很多传统生产型企业在产品售后处理上存在很多问题，如产品销售到终端客户质保期没有办法控制；产品出现问题后经销商直接把产品寄给厂家，厂家没有办法确定这个产品是否是自己生产的产品；产品售后维修过后再次维修又要重新检查问题等一系列问题。在这些问题上企业会消耗大量的人力、物力和成本，而且就算消耗了也是费力不讨好。
根据传统行业售后现有问题整理，整体解决目标如下：
二维码流通管理，掌握产品流向
产品扫码激活质保期，掌握产品质保周期，降低售后成本
技师返利活动，提升技师积极性和服务质量
二维码维修管理，系统售后管理，掌握售后数据
大数据中心，采集、统筹、整理、分析数据，实现售后分析与掌控追踪
如何实现以上目标呢？
立信创源通过二维码为入口，结合传统行业售后现状提出以下解决方案：
一、解决质保开始问题
在所有的产品上进行赋码，产品到了终端门店后，由相关技师告知消费者进行扫码操作，扫码后完善个人信息，消费者完善信息的同时激活质保周期，同时企业可以获得准确的用户信息；如果后期发现有产品没有关联客户信息，是不接受售后维修，通过软件和企业政策结合来确认质保期即时激活，解决质保问题。
二、 解决售后问题
产品一旦出现问题由相关技师进行维修操作，维修完成后将维修信息或图片通过扫码方式关联到系统，形成相关客户的维修记录。
三、解决服务质量问题
相关用户开启质保同时需要关联对应的技术，关联成功后可给到技师相关返利，技师可将返利提现，通过奖励的方式来保障每个产品都能正常的开启质保时间，同时也能提高售后服务的积极性。
通过以上的方式方法建立起企业与终端技师，企业与用户的连接，同时收集更多的信息。借用二维码帮助企业管理售后，节约售后成本，管控产品质保。
通过以上环节流程与终端技师，用户形成高效交互，收集用户反馈，获取维修大数据再提升产品服务的同时，通过大数据采集分析，为企业指明未来发展方向，更好的提升品牌的价值。
立信创源专注于二维码行业应用，利用二维码为入口为各行业提供专业的行业解决方案。
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