国网武汉供电公司总经理明煦：

国家电网公司积极响应党中央、国务院决策部署，按照习近平总书记“在湖北省最艰难的时期搭把手、拉一把”要求，先后出台了一揽子政策助力湖北省应对疫情、复工复产。

1月27日，国网公司发布了支持疫情防控及供电服务保障10项举措。向湖北捐助实物资产6028万，用于雷神山和火神山医疗点电力设施建设。国网武汉供电公司不讲条件，排除万难，为方舱医院等86个防疫保电重要用户，实施了专用电力工程，新增变压器90台，环网柜22台，铺设电缆70公里，累计投资1.18亿元。同时95598电话、网上国网7X24小时不间断服务，让市民足不出户就可以办理业务。

2月7日，国网公司出台助推企业复工复产12项举措。对暂不能正常开工、复工的企业，采取灵活的基本电费收取方式。我们已为1967家企业办理用电减容、变压器暂停和电价改类，减少用电费用3400万元。对因疫情防控需要增加第2路电源的用户，免收高可靠性供电费437万元。同时，全市57个国网充电站免费为社会提供2.07万次充电服务。

2月22日，国网公司发布落实阶段性降低企业用电成本8项举措，对非高耗能的大工业和一般工商业用户至6月30日止减免电费5%，即电费打“95折”，预计可为全市26.4万户企业减免电费3.89亿元。同时，我们认真落实省、市政府促进经济社会发展政策，对经营困难的中小微企业缓收电费并免收违约金，对化肥生产企业电费优惠5%，帮助企业用上省心电、省钱电。

目前，我们正在对全市规模以上企业开展用电监测，为政府决策提供数据支撑，开展用户专项安全大排查，为企业提供用电检查、能效诊断等服务。畅通线上办电绿色通道，实行先办理后补资料和不见面服务。我们线上送实惠，线下添保障，建立了复工复产共产党员服务队，主动对接重点企业复工复产计划，及时为企业排忧解难，齐心协力帮助企业共渡难关。