最近国内疫情向好
总算松一口气

但最近 前来询问邮寄防疫物资

什么药品、防护服、护目镜等

如何寄国外的人越来越多

买口罩不容易

寄口罩到国外更不容易

小寄发现...

很多人都是懵圈的

基于此 结合大家的问题

整理出有关往国外寄口罩的信息

希望能够帮到大家

常见问题

1.现在还能寄口罩到国外去吗？不是最近国内不让寄口罩吗

答：满足个人自用原则，个人包裹的形式邮寄国外是允许的。

2. 请问你们都套餐是包邮(含了邮费)的吗? 我是到XXX国家的...

答：套餐包含了口罩的费用和物流费用（除了中东 非洲 南美等区域外全部包邮）

3.请问寄口罩是发什么快递呢？多久能收到货？

答：套餐口罩是发商业快递。3-8个工作日签收。

扫码进我们的，直接拍套餐即可。

4. 请问寄口罩是配送到门吗？需要交纳关税吗？

答：商业快递配送到门。以个人物品的方式清关。单个包裹的申报价值控制在目的国关税起征点以下。一般不需要交纳关税。

5. 万一运送过程中有其他情况，都是公司承担吗？会有寄失风险吗？

答：国际快递存在被目的海关查验、退回、没收的风险。概率在1%左右。尤其是防护用品类。

存在几种情况：

1. 国内海关退回，退回给您或者换其他的快递渠道发出；

2. 国内海关扣押，不退还货品；退已支付的运费；

3. 国外海关退回或扣押，建议弃货。不退还运费。

疫情期间，口罩等防护物资属于敏感物品，因此也无相应的保险产品覆盖损失。

6.从国内邮到xx国，邮口罩大约多少钱啊 怎么收费？

答：运费价格可在小程序里面查询。价格是基于目的国家和计费重量计算的。

另，口罩本身重量较轻，因此要按照体积重计费（即口罩外箱包装的尺寸，长*宽*高CM/5000换算后的体积重计费）

7. 一次可以寄多少？大概多少费用？多少天可以到？

答：单个包裹不要超过5kg（最多400个一次性口罩）,运费价格以里面的预估价格为参考。运输方式选择安心国际快递或者极速国际快递。3-7个工作日送达。

仓库收到您的包裹后会测算体积重，到时候在里面付款。您可以在小程序里面先下单， 再安排国内快递到仓库。

8. 口罩和药品可以一起寄吗？

答：口罩最好和普通货物混寄，但不要和药品、茶叶、食品、带电带磁类、敏感物品类混合邮寄（风险较大）。

9. 邮寄口罩包清关吗？

答：个人自用的包裹，以个人物品的形式清关。会存在一定概率被海关查验或者退运（疫情期间每个国家对于防护用品的政策不一样）。概率在1%左右。建议单个包裹体积重不要超过5KG.通关率会高。

10. 如果超过5kg的口罩，能邮寄吗？

答：美国30kg以下可邮寄，需要我们货运部门处理。

欧洲关税起征点为22欧，不建议寄送高重量段包裹，容易被海关查验。万一查验，需要收件人配合提供清关资料并补缴关税、增值税。

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