保险的方式很多:有讲身边的故事,聊天,触景生情等,很自然就讲到保险。总之观念的沟通很重要,在客户接受观念之后在根据他自身的情况打造一款合适的保险。

8、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

签订合同时,我会将准备好的资料合同逐一给客户讲解清楚,决不空讲,一定要让客户了解清楚保险责任和合同条款,以确保无销售误导现象。

9、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

在处理理赔时我会告知客户需要准备的资料,协助客户完善资料的提供,跟踪过程,务必做到要客户放心,我认为做寿险不只是要售前做的好,后期维护和跟踪更是很必要的事情,因此我的客户都很愿意帮我转介绍。

10、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

客户对我的评价一般都是专业、贴心,亲和力强,而且实在!一切从实际出发,不夸大其词。

11、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

我认为:保险钱多钱少都应该要买,没钱买保险,不是买不起保险,而是家庭责任感不够,反而我认为,越是家庭经济脆弱的人,对保险的需求度也越强。就拿现在最流行的一句话来说,“没钱买保险,那还有钱生病吗?”拿不出钱来买保险,只是一种借口,合理规划家庭收入,鸡蛋不要只放在一个篮子里,无论穷富,保单都是家庭不可缺少的保护墙,尤其是家庭经济不那么宽裕的人,挤也要挤出一点钱买保险。让脆弱的家庭经济有一份保障!你若安好,保险愿陪你到老!