番茄炒蛋能引发什么事件？食物中毒？黑暗做法？……NO，番茄炒蛋背后是什么？是我的眼泪，也是一起事件营销。

这是招商银行2017年的一个营销广告，广告创意没有太突出的地方，内容是一个在美国留学的男生，想做一道番茄炒蛋给同学，于是在美国时间下午4点多发微信问他的母亲，并在母亲的视频指导下完成了这一道番茄炒蛋，在结束聚会后，朋友问到中国和美国的时差，他才意识到中国正是凌晨。这则广告发布后广为网友诟病，但是最初招商银行为什么选择了它，事后我们不得不感叹招商银行的眼光独到。

这个广告视频里虽然没有过多地展示品牌logo和营销，在一般人的选择里，会很疑惑招商广告为什么会选择这个视频。但后来，这个时间的发展超脱了所有人的想象。伴随着营销火爆刷爆朋友圈之后是不绝于耳的争议：和招行有什么关系？视频内容存在重大bug ，男主妈宝男父母受虐狂，做作的情感营销......这则广告发布当天，引爆了朋友圈和微博，微信指数暴增68倍，达到2445万，远超王者荣耀和房价等关键词。我们不得不承认，这是一起很成功的事件营销。毕竟，能引发广泛讨论的营销才是真正火爆的营销。

很多人在营销策划行业或者互联网运营行业里，一定都策划过事件营销。那么，事件营销是什么？在番茄炒蛋这起事件营销里，离不开3点：群体、深度、矛盾。群体决定了事件的上限，深度是引发共情的关键，矛盾是持续发酵的核心。番茄炒蛋在中国家喻户晓，并且可以作为很多人对家的一种情感寄托，在这起事件里，父母内心的情感得以诠释：“想留在你身边，更想你拥有全世界。”这不仅仅是简单的文案，也是深刻的社会洞察。表达了家长想要放飞孩子，却又无比念想担心的心理。群体和深度有了，矛盾在哪里？在于上面所说，广告和招行有什么关系？妈宝男导致父母受累？情感营销……一切事物本身都自在的是矛盾的。矛盾也是戏剧冲突最为直接的表达从而也推动了戏剧的高潮。

某些家常，平日里不起眼，但在某一刻被放大的时候，它就成了风口浪尖，因为我们对它无比熟悉，同时也有着无数的情感寄托。所以，一石激起千层浪，番茄炒蛋成了人人可参与可讨论的一起事件，并引发多重故事的衍生，比如黑暗做法，比如番茄炒蛋背后的情感等等，自然而然，人们也就关注了这起事件的始作俑者——招商银行，品牌观念深入人心。对营销来说，最怕的不是有负面声音，而是根本没有人讨论，没有人讨论意味着营销的洞察根本没有触及用户的内心。