2020年1月23日，为了全面抗击新冠肺炎疫情，武汉实行封城，这座车水马龙的大都市一下子陷入了长达76天的沉寂，仿佛生活一下子被按下了暂停键，所有的人在这场疫情面前都显得那么无助。面对这场突发疫情，儿童是最脆弱的群体，他们的生活、教育和发展的权益需要更多的关注和支持。

自2月份以来，在区民政局的领导下，中心工作人员对疫期儿童的生活状况及家庭需求进行电话调研160余人次，通过电话、微信与儿童监护人保持联系，了解儿童在健康、生活、学习、心理等方面的情况，确保儿童的生活和安全保障，将儿童及家庭需求与所在街道社区及时沟通反馈，随时给予线上支持。同时积极链接社会资源，协同【四海三江一条心】志愿者团队，联系对接到8000个口罩，8桶酒精，500斤水果等物资，覆盖东西湖区困境、留守儿童集中社区，缓解了当地物资紧缺的困难；100台医用空气净化器定点捐赠到金银潭医院；支持其他公益伙伴开展线上心理支持，志愿服务200余人次。

伴随着疫情形势的好转，4月8日，武汉市东西湖区予童社会工作服务中心召开了东西湖区儿童社会服务项目的工作会议。为了切实保障东西湖区困境、留守（含事实无人抚养儿童）及散居孤儿在疫期的健康成长，中心结合当前防疫工作的形势，协调链接多方资源，计划开启线上助学、线上课堂等服务活动，通过网络渠道为儿童的教育成长及家庭提供帮助和支持。

为了更加准确的了解疫情对儿童及家庭造成的影响，中心项目工作人员先后上门走访了将军路街道、金银湖街道、慈惠街道、东山街道、走马岭街道，与相关儿童福利主任交流近期工作情况，沟通开展线上儿童服务的工作计划，并将防疫香囊及心理健康书籍提供给辖区儿童服务对象，得到了街道的一致认可与支持。

虽然武汉的疫情尚未结束，疫情防控依然严峻，社会服务工作开展还存在着不少客观困难，但我们坚信，在党和政府的关注和领导下，武汉疫后的社会服务工作，一定会伴随着城市的复苏，迎来一个期待已久的春天。

社会组织简介

武汉市东西湖区予童社会工作服务中心成立于2016年，是一家由行业资深专家和社工组成，专注于心理健康服务的社会组织。本机构提供青少年心理健康辅导、校园心理建设、留守困境及特殊儿童帮扶、未成年人司法等儿童社会服务；提供婚恋关系、亲子关系、隔代教养、家庭教育主题宣讲等家庭教育辅导和支持服务；承接儿童、青少年群体的公益服务项目开发、研究与实施；提供居民及家庭的家事调解、咨询辅导、心理辅导、社区营造、社区治理、能力提升培训及其他社会服务。中心目前入驻于武汉市女性社会组织服务中心（东西湖区社会组织孵化园），是首家通过ISO9001质量管理体系认证的社会组织。

予童社会工作服务中心

电话：027-59222285 18627720875

地址：武汉市女性社会组织服务中心

交通指引：公交线路：207 、589 、216、 657路到金山大道市妇女儿童中心站下车，前行50米即可。轨道交通：6号线金银湖湿地公园站 。