很多家长发现，疫情期间暴露了更多的亲子关系问题，教育孩子似乎有些力不从心。特别是当冲突发生时，很多家长不知如何去面对。

疫情期间，有一位刘先生看到儿子玩网游，一气之下，拔了网线，还打了儿子一巴掌。之后，孩子趁父亲不注意，拿了一把水果刀回到房间并把门反锁了。因为这件事，夫妻俩还惊动了民警来帮忙劝说。

在这起事件背后，暴露了哪些问题呢？对此，湖北之声首席主持人简然与上海市浦东新区精神卫生中心、同济大学附属精神卫生中心临床心理科主任刘亮进行了探讨，给出了以下建议。

你的说话方式直接影响沟通的结果

很多家长没有意识到，在和处于青春期的孩子相处的时候，说话的方式比讨论的内容更重要。

说话时的表情、语气、语调、语速这些非言语信息，占到我们要给对方传递的信息比例的70%以上。很多时候，我们更在意对方说话的态度。当对方感觉到你的态度诚恳、亲切时，会因为你态度好和足够有耐心，更容易接受意见，哪怕是批评的意见，也不会有激烈反应。

因此，父母和孩子沟通应保持足够的耐心，注意自己的语气、语调和沟通方式。需注意以下两点：

1、父母说话时不要经常用急切、指责的语气。

大多数孩子比较单纯、率真，习惯接受简单直接的信息，不习惯过多的社会化修饰。当父母用带有指责的口吻或者比较急切的语气和孩子说话，可能会造成两种极端性表现：一、关门回避，不与家长沟通，不再表达自己的意见。二、行为举止极端，和父母一样情绪激动，和父母“互掐”，最后导致冲突升级，甚至离家出走。

2、父母沟通时不要主观判断，切勿先入为主，不要轻易定义孩子。

专家支招：建立良好沟通，放下主观判断

1、如果看到孩子在打游戏或者学习不专一，心里着急的时候，家长给自己几分钟，做几个深呼吸问问自己：孩子是真的作业没做完吗？还是我自己焦虑的成分更多？

2、当父母看到孩子作业没做完，举止调皮，行为不循常理时，应该先观察、询问孩子的状态，表达对孩子的关心。

若是一味地先入为主，孩子会感觉被父母猜测和怀疑，而产生反感的情绪。

家长不要用“你就是……”、“你一定是……”、“你肯定是在……”。这会导致孩子觉得自己被先入为主地判断了，导致孩子的感受是被父母管制、被侵入。

孩子会认为，自己非常委屈，明明不是这个意思，可父母却不给孩子表达的机会，而自以为是。

从心理学角度来说，被别人猜测，思想上被别人定义的感受是非常不愉快的。

家长在和孩子发生正面冲突时，应先了解具体情况，再做分析和判断，同时要关心事件背后的起因和经过。除此之外，应更多的引导和关心孩子的内心状态和所思所想。建立良好沟通，放下主观判断。切忌先入为主和随便下结论，避免沟通不畅导致不必要的冲突。

最后，当家长和孩子发生冲突时，家长不要立即批评和教育，给自己几分钟时间，做一个呼吸调节，反思和孩子相处的过程，找到修复亲子关系的办法。

刘亮：上海市浦东新区精神卫生中心、同济大学附属精神卫生中心、临床心理科主任、精神科副主任医师。

简然：湖北广播电视台首席主持人、中国播音主持“金话筒奖”获得者。

来源：《不寂寞·爱相守》栏目

主讲：刘亮、简然

撰稿：刘颖、吴阳

编辑：程艺畅

审核：高学良、简然、刘开莫