近段时间，由于人们隔离在家中，网购的需求猛增。在这一背景下，京东凭借超强的物流体系打了“翻身仗”，口碑逆袭。而淘宝也借助李佳琦、薇娅等网红主播卖货，“人气高涨”。
相较之下，其他行业的日子就难得多了。为此，许多大老板重视起线上渠道，尝试直播卖货。比如携程联合创始人梁建章直播一小时卖出了千万套餐，洋码头CEO曾碧波在直播镜头前化妆，罗永浩直播首秀卖出1.1亿……还有曾经怒怼90后开网店的董明珠，也开设了一个个人网店，并且在一个月内销售额就突破了200万元。
为了让企业渡过难关，这些创始人、董事长们放下身段卖货，得到了许多人的赞扬。然而，有一家企业却被群嘲，因为其副总裁竟然“沦落到”在朋友圈卖29.9元四条的内裤！
这并不是什么小企业，而是曾经的零售巨头——苏宁。
提到阿里巴巴，人们会想到马云；提到京东，人们会想到刘强东；提到腾讯，人们会想到马化腾。但是，提到苏宁，你会想到谁呢？就像是如今的苏宁在电商大战里存在感极低，苏宁的张近东相比其他大佬，在媒体中的曝光度也低得多。
而在过去，他曾登顶胡润“百富榜”零售榜首富，不仅身家远超刘强东，还是全国政协委员和全国工商联的副主席。彼时意气风发的他，曾表示“以我的身份，无法和刘强东一样拥有自己的微博”。
那么，是什么让张近东失去了骄傲的资本呢？
盲目自信 预言被“打脸”
11年前，张近东风光无限。那时候苏宁成为中国最大的家电连锁企业，他本人也以280亿元位列胡润百富榜第10。而马云还只排在88位，刘强东更是榜上无名。
张近东没有把马云和刘强东看在眼里，一心扑在实体店上。他甚至自信地预言“未来的消费主流绝对不可能是网购。”而马云曾说过未来一般的实体店都将关门，如今看来，张近东确实是被马云“狠狠打脸”，这也让他错失了良机。
很快，淘宝和京东的发展就超乎了张近东的预期。2010年，淘宝双十一销售超9亿，京东商城也开始筹划上市，张近东这下终于坐不住了。他提出“再造苏宁”，计划到2020年成为电商行业第一。
转型太急切 净利润几乎腰斩
现实给了张近东狠狠一击，当年苏宁易购线上销售额仅为59亿，而天猫交易额达800亿元，京东交易额超300亿。
为了掰回一局，2012年他打响了全网价格战，淘宝京东卷入其中，为此，刘强东甚至组建了“打苏宁指挥部”，进行全力反击。
然而，这场轰轰烈烈的价格战最终被相关部门叫停。苏宁不仅没能获胜，而且净利润从上一年的历史高点48亿下滑到了26亿，近乎腰斩。
盲目扩张 苏宁小店批量倒闭
重实体店而轻视电商，让张近东付出了巨大的代价。而当新零售的概念兴起时，张近东迫不及待地将其视为翻盘的机会。
所谓新零售，指的是打通线上线下体验，一切以消费者体验为标准设计。但张近东高呼“未来零售就是智慧零售”时，却似乎重蹈覆辙，重视线下门店过了头。
2017年底他提出，未来3年要将互联网门店拓展到2万家左右。一年后，苏宁就在全国布局了一万多家门店，其中包含4000多家苏宁小店。此后，苏宁小店更是迅速扩张，达到了全国2.5万家。
然而这样盲目扩张的“打法”，很快让苏宁小店深陷“倒闭潮”。在很多地方，苏宁小店“一夜之间”开遍全城，“一夜之间”又大量关闭。
马云曾认定新零售是下一个风口，并直言将来新零售会超越电商。而错失电商发展良机的张近东，显然不肯放过良机。然而在新零售浪潮下，他唯恐掉队，急躁冒进，结果却适得其反。
作为曾经的零售业巨头，张近东已经掉队太久了，你觉得这一次他能抓住风口、二度回春吗？
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