这两天的热搜很热闹，先是几家餐饮公司轮番上阵。
涨价、道歉，让广大消费者的心跟着七上八下：这边刚刚义愤填膺地骂人家涨价，那边就开始为人家恢复价钱欢呼。
然后是这两天在各个媒体平台刷屏的魏毓明性侵事件。
曝光后经过一轮发酵，烟台警方连夜成立工作组，在凌晨12：33分发出公告。
热搜见证了事件的起因经过，不知道是否会有日后的结果。
我们疑惑了：新闻上热搜当然很正常，但这两起事件怎么看都像是被热搜推着在走。
这不是正常情况下的新闻上热搜，反而是一条热搜倒逼了后续事件的发生。
何以至此？
一、如果舆论声音微不足道
可以想象，很多事件如果不是被新闻曝光引起了轩然大波，可能就像生活中平常的小事一样，过去就过去了。
比如海底捞和西贝的涨价，如果不是因为上了微博热搜引发了网友一面倒的声讨，我们未必能等到它们的价钱回归和公开道歉。
对于涨价，海底捞一开始的解释：受疫情影响，海底捞的门店在复业后的餐桌数量、客流量等方面有所限制，一是员工无法满员工作，就餐客流也不稳定；二是成本问题，各地门店位置不同、消费水平不同，所以涨幅也不一样。
那么既然是疫情影响，疫情过后价钱会回调吗？
我们不得而知，但合理推测：不会。因为价钱上涨容易，想降回去，太难。
就像猪肉价格上涨后带动的一系列食品价格上调，哪怕肉价有所降低，升上去的价格也下不来了。
再说此次鲍毓明的事件，在南风窗看完事件始末后，你会惊叹于警方的办案效率，同时为数次立案又撤案感到迷惑。
有位利益相关的警察说了句话：“我不能再管你这件事了，再管我就没工作了。”
▲截取自南风窗
想一想，何其可怕。
如果不是现在媒体力量强大，如果不是因为被推上热搜，事件是否会深入调查我们可以想见。
先不说目前披露的细节是否属实，但小女孩数次报案无果，上热搜后烟台警方便迅速成立工作组这一情况，就足够引人深思。
什么时候起，微博热搜成了人民群众维权的地方了？消费者维权需要靠微博热搜才能等来商家的处理和道歉，报案找警方效率还不如媒体一篇报道。
舆论的力量固然强大且重要，但是当很多事情都必须依靠舆论去推动、去解决的时候，我们真的能切实感受到人民当家做主的喜悦吗？
或许更多的，是对有关企业或者部门的寒心，对于社会正义的怀疑。
二、当热度过后
新闻无时不有、热搜刻刻刷新，当热度过后，如果没有相关的新闻刺激，我们是否还会关注到很久以前发生的事情现在结果如何了？
互联网的确是有记忆的，我们可以顺着网络扒到很久以前的新闻事件，但我们高估了自己的记忆力或者说对于某些事件的上心程度。
利益不相关的时候，我们都很乐于当一个旁观者，开心时跟着一起high，愤怒时跟着声讨两句。
这并不是麻木，而是我们每个人都有自己的生活。所以当很多事件冲上热搜似乎眼看就要真相大白于天下之时，我们热血激昂群情激愤；但是过后究竟结果如何、正义是否到来，我们鲜少去主动关注。
而很多时候，这些在某几天内占据各大平台头版头条的热点事件，其结果并没有像网友们预料一般。
类似的事件很多：
中央美术学院姚舜熙性侵学生，停职一年后却成了系主任和教授，再次对学生实施性骚扰被曝后，网传他被取消了硕博招生资格，并停止了手头项目，然而始终没有结果公示，记者向学校求证则被告知“只负责办案，不对外宣传”；
上海财经大学美籍教授米罗，多次性骚扰学生和同事，被曝后，上财声明已成立工作组进行调查，然后米罗却依然没被解聘，反而在合同到期后，全职加入了上海政法学院；
南昌大学副院长被曝长期性侵、猥亵女学生，北航教授陈小武被曝性骚扰多名女学生。然而在停职过后，他们又受到了什么处罚呢？是复职？还是换个地方继续当光鲜亮丽的大学教授？
并不是引发舆论关注后事件就可以迎刃而解，其实我们大众能做的，微乎其微。舆论的力量，也并没有我们想象中那么强大。
毕竟曝光和声讨，所能起到的作用无非是督促或者攻击。真正的正义，依然要靠有关部门去捍卫和维护。
但我们依然要感谢现如今越来越便捷的发声窗口，使得很多事件能够引起足够的关注度。
哪怕并没有因此而带来正义，起码，可以警醒世人。
三、热搜榜成了维权地好吗？
单从事件本身来说，是好的，因为这说明舆论监督的力量越来越容易发挥了，舆情对于事件处理的影响力越来越大了。
但我们稍稍想一想其背后的原因，如果不是因为常规途径走不通或者走起来太艰难，维权者又何须借助于媒体曝光和舆论力量呢？
比如前几日在网上传播的高某某事件，一名微博昵称为@Muhelos的女生在微博发声求援，图文被删除，她又发了自己录制的视频，第二日，广州公安迅速响应，逮捕了犯罪嫌疑人高某，高某也随即被公司解聘。
她在视频中说到，选择在微博曝光，是因为不相信学校，也不相信法律会有多好的处理结果。
当热搜榜成了人们维护自身权益的阵地，成了一些企业或者部门处理事件的必要条件，企业的信誉和政府的公信力，会慢慢被消磨。
人们所怀有的信任和安全感会逐渐被抽离。
长此以往，人们日后想要维权时，第一个想到的，不会是直接相关的办事部门，而是先自己发条微博或者找个大V曝光，甚至还要雇水军炒热度。
最后也许还未必能真正解决问题。
那样的情况不是我们愿意见到的。
不管舆论力量作用如何，我们更应该关注的，还是当局者，是有关部门的服务意识和办事效率如何，是正义有没有得到伸张、法律有没有得到落实、犯罪者有没有得到制裁。
我只希望，不论是企业面对消费者，还是政府面对群众，处理事情时能够给予更多的关注度，能够具备更强烈一些的服务意识。
对于民众的合理诉求，就该做到有求必应。而不是等到上了新闻头条，才想着动一动、搞一搞。
我更希望，社会能够少一些黑暗面，少一些见不得光的肮脏交易，少一些冲击人们价值观的恶行劣迹。正义能够得到伸张，受害者能够得到保护。
犯罪者逍遥法外，谈什么朗朗乾坤？
而作为普罗大众的我们，能够做的，除了用手中的键盘去发表意见，还有保持对社会的信心——相信政府，相信正义。
我们等待鲍毓明事件真相大白的那一天，也期待所有人走正常途径就能解决问题，期待企业的信誉和政府的公信力能够巍然于人民群众心中。
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