2020年，新冠肺炎疫情爆发，同学们无法正常复课。面对疫情，学院全面落实教育部“停课不停教，停课不停学”的号召，积极开展网上教学工作。各系部教师也是根据所授课程特点，八仙过海各显神通。警务指挥与战术系《危机管理》课程由该系陈晓明教授与管理系杨庆飞博士共同讲授。两位老师都在实战部门挂职参与过实战公安工作，能够将理论与实践有机结合。双师联动，更是一种危机谈判与应用心理的碰撞。网课过程中，老师们透过当前的抗疫实际进行知识讲述，在危机课堂与同学们共话疫情危机。
线上网络教学，开启课堂新模式
打开腾讯会议App，加入老师创建的会议厅，开启摄像头，便可以透过屏幕面对面与老师进行交流。在危机管理的课程中，老师以个人分享与课外互动的形式进行知识的传授。课前，预先布课，将课件整理在学习通中，供同学们预习查阅。课中，实时讨论，以案例为主线，引导发散学生思维。课后，效果检验，用问题回答和随堂笔记得到课程反馈。老师和同学们共同努力，确保每一节网课都有所收获。
教、学、练、战结合，精准把握课程
危机谈判是警务实战的一个分支，作为公安工作的“软策略”，它既可以和平处置警务危机，同时也是武力处置的有效辅助手段。说到警务实战，则不得不提到陈晓明教授。作为学科的带头人，陈教授有着对专业的精准把握和理解。凭借着深入一线，深入基层，深入实践的经验，陈教授探索研究出以“教、学、练、战”相结合的危机谈判教学新模式，并带领同学们理解和掌握课程内容，从而更好地运用到公安工作实际中去。
谈判作为化解危机的主要手段介入现代警务，是对传统危机处置理念的一次重大革新。从理论入手，接受新的危机谈判和实战处置理念，是课程学习的首要任务。危机谈判涵盖范围广，谈判中，它考验的不仅有谈判手的语言表达、逻辑思维、情绪管理等综合能力，还有整个谈判组的人员配置、默契配合、情报收集等多个要素。危机谈判就好似上兵伐谋，“水无常形，兵无常势”，针对不同的危机事件必须采取不同的谈判策略。陈教授从真实案例着手，以基于问题导向的模式带着同学们总结案例中成功的经验或教训，同学们在聊天窗口提问发言，实时表达，根据窗口的讨论，再进行针对性讲解，进一步强化了同学们对理论的学习。
网络课堂视频教学
课堂笔记
生活就是课本，社会就是课堂
危机谈判最基本的理论，就是心理需要论。随着疫情人数的增加和抗疫工作的持久，人们的心理应激和压力也骤然增加，甚至出现一系列不良现象，如自身面对疫情，久宅不出而出现紧张焦躁情绪，亦或是他人轻视疫情，不戴口罩给社会带来防疫隔离困扰。杨庆飞老师从实际出发，将课程内容着眼于用应用心理学的思维解决新冠肺炎疫情下衍生的各种危机。疫情之下，我们要学会与自我的疏导，也要学会同他人的谈判。
如何调节自身在防疫中的不良情绪？
手指操——消除疲劳，缓解紧张情绪
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宅家运动——以积极行动调动积极的心理状态
合理规划居家生活——填补时间的空白，减少心理的虚无
学习和书法使人修身养性
危机当中，与他人的谈判就可看作是一个斗智斗勇的过程。老师以当下可能出现的危机为同学们设定情形：“假设你是一名社区民警，面对对疫情防控有抵触情绪，不戴口罩的人员，将如何与其进行谈判？”作为现实问题，它激发了同学们的深入思考和充分讨论，以它作为理论学习的引子，让网课变得有声有色。
警务指挥与战术专业的同学不仅应当具备过硬的体能素质，也应该具有“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的能力。危机谈判课程的设置，有利于通过课堂思政引导学生思想发展、思维发散。疫情当下，我们在危机课堂话危机，同学们学以致用，为今后处理危机和处置警务工作中的冲突打下坚实基础。
特殊时期，危机谈判课程没有因为上课模式的变化而降低它的魅力和效果。在老师们精彩的讲解、充实的知识演绎和别具一格的内容设置中，我们看到的是背后孜孜不倦的教育精神。待到繁花烂漫时，我们期待早日回归湘警院，走近危机谈判的硬核课堂，感受思维的跳动和智慧的闪烁。
来源：警务指挥与战术学生大队
文：田徵翯 孙敬婷 图：陈晓明 杨庆飞
编辑：李也
美编：曾遥 廖国栋
审核：刘绪崇 赵修再
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