关于电子政务信息资源安全存在的问题及对策分析|163

摘要：信息化是目前全球的发展走向。信息时代的主要产物之一就是电子政务，受到了全球的普遍关注，然而现今全球学术界研究的重点话题之一就是电子政务信息资源的安全问题，电子政务对达成相关部门在线管理与在线服务、提升相关部门工作人员的工作成果和效率、减少成本的支出起到了很重要的作用，但在其中也隐藏了很多安全隐患。笔者在本文中浅谈了我国电子政务信息资源安全工作的现状，并且分析了当中所隐藏的一些安全问题，最后提出了几点解决对策，供读者参考。

1 引言

电子政务信息资源指的是在活动中相关部门收集和整理在活动中产生的信息内容，这些信息内容主要是通过代码或者数字的方式进行传送，最终储存在指定的载体中，信息内容主要涵盖了相关部门的信息资源和政务信息资源以及相关部门直接参与的电子政务活动三个方面的内容。目前，在我国的电子政务信息资源中依然存在着一些安全问题，要想确保我国政务信息资源的安全就要采取高效的对策处理这些安全问题。

2 电子政务信息资源安全存在的问题

(1）信息内容遗失。为了可以将信息内容储存在指定的载体中，这就需要有较高水准的信息技术和信息氛围作为支持。计算机的网络环境无法确保信息内容永远安全。电源出现故障也会致使没有来得及保存的信息内容遗失。计算机病毒的入侵也会致使一些数据信息或者全部数据信息遗失，造成数据信息的缺失。与此同时，人为操作的错误或者有意将信息内容删除也会致使数据信息的缺失或者失真。比如有些工作人员想要在计算机中彻底删除个人信息中对个人职业发展带来阻碍的的信息内容，最具有代表性的就是将计算机中个人以往的犯罪信息记录彻底删除或者销毁的行为。

(2）信息内容被恶意更改或者彻底删除。电子政务网站上面公布的信息内容涵盖面非常广，比如一些政策惠民内容、工作重点内容更等多方面的信息内容。相关部门在电子政务网站中公开的这些信息内容可以让工作内容变得更加透明化，让百姓可以随时了解工作内容的动向，了解一些相关部门的惠民政策内容，但是不乏会有人在电子政务网站中将信息内容恶意更改或者彻底删除一些有用的信息内容。

(3）信息内容被拦截或者被盗。在传送信息内容时，信息内容非常容易被一些黑客拦截或者盗取，在传送信息内容时不知不觉就会有病毒文件入侵计算机网络，即便是已经确定了接收文件的接收人，在数据传送完成以后也会出现接收的文件内容中出现空白或者内容被恶意更改，在文件信息内容传送的过程中就已经被黑客所截获。目前，有一些不法黑客通过创建假的网站或者网页来进行诈骗，当人们在浏览网站或者网页的过程中不经意间就会点进某个网站或者网址中，让不法黑客非常容易的就获取了个人资料和信息，除此之外还有一些诈骗短信和诈骗电话等，这些是一种其他形式的犯罪，犯罪分子扮成公安机关工作人员或者其他机构的工作人员，要求接电话的人进入某个网站或者网址甚至是个人银行账户来协助这些工作人员的调查取证，在成功取得受害人的信任之后，将受害人的银行账户财产转移，为受害人带来很严重的经济损失。

3 电子政务信息资源安全问题的处理对策

(1）实行统一规划和领导。电子政务信息资源的安全涵盖了社会多个方面的信息内容，因此相关部门就应该对电子政务项目实行统一的规划，并且将指导作用充分的展现出来，权衡各个部门和各个企业及百姓之间的利益。

(2）增强电子政务信息的日常管理工作。相关部门应该将信息资源安全性和共享性与电子政务放置在同样重要的位置，增强创建安全保障机制的力度，逐渐优化应急管理制度和信息安全管理条例。除此之外，把网络系统和程序结合风险的等级和涉密层级等多个因素区分为多个安全防护等级，并且相关技术人员要做好风险预测工作，让信息安全等级不同的系统或程序安全关联起来。再创建数据备份恢复中心，在重要的设备或者数据信息内容中，来完成数据信息的备份和恢复工作。最后，要根据所在地区实际的需要，创建出适合本地区良好进展的电子政务规范标准要求和法律法规制度。

(3）增强信息安全执法力度，实行法律监督管理。在依法对信息安全进行管理的基础上，一定要严加执行信息法律，增强信息安全执法力度，严格打击信息犯罪，首先应该确定信息安全的执行部门是信息的管理部门还是公安或者司法相关部门，某个组织或者个人是作为信息安全犯罪的主体，犯罪人员一般是使用某种技术手段来入侵网络，让网络安全遭到破坏。所以，一定要斩断这些犯罪人员的犯罪来源，严厉的将这些犯罪人员添加到黑名单中，让这些犯罪人员终身不能再次拥有使用网络的权利。将这些犯罪分子用最快的速度和最短的时间将其准确的抓获，消除信息安全威胁以及是否还存留一些隐藏的安全隐患这些都与执法人员的执行能力有关，所以一定要增强信息安全执法工作人员的法律知识并且提升这些执法人员的专业能力。要想为电子政务信息资源提供强有力的法律保护，就要制定相关的信息公开的法律法规。只有制定相关法律法规，才可以依法严厉打击网络犯罪，进而保证电子政务信息资源的安全稳定。

4 结束语

总而言之，信息安全问题很早就已经存在，尤其是在互联网快速进步的当前，所以，要想确保电子政务的照常进行，一定要考虑到电子政务的安全稳定。目前我国正处于信息时代大环境中，而信息时代的主要产物之一就是电子政务，电子政务对达成在线管理与在线服务、提升相关部门工作人员的工作成果和效率、减少成本的支出起到了很重要的作用，但在其中也隐藏了很多安全隐患，需要引起相关部门的高度重视，将这些安全问题彻底解决，来保证电子政务信息资源的安全稳定。

参考文献：略

作者：河北科技大学任欣

来源：《中外企业家》 2020年第09期

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